Verificare le comunicazioni con un cliente di Lync Online
Ultima modifica dell'argomento: 2012-10-16
Per consentire agli utenti di Microsoft Lync 2010 nell'organizzazione di comunicare con gli utenti di un cliente di Microsoft Lync Online 2010, è necessario aver completato i passaggi seguenti:
Tutti i prerequisiti sono stati soddisfatti, inclusa la distribuzione dei server interni e perimetrali, l'abilitazione del supporto della federazione per l'organizzazione e l'impostazione degli account utente. Per informazioni dettagliate, vedere Prerequisiti per la federazione con un cliente di Lync Online.
Il supporto per l'accesso al dominio è stato configurato nella distribuzione interna. Questo prerequisito include la creazione di una voce per il provider host e la configurazione della distribuzione per consentire l'accesso dal dominio del cliente di Lync Online. Per informazioni dettagliate, vedere Configurare il supporto della federazione per un dominio di Lync Online.
Gli account utente sono stati configurati per il supporto della federazione. Per informazioni dettagliate, vedere Configurare l'accesso utente per la federazione con un cliente di Lync Online.
Dopo aver completato tutti questi passaggi e quando l'amministratore del cliente di Lync Online 2010 ha terminato tutte le operazioni di configurazione dei servizi online per il supporto della federazione all'interno dell'organizzazione, verificare le comunicazioni effettuando un test delle comunicazioni tra un utente interno all'organizzazione e un utente del cliente di Lync Online. Se la comunicazione non riesce, utilizzare lo Strumento di registrazione di Lync Server 2010 del server perimetrale per acquisire i file di registro e di traccia per la risoluzione del problema. Per informazioni dettagliate sull'utilizzo dello Strumento di registrazione, vedere Aprire gli strumenti di amministrazione di Lync Server nella documentazione relativa alle operazioni. Per informazioni dettagliate sullo Strumento di registrazione, vedere la documentazione relativa allo Strumento di registrazione di Lync Server 2010 nella Libreria TechNet all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=199265&clcid=0x410.