Componenti utilizzati per le conferenze telefoniche con accesso esterno

 

Ultima modifica dell'argomento: 2010-12-12

Per le conferenze telefoniche con accesso esterno vengono utilizzati i componenti del software di comunicazione Microsoft Lync Server 2010 seguenti:

• Servizio applicazione Il servizio applicazione fornisce una piattaforma per distribuzione, hosting e gestione delle applicazioni per comunicazioni unificate. Per le conferenze telefoniche con accesso esterno vengono utilizzate due applicazioni per comunicazioni unificate che richiedono il servizio applicazione: Operatore Conferenza e Annuncio conferenza. Il servizio applicazione viene installato e attivato per impostazione predefinita in ogni Front End Server in un pool Front End e in ogni server Standard Edition quando si distribuisce un carico di lavoro di conferenza e si seleziona l'opzione di conferenza telefonica con accesso esterno.

• applicazione Operatore Conferenza Operatore Conferenza è un'applicazione per comunicazioni unificate in grado di accettare chiamate PSTN (Public Switched Telephone Network), riprodurre istruzioni e inserire le chiamate in una conferenza A/V. Operatore Conferenza viene installato e attivato per impostazione predefinita quando si distribuisce un carico di lavoro di conferenza e si seleziona l'opzione di conferenza telefonica con accesso esterno.

• applicazione Annuncio conferenza Annuncio conferenza è un'applicazione per comunicazioni unificate in grado di riprodurre toni e istruzioni per i partecipanti PSTN in relazione a determinate azioni, ad esempio quando i partecipanti prendono parte a una conferenza o escono da essa, l'audio dei partecipanti viene attivato o disattivato, un utente accede alla sala di attesa della conferenza oppure la conferenza viene bloccata o sbloccata. Annuncio conferenza supporta anche i comandi DTMF (Dual-Tone MultiFrequency) dal tastierino del telefono. Annuncio conferenza viene automaticamente installato e attivato per impostazione predefinita quando si distribuisce un carico di lavoro di conferenza e si seleziona l'opzione di conferenza telefonica con accesso esterno.

• Pagina Web Impostazioni conferenza telefonica con accesso esterno Nella pagina Web Impostazioni conferenza telefonica con accesso esterno sono visualizzati i numeri con accesso esterno con le lingue disponibili, le informazioni sulle conferenze assegnate (ovvero per le riunioni che non richiedono una pianificazione) e i controlli DTMF di conferenza e viene supportata la gestione del PIN e delle informazioni sulle conferenze assegnate. La pagina Web Impostazioni conferenza telefonica con accesso esterno viene installata automaticamente come parte dei servizi Web.

• Lync Server 2010 Mediation Server e gateway PSTN Per le conferenze telefoniche con accesso esterno sono necessari un server Mediation Server per la conversione dei segnali, e, in alcune configurazioni, dei contenuti multimediali, tra Lync Server e il gateway PSTN, nonché un gateway PSTN per la conversione dei segnali e dei contenuti multimediali tra Mediation Server e la rete PSTN. Per le conferenze telefoniche con accesso esterno, è necessario distribuire almeno un server Mediation Server e almeno uno dei componenti seguenti:

  • Gateway PSTN

  • IP-PBX

  • SBC (Session Border Controller) per un provider di servizi di telefonia Internet a cui viene eseguita la connessione tramite la configurazione di un trunk SIP

  Nota

  Se si distribuisce anche VoIP aziendale, i server Mediation Server e i gateway PSTN fanno parte della distribuzione di VoIP aziendale. Se non si distribuisce VoIP aziendale, è necessario distribuire almeno un server Mediation Server e un gateway PSTN, un sistema IP-PBX o un servizio SBC per le conferenze telefoniche con accesso esterno.

• Archivio file L'archivio file viene utilizzato per i file audio dei nomi registrati. Si tratta di un componente standard di ogni distribuzione Enterprise Edition o Standard Edition.

• Archivio utente L'archivio utente viene utilizzato per archiviare i PIN degli utenti di Lync Server 2010. I PIN vengono sottoposti a hashing. Si tratta di un componente standard di ogni distribuzione Enterprise Edition o Standard Edition.

• Pannello di controllo di Lync Server Alcune impostazioni di accesso esterno possono essere configurate utilizzando il Pannello di controllo di Lync Server.

• Lync Server Management Shell Tutte le conferenze telefoniche con accesso esterno possono essere configurate utilizzando i cmdlet di Lync Server Management Shell. Sono disponibili cmdlet di Lync Server Management Shell per la distribuzione, la configurazione, l'esecuzione, il monitoraggio e la risoluzione dei problemi di Operatore Conferenza e Annuncio conferenza. Per informazioni dettagliate su cmdlet specifici, vedere la documentazione di Lync Server Management Shell.