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Monitorare i report di utilizzo per la personalizzazione

Gli amministratori di Microsoft Office SharePoint Server 2007 possono monitorare i report di utilizzo relativi a contenuto e siti personalizzati. I report di utilizzo consentono di identificare i siti e le query di ricerca maggiormente utilizzati. Tali informazioni possono quindi essere utilizzate dagli amministratori per ottimizzare le prestazioni dei siti e la collaborazione tra gli utenti di siti personalizzati.

Contenuto dell'articolo:

  • Panoramica dei report di utilizzo

  • Monitorare i report di utilizzo per il sito personale

  • Monitorare i report di utilizzo per la ricerca di utenti e personalizzazioni

  • Monitorare i report di utilizzo per il sito di amministrazione servizi condivisi

  • Requisiti per l'attività

Panoramica dei report di utilizzo

Sono disponibili i report di utilizzo seguenti:

  • Report utilizzo sito Gli amministratori di siti, inclusi quelli del sito di amministrazione servizi condivisi, possono visualizzare i report di utilizzo del sito facendo clic su Report utilizzo sito nella sezione Amministrazione sito della pagina Impostazioni sito.

  • Report utilizzo raccolta siti Gli amministratori della maggior parte di raccolte siti possono visualizzare i report di utilizzo facendo clic su Report utilizzo raccolta siti nella sezione Amministrazione raccolta siti della pagina Impostazioni sito.

  • Riepilogo utilizzo raccolta siti Gli amministratori di raccolte siti del sito di amministrazione servizi condivisi e singoli utenti con siti personali possono visualizzare la pagina Riepilogo utilizzo raccolta siti facendo clic su Riepilogo utilizzo nella sezione Amministrazione raccolta siti della pagina Impostazioni sito.

Sono inoltre disponibili report di utilizzo della ricerca che possono essere utilizzati per migliorare il livello di pertinenza dei risultati di ricerca e ottimizzare la collaborazione e l'individuazione di contenuto e siti personalizzati. Per ulteriori informazioni sui report di utilizzo della ricerca, vedere la sezione Monitorare i report di utilizzo per la ricerca di utenti e personalizzazioni.

Visualizzare i report di utilizzo

Le informazioni seguenti sono disponibili nei report di utilizzo relativi ai siti e alle raccolte siti:

  • Visualizzazione Riepilogo sull'utilizzo:

    • Richieste e query eseguite nell'ultimo giorno o negli ultimi 30 giorni

    • Riepilogo della raccolta siti che include le informazioni seguenti:

      • Numero medio di richieste al giorno negli ultimi 30 giorni

      • Numero di utenti univoci negli ultimi 30 giorni

      • Numero di utenti univoci nel giorno precedente

      • Numero di richieste nel giorno precedente

      • Numero di query nel giorno precedente

      • Numero di query negli ultimi 30 giorni

    • Grafico del numero medio di richieste al giorno negli ultimi 30 giorni

    • Grafico delle richieste al giorno negli ultimi 30 giorni

    • Elenco delle pagine più richieste negli ultimi 30 giorni

    • Elenco degli utenti principali negli ultimi 30 giorni

    • Grafico degli host di riferimento principali negli ultimi 30 giorni

    • Grafico delle pagine di riferimento principali negli ultimi 30 giorni

    • Elenco delle pagine di destinazione principali negli ultimi 30 giorni

  • Visualizzazione Richieste:

    • Grafico del numero medio di richieste al giorno negli ultimi 30 giorni

    • Grafico delle richieste al giorno negli ultimi 30 giorni

    • Elenco delle pagine più richieste negli ultimi 30 giorni

  • Visualizzazione Utenti:

    • Grafico degli utenti univoci negli ultimi 30 giorni

    • Grafico del numero medio di utenti univoci giornalieri al mese

    • Attività degli utenti negli ultimi 30 giorni

  • Visualizzazione Riferimenti:

    • Grafico degli host di riferimento principali negli ultimi 30 giorni

    • Grafico delle pagine di riferimento principali negli ultimi 30 giorni

  • Visualizzazione Pagine di destinazione:

    • Elenco delle pagine di destinazione principali negli ultimi 30 giorni

    • Media delle richieste al giorno negli ultimi 30 giorni per le pagine di destinazione principali

  • Visualizzazione Home page:

    • Numero di richieste della home page negli ultimi 30 giorni

    • Media delle richieste della home page al giorno per mese

    • Utenti univoci della home page negli ultimi 30 giorni

    • Numero medio di utenti univoci al giorno per mese

    • Principali pagine di riferimento alla home page in base alla media delle richieste al giorno negli ultimi 30 giorni

    • Principali pagine di destinazione dalla home page in base alla media delle richieste al giorno negli ultimi 30 giorni

Gli amministratori di raccolte siti, ma non gli amministratori di siti, possono monitorare i dati sull'utilizzo relativi a query di ricerca e risultati di ricerca per tutti i siti della raccolta siti. È necessario attivare i report di utilizzo della ricerca. Nei report di utilizzo delle raccolte siti sono disponibili le informazioni aggiuntive seguenti:

  • Informazioni aggiuntive nella visualizzazione Riepilogo utilizzo:

    • Principali query negli ultimi 30 giorni

    • Principali pagine di destinazione risultati di ricerca

  • Visualizzazione Query di ricerca:

    • Numero di query al giorno negli ultimi 30 giorni

    • Numero di query al mese negli ultimi 12 mesi

    • Principali query negli ultimi 30 giorni

    • Query per ambito di ricerca negli ultimi 30 giorni

  • Visualizzazione Risultati ricerca:

    • Pagine di destinazione principali dei risultati di ricerca

    • Query con zero risultati

    • Elementi di maggiore rilevanza più selezionati

    • Query con zero elementi di maggiore rilevanza

Visualizzare la pagina di riepilogo dell'utilizzo della raccolta siti

Le informazioni seguenti sono incluse nel riepilogo sull'utilizzo della raccolta siti disponibile per il sito di amministrazione servizi condivisi e per i singoli siti personali.

  • Quantità totale di spazio di archiviazione utilizzata dalla raccolta siti

  • Percentuale di spazio di archiviazione utilizzata per le discussioni Web

  • Quantità massima di spazio di archiviazione consentita

  • Numero di utenti in tutti i siti della gerarchia

  • Totale visite e utilizzo recente della larghezza di banda in tutti i siti

Monitorare i report di utilizzo per il sito personale

I proprietari del sito e gli amministratori della raccolta siti possono monitorare i report di utilizzo per i diversi siti e raccolte siti personalizzati disponibili nella posizione host dei siti personali. Tali siti includono:

  • Intera raccolta siti come posizione host dei siti personali

  • Siti personali individuali

  • Siti di personalizzazione aggiunti come collegamenti nella barra di spostamento orizzontale del sito personale

Monitorare i report di utilizzo per la posizione host dei siti personali

La posizione host dei siti personali per un provider di servizi condivisi viene archiviata in una raccolta siti selezionata dal responsabile dei profili utente. La stessa raccolta siti viene spesso utilizzata come sito portale. Per monitorare i report di utilizzo per tutti i siti personali della posizione host dei siti personali, vengono monitorati i report di utilizzo dell'intera raccolta siti che ospita il sito personale, inclusi i siti non associati al sito personale. In uno scenario comune, in cui i siti personali vengono ospitati nella stessa raccolta siti del sito portale, l'amministratore della raccolta siti esegue il monitoraggio dei dati di utilizzo sia dei siti personali che delle pagine del sito portale ospitate nella stessa raccolta siti.

L'amministratore della raccolta siti può visualizzare un report di utilizzo della raccolta siti e i report di utilizzo dei siti secondari della raccolta. Il responsabile dei profili utente può visualizzare tali report per qualsiasi sito personale incluso nella posizione host dei siti personali. L'amministratore della raccolta siti e il responsabile dei profili utente possono collaborare al monitoraggio dei siti personali e correggere eventuali problemi che si verificano durante le operazioni.

Monitorare i report di utilizzo per i siti personali

I singoli utenti con siti personali possono visualizzare una pagina di riepilogo sull'utilizzo della raccolta siti per le raccolte siti personali e i report di utilizzo del sito per ogni sito incluso nelle raccolte siti personali. Le informazioni riportate nella maggior parte di questi report di utilizzo dei siti sono identiche a quelle incluse nei report di utilizzo dei siti relativo alla raccolta siti. Nel report di utilizzo relativo al sito personale principale vengono tuttavia visualizzati dati di utilizzo diversi. In tale report viene tenuta traccia dei totali giornaliero e mensile delle visite alle pagine, filtrati in base ai criteri seguenti:

  • Pagina

  • Utente

  • Sistema operativo

  • Browser

  • URL riferimenti

Sono inoltre disponibili report di utilizzo dei siti per tutti i siti ospitati in un sito personale.

Il responsabile dei profili utente può inoltre visualizzare i dati di utilizzo relativi al sito personale di qualsiasi utente. Se un problema correlato alle prestazioni è causato da un unico sito o da un numero ridotto di siti personali, il responsabile dei profili utente può collaborare con l'amministratore della raccolta siti per la posizione host dei siti personali per identificare i siti che causano il problema e correggere gli errori.

Monitorare i report di utilizzo per i siti di personalizzazione

I siti di personalizzazione includono tutti i siti che utilizzano il modello di sito di personalizzazione o la web part Utente corrente per personalizzare le informazioni in base all'identità dell'utente che visita attualmente il sito. I collegamenti ai siti di personalizzazione sono spesso inclusi nel sito personale e destinati a gruppi di utenti tramite gruppi di destinatari. I siti di personalizzazione non sono ospitati nella posizione host dei siti personali.

Gli amministratori di siti e raccolte siti per i siti di personalizzazione possono monitorare i dati di utilizzo come gli amministratori di qualsiasi altro sito. Possono infatti visualizzare un report di utilizzo della raccolta siti per tutti i siti della raccolta oppure un report di utilizzo dei siti per i siti secondari della raccolta.

Monitorare i report di utilizzo per la ricerca di utenti e personalizzazioni

Gli amministratori della ricerca possono visualizzare la pagina Report di utilizzo della ricerca facendo clic su Report di utilizzo della ricerca nella sezione Ricerca della home page Amministrazione servizi condivisi. In tale pagina viene tenuta traccia delle informazioni seguenti:

  • Numero di query al giorno negli ultimi 30 giorni

  • Numero di query al mese negli ultimi 12 mesi

  • Principali query negli ultimi 30 giorni

  • Principali raccolte siti che hanno dato origine a query negli ultimi 30 giorni

  • Query per ambito di ricerca negli ultimi 30 giorni

  • Pagine di destinazione principali dei risultati di ricerca

  • Query con zero risultati

  • Elementi di maggiore rilevanza più selezionati

  • Query con zero elementi di maggiore rilevanza

È inoltre possibile visualizzare i dati di utilizzo per le query di ricerca e i risultati di ricerca per ogni raccolta siti nella pagina Riepilogo utilizzo raccolta siti.

I dati di utilizzo seguenti sono particolarmente pertinenti per ottimizzare la ricerca di utenti e siti personalizzati:

  • Numero e classificazione delle query di ricerca per gli ambiti di ricerca Utenti

  • Numero di query relative a utenti specifici con conoscenze chiave nell'organizzazione

  • Numero di query relative a siti di personalizzazione principali nell'architettura delle informazioni

  • Raccolte siti da cui hanno origine molte query relative a utenti o contenuto personalizzato, soprattutto se tali query restituiscono zero risultati. Tale comportamento potrebbe indicare che il contenuto non è disponibile o che semplicemente non viene sottoposto a ricerca per indicizzazione.

  • Principali pagine di destinazione per query relative a utenti e personalizzazioni non rilevanti

  • Assenza o popolarità di elementi di maggiore rilevanza pertinenti per il contenuto personalizzato

L'amministratore della ricerca può utilizzare queste informazioni per eliminare o riorganizzare gli ambiti di ricerca utilizzati raramente e correlati a utenti, configurare le origini di contenuto per eseguire la ricerca per indicizzazione di informazioni più pertinenti, identificare siti personali e siti personalizzati che potrebbero utilizzare contenuto più pertinente o una posizione più facilmente individuabile nell'architettura delle informazioni, nonché ottimizzare i risultati di ricerca evidenziando i termini di ricerca come elementi di maggiore rilevanza. L'amministratore della ricerca può collaborare con il responsabile dei profili utente, l'amministratore della raccolta siti, l'amministratore dei siti personalizzati e con altri utenti allo scopo di migliorare sia la ricerca che il contenuto personalizzato restituito nei risultati di ricerca.

Monitorare i report di utilizzo per il sito di amministrazione servizi condivisi

Gli amministratori della raccolta siti di Amministrazione servizi condivisi possono monitorare i report di utilizzo relativi alla raccolta siti. I riepiloghi e i report di utilizzo includono tutte le pagine del sito di amministrazione e non solo quelle direttamente correlate all'amministrazione dei siti personali e dei profili utente.

Gli amministratori della raccolta siti del sito di amministrazione servizi condivisi possono visualizzare la pagina Riepilogo utilizzo raccolta siti facendo clic su Riepilogo utilizzo nella sezione Amministrazione raccolta siti della pagina Impostazioni sito.

Gli amministratori della raccolta siti del sito di amministrazione servizi condivisi possono inoltre visualizzare la pagina Report utilizzo sito facendo clic su Report utilizzo sito nella sezione Amministrazione sito della pagina Impostazioni sito. In questa pagina viene tenuto traccia delle stesse informazioni incluse nel report di utilizzo del sito principale per i siti personali.

È probabile che il numero di utenti e di visite per pagina del sito di amministrazione non sia elevato, poiché la maggior parte degli utenti non dispone delle autorizzazioni per accedere al sito. Se le prestazioni del sito sono scadenti, la creazione di report di utilizzo può facilitare l'identificazione delle pagine e degli utenti all'origine del problema.

Requisiti per l'attività

Per eseguire le procedure per questa attività:

  • Per visualizzare i report di utilizzo dei siti, è necessario disporre dell'autorizzazione Controllo completo per il sito o essere un membro di un gruppo con autorizzazione Controllo completo per il sito.

  • Per visualizzare i report di utilizzo delle raccolte siti o le pagine di riepilogo sull'utilizzo delle raccolte siti, è necessario appartenere al gruppo Amministratori raccolta siti.

  • Per visualizzare i report di utilizzo della ricerca, è necessario disporre almeno dell'autorizzazione Solo visualizzazione per il sito di amministrazione dei servizi condivisi.

Per monitorare i report di utilizzo, è possibile eseguire le procedure seguenti in qualsiasi ordine:

Vedere anche

Concetti

Gestire le autorizzazioni per la creazione di report sull'utilizzo