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Informazioni sui rapporti del journal

 

Si applica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Ultima modifica dell'argomento: 2015-03-09

I rapporti del journal contengono metadati e il contenuto dei messaggi importanti. Comprendere la struttura dei rapporti del journal consente di interpretare le informazioni incluse.

Per informazioni sulle attività relative alla gestione dell'inserimento nel journal, vedere Gestione dell'inserimento nel journal.

Sommario

Rapporti del journal

Campi dei rapporti del journal

Intestazioni del rapporto del journal

Esempi di rapporti del journal

Rapporti del journal

Un rapporto del journal è un messaggio generato dall'agente di journaling su un server Trasporto Hub recapitato alla cassetta del journaling. Il messaggio originale viene incluso inalterato come allegato al rapporto del journal. Questo tipo di rapporto del journal viene chiamato rapporto del journal con allegato.

Nota

Microsoft Exchange Server 2010 supporta solo l'inserimento nel journal con allegato.

Quando si utilizza l'inserimento nel journal standard, i rapporti del journal vengono creati per tutti i messaggi inviati o ricevuti dalle cassette postali su un database delle cassette postali abilitato per l'inserimento nel journal. Quando si utilizza l'inserimento nel journal avanzato, i rapporti del journal vengono generati per i messaggi che corrispondono a una regola del journal.

Per ulteriori informazioni sull'inserimento nel journal, vedere Informazioni sull'inserimento nel journal.

Le informazioni contenute nel rapporto del journal vengono organizzate in modo che a ciascun valore in ogni campo di intestazione corrisponda una riga. In questo modo è possibile analizzare manualmente i rapporti in modo semplice o utilizzare un processo automatizzato, in base alle proprie esigenze.

Quando inserisce un messaggio nel journal, l'agente di journaling tenta di acquisire più informazioni possibili sul messaggio originale. Queste informazioni sono molto importanti per determinare lo scopo del messaggio, nonché i relativi destinatari e mittenti. Ad esempio, il fatto che i destinatari identificati nel messaggio siano riportati esplicitamente nel campo A o nel campo Cc oppure siano inclusi come parte di una lista di distribuzione, può determinare il tipo di coinvolgimento del destinatario nella comunicazione tramite posta elettronica.

A seconda della situazione, Exchange 2010 può generare più rapporti del journal per un singolo messaggio. Il fatto che un singolo messaggio generi uno o più rapporti del journal dipende da diversi motivi, ad esempio la biforcazione del messaggio o l'espansione del gruppo di distribuzione.

I rapporti del journal possono contenere informazioni molto riservate e devono essere protetti in modo da non poter essere visualizzati da utenti non autorizzati. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei rapporti del journal, vedere Protezione dei rapporti del journal.

Per ulteriori informazioni sulla gestione dei rapporti del journal, vedere Concetti relativi alla gestione dei rapporti del journal.

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Campi dei rapporti del journal

Nelle sezioni seguenti vengono descritti i campi contenuti nei rapporti del journal creati da Exchange 2010. Questi campi sono suddivisi in campi di base e in campi estesi, come illustrato nella tabella seguente.

Campi di base ed estesi dei rapporti del journal

Campi di base dei rapporti del journal Campi estesi dei rapporti del journal

Mittente

A

Oggetto

Cc

ID messaggio

Ccn

Recipient

Per conto di

Il fatto che i campi estesi dei rapporti del journal siano o meno compilati dipende dalla possibilità di determinare l'indirizzo dei destinatari. Ciò si verifica in base alle seguenti circostanze:

  • Invio MAPI a un server Accesso client   L'indirizzo del destinatario può essere determinato quando un messaggio viene inoltrato a un server Accesso client utilizzando un client MAPI, ad esempio Microsoft Outlook 2010.

  • Invio SMTP autenticato a un server Trasporto Hub   L'indirizzo del destinatario può essere determinato anche quando un messaggio viene inviato a un server Trasporto Hub in una sessione SMTP autenticata. Il mittente autenticato non deve avere le autorizzazioni ms-Exch-Smtp-Accept-Any-Sender perché ciò indica che il mittente era un server Exchange.

Se è possibile determinare l'indirizzo di un particolare destinatario, l'indirizzo di posta elettronica del destinatario viene inserito nel campo esteso appropriato A, Cc o Ccn, descritto nella tabella "Campi estesi dei rapporti del journal" più avanti in questo argomento. L'indirizzo di posta elettronica del destinatario non viene inserito nel campo Destinatario di base, descritto nella tabella "Campi di base dei rapporti del journal" più avanti in questo argomento.

Se un messaggio viene inviato a un server Trasporto Hub utilizzando qualsiasi altro metodo, ad esempio l'invio anonimo da un server Trasporto Edge o l'invio da un server su cui è in esecuzione Exchange Server 2003, Exchange non sarà in grado di verificare se l'indirizzo del destinatario sia stato alterato. Se l'indirizzo del destinatario non può essere verificato, viene inserito nel campo Destinatario di base ma non nei campi estesi A, Cc o Ccn.

Per ogni indirizzo di destinatario inserito in un messaggio, viene aggiunto un campo destinatario al rapporto del journal. Nessun campo destinatario contiene più di un indirizzo di posta elettronica del destinatario tranne i seguenti:

  • Campi destinatario che contengono destinatari espansi da un gruppo di distribuzione

  • Campi destinatario che contengono destinatari che hanno ricevuto un messaggio inoltrato da un'altra cassetta postale

Per i messaggi espansi e inoltrati vengono inclusi l'indirizzo di posta elettronica del destinatario che ha ricevuto il recapito finale del messaggio e l'indirizzo di posta elettronica del gruppo di distribuzione o della cassetta postale a cui era originariamente indirizzato il messaggio.

Campi di base dei rapporti del journal

I campi di base dei rapporti del journal di Exchange 2010 includono il mittente, l'oggetto e l'ID messaggio del messaggio originale. Tutti i rapporti del journal includono queste informazioni, se presenti nel messaggio originale.

Il quarto campo di base è il campo Destinatario. Exchange 2010 classifica solo le informazioni ritenute corrette. Se Exchange non è in grado di determinare se un destinatario era incluso nei campi destinatario A, Cc o Ccn, il destinatario viene inserito nel campo Destinatario del rapporto del journal.

Nella seguente tabella vengono elencati i campi di base inclusi nel corpo dei rapporti del journal.

Campi di base dei rapporti del journal

Nome campo Descrizione

Mittente

Nel campo Mittente viene visualizzato l'indirizzo SMTP del mittente specificato nel campo di intestazione Da. Se il messaggio viene inviato per conto di un altro mittente, il campo visualizza l'indirizzo specificato nel campo di intestazione Mittente.

Oggetto

Nel campo Oggettoviene visualizzato il valore dell'intestazione dell'oggetto.

ID messaggio

Nel campo ID messaggio viene visualizzato l'ID messaggio SMTP.

Recipient

Nel campo Destinatario viene visualizzato l'indirizzo SMTP di un destinatario incluso in un messaggio di posta elettronica quando Exchange non riesce a determinare l'indirizzo del destinatario del messaggio. Sono inclusi i messaggi provenienti da Internet o da mittenti non autenticati e i messaggi originati dai server Exchange legacy. Anche i destinatari aggiunti dalle regole di trasporto o dagli agenti di trasporto vengono elencati nel campo Destinatario.

Campi estesi dei rapporti del journal

I campi estesi nei rapporti del journal di Exchange 2010 forniscono ulteriori dettagli sui destinatari, se sono disponibili. I campi A, Cc e Ccn del rapporto del journal consentono di visualizzare come viene eseguito l'indirizzamento dei destinatari nel messaggio originale.

Il campo Per conto di viene compilato se le intestazioni SMTP di un messaggio contengono entrambi i campi di intestazione Da e Mittente, indipendentemente dal fatto che il messaggio è stato inoltrato direttamente su un server Trasporto Hub. L'indirizzo SMTP contenuto nel campo di intestazione Da viene inserito nel campo Per conto di.

Nella seguente tabella vengono elencati i campi estesi che possono essere inclusi nel corpo dei rapporti del journal.

Campi estesi dei rapporti del journal

Nome campo Descrizione

Per conto di

Nel campo Per conto di viene visualizzato l'indirizzo SMTP della cassetta postale da cui viene visualizzato il messaggio se la funzione Invia per conto di è stata specificata dal mittente.

A

Nel campo A viene visualizzato l'indirizzo SMTP di un destinatario incluso nell'allegato del messaggio e nel campo di intestazione A del messaggio.

L'indirizzo del destinatario può essere incluso direttamente dal mittente oppure indirettamente tramite l'espansione delle liste di distribuzione oppure se il messaggio è stato inoltrato al destinatario da un'altra cassetta postale. Per indicare se il messaggio è stato inviato tramite l'espansione delle liste di distribuzione oppure se è stato inoltrato, il campo A può anche contenere un campo Espanso oppure un campo Inoltrato, separati da virgole. Per ulteriori informazioni su questi campi, vedere la tabella "Campi Espanso e Inoltrato" più avanti in questo argomento.

Cc

Nel campo Cc viene visualizzato l'indirizzo SMTP di un destinatario incluso nell'allegato del messaggio e nel campo di intestazione Cc del messaggio.

L'indirizzo del destinatario può essere incluso direttamente dal mittente oppure indirettamente tramite l'espansione delle liste di distribuzione oppure se il messaggio è stato inoltrato al destinatario da un'altra cassetta postale. Per indicare se il messaggio è stato inviato tramite l'espansione delle liste di distribuzione oppure se è stato inoltrato, il campo Cc può anche contenere un campo Espanso oppure un campo Inoltrato, separati da virgole. Per ulteriori informazioni su questi campi, vedere la tabella "Campi Espanso e Inoltrato" più avanti in questo argomento.

Ccn

Nel campo Ccn viene visualizzato l'indirizzo SMTP di un destinatario incluso nell'allegato del messaggio e nel campo di intestazione Ccn del messaggio.

L'indirizzo del destinatario può essere incluso direttamente dal mittente oppure indirettamente tramite l'espansione delle liste di distribuzione oppure se il messaggio è stato inoltrato al destinatario da un'altra cassetta postale. Per indicare se il messaggio è stato inviato tramite l'espansione delle liste di distribuzione oppure se è stato inoltrato, il campo Ccn può anche contenere un campo Espanso oppure un campo Inoltrato, separati da virgole. Per ulteriori informazioni su questi campi, vedere la tabella "Campi Espanso e Inoltrato" più avanti in questo argomento.

Campi Espanso e Inoltrato

I campi Espanso e Inoltrato vengono inclusi nei campi Destinatario, A, Cc o Ccn, quando il destinatario è stato espanso da un gruppo di distribuzione o ha ricevuto un messaggio inoltrato da un'altra cassetta postale. Nella seguente tabella vengono descritti i campi estesi Espanso e Inoltrato.

Campi Espanso e Inoltrato

Campo Descrizione

Espanso

Il campo Espanso viene visualizzato come un sottocampo dei campi A, Cc e Ccn precedentemente descritti in questo argomento. Il campo Espanso è preceduto da una virgola. L'indirizzo SMTP visualizzato nel campo Espanso è l'indirizzo del gruppo di distribuzione contenente il destinatario specificato nel campo A, Cc o Ccn oppure delle liste di distribuzione nidificate contenenti il destinatario specificato.

L'indirizzo visualizzato in questo campo è sempre la prima lista di distribuzione da espandere, indipendentemente dal numero di liste di distribuzione nidificate tra la lista di distribuzione padre originale e il destinatario finale espanso specificato nel campo A, Cc o Ccn.

Inoltrato

Il campo Inoltrato viene visualizzato come un sottocampo dei campi A, Cc e Ccn precedentemente descritti in questo argomento. Il campo Inoltrato è preceduto da una virgola. In genere, nel campo Inoltrato viene visualizzato l'indirizzo di posta elettronica di una cassetta postale configurata per inoltrare messaggi di posta elettronica all'account specificato nel campo A, Cc o Ccn.

Se viene configurata una catena di cassette postali di inoltro, in cui ogni cassetta postale inoltra i messaggi a quella successiva, la prima cassetta postale di inoltro viene visualizzata in questo campo e l'indirizzo SMTP della cassetta postale finale non di inoltro nella catena viene visualizzato nel campo A, Cc o Ccn.

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Intestazioni del rapporto del journal

In Exchange 2003, l'inserimento nel journal di messaggi e l'identificazione di rapporti del journal vengono controllati utilizzando l'oggetto binario di grandi dimensioni (BLOB) di X-EXCH50. In Exchange 2010, BLOB X-EXCH50 è obsoleto e viene sostituito con le intestazioni SMTP. È possibile accedere alle intestazioni SMTP dell'organizzazione solo tramite i componenti di trasporto Exchange 2010 ed è possibile rimuoverle con il firewall dell'intestazione prima che un messaggio venga recapitato a una cassetta postale o a un server SMTP esterno all'organizzazione Exchange 2010.

Le seguenti intestazioni vengono utilizzate dall'agente di journaling:

  • X-MS-Exchange-Organization-Journal-Report   Questa intestazione SMTP identifica un rapporto del journal di Exchange 2010. Consente al messaggio di agire come messaggio di sistema e ignorare limiti, quali dimensioni o destinatario. L'intestazione viene rimossa quando il rapporto del journal viene recapitato a una cassetta postale del journal.

  • X-MS-Journal-Report   Questa intestazione SMTP viene aggiunta a un rapporto del journal quando viene recapitata a una cassetta postale del journal, per indicare che il messaggio è un rapporto del journal. Questa intestazione consente di distinguere un rapporto del journal da un messaggio normale ma non viene utilizzata da qualsiasi componente di trasporto di Exchange 2010.

  • X-MS-Exchange-Organization-Processed-By-Journaling   Questa intestazione SMTP identifica i messaggi elaborati dall'agente di journaling di Exchange 2010. Se nel messaggio è inclusa questa intestazione, Exchange 2010 riconosce che il messaggio è già stato elaborato dall'agente di journaling su un altro server Trasporto Hub e non inserisce di nuovo il messaggio nel journal. Questa intestazione viene rimossa prima che il messaggio viene recapitato ai destinatari.

Queste intestazioni SMTP non contengono valori. Come descritto in precedenza, l'esistenza di queste intestazioni in un messaggio stabilisce se il messaggio è un rapporto del journal o se è stato elaborato dall'agente di journaling.

Per ulteriori informazioni, vedere i seguenti argomenti:

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Esempi di rapporti del journal

La prima figura di questa sezione riporta un esempio di rapporto del journal generato per un messaggio inviato da una cassetta postale di Exchange 2010 a un server Trasporto Hub. Il messaggio è stato inviato dall'utente Jennifer Kim ai seguenti destinatari:

  • A: Gruppo di distribuzione SalesGroup, Anna Lidman

  • Cc: Christine Hughes

    Nota

    La cassetta postale di Christine viene configurata per inoltrare automaticamente i messaggi alla cassetta postale di Katie Jordan e mantenere anche una copia.

  • Ccn: Blaine Dockter

Al momento dell'invio del messaggio è stato creato un unico rapporto del journal. Nel rapporto del journal mostrato nella figura seguente vengono elencati tutti i destinatari con gli indirizzi nel campo A, compresi i destinatari espansi dal gruppo di distribuzione SalesGroup, nel campo Cc, compresi i destinatari a cui il messaggio è stato inoltrato automaticamente e nel campo Ccn.

Rapporto del journal con i campi destinatario estesi

Rapporto journal con campi destinatario estesi

La seguente figura riporta un esempio di rapporto del journal generato per un messaggio proveniente da Internet ed elaborato da un server Trasporto Hub. Gli indirizzi dei destinatari di questo esempio sono gli stessi di quelli dell'esempio precedente. Tuttavia, nel rapporto del journal mostrato in questa figura, tutti i destinatari sono inclusi nel campo Destinatario perché il messaggio originale era stato inviato da Internet e Exchange non è in grado di verificare se l'indirizzo del destinatario è stato alterato. Come per il primo esempio viene creato un singolo rapporto del journal.

Rapporto del journal con i campi destinatario di base

Rapporto journal con campi destinatario di base

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