Configurazione del metodo di selezione per nome corrispondente in un dial plan di messaggistica unificata

 

Si applica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Ultima modifica dell'argomento: 2012-07-23

È possibile configurare il metodo di selezione per nome corrispondente per un dial plan di messaggistica unificata in Microsoft°Exchange Server 2010. Il metodo di selezione per nome corrispondente viene utilizzato dalla messaggistica unificata per differenziare gli utenti che hanno lo stesso nome o nomi simili. Quando a un chiamante o a un utente di Outlook Voice Access viene richiesto di immettere le lettere per trovare un determinato utente, a volte più nomi corrispondono all'input del chiamante. È possibile utilizzare uno dei metodi disponibili per fornire al chiamante ulteriori informazioni che consentano di individuare l'utente cercato.

È possibile impostare il metodo di selezione per nome corrispondente per i dial plan e gli operatori automatici di messaggistica unificata. Quando viene creato un operatore automatico di messaggistica unificata, quest'ultimo eredita il metodo di selezione per nome corrispondente dal dial plan ad esso associato. Per impostazione predefinita, il metodo di selezione per nome corrispondente non è configurato per i dial plan.

Per informazioni sulle altre attività di gestione relative ai dial plan di messaggistica unificata, vedere Gestione dei dial plan di messaggistica unificata.

Prerequisiti

È stato creato un dial plan di messaggistica unificata. Per la procedura dettagliata, vedere Creazione di un dial plan di messaggistica unificata.

Configurazione del metodo di selezione per nome corrispondente per un dial plan di messaggistica unificata tramite EMC

È necessario disporre delle autorizzazioni prima di poter eseguire questa procedura. Per visualizzare quali autorizzazioni sono necessarie, vedere "Dial plan di messaggistica unificata" nell'argomento Autorizzazioni della messaggistica unificata.

1. Nell'albero della console accedere a Configurazione dell'organizzazione > Messaggistica unificata.

2. Nel riquadro di lavoro, fare clic sulla scheda Dial plan di messaggistica unificata.

3. Selezionare il dial plan da modificare e, nel riquadro azioni, fare clic su Proprietà.

4. Nella scheda Funzionalità, in Metodo di selezione dei nomi corrispondenti selezionare una delle seguenti opzioni:

   • Titolo   L'operatore del dial plan o l'operatore automatico includerà il titolo di ogni utente quando vengono elencate corrispondenze.

   • Reparto   L'operatore del dial plan o l'operatore automatico includerà il reparto di ciascun utente quando vengono elencate corrispondenze.

   • Posizione   L'operatore del dial plan o l'operatore automatico includerà la posizione di ciascun utente quando vengono elencate delle corrispondenze.

   • Nessuno   Non vengono fornite ulteriori informazioni quando vengono elencate corrispondenze. Per impostazione predefinita, è selezionato questo metodo.

   • Prompt per l'alias   L'operatore del dial plan o l'operatore automatico richiederà al chiamante l'alias di posta elettronica dell'utente.

5. Fare clic su OK per salvare le modifiche.

Configurazione del metodo di selezione per nome corrispondente per un dial plan di messaggistica unificata tramite Shell

È necessario disporre delle autorizzazioni prima di poter eseguire questa procedura. Per visualizzare quali autorizzazioni sono necessarie, vedere "Dial plan di messaggistica unificata" nell'argomento Autorizzazioni della messaggistica unificata.

In questo esempio viene impostato il metodo di selezione per nome corrispondente sulla richiesta dell'alias dell'utente per il dial plan di messaggistica unificata denominato MyDialPlan.

Set-UMDialplan -Identity MyDialPlan -MatchedNameSelectionMethod PromptForAlias

In questo esempio viene impostato il metodo di selezione per nome corrispondente su Department per il dial plan di messaggistica unificata denominato MyDialPlan.

Set-UMDialplan -Identity MyDialPlan -MatchedNameSelectionMethod Department

Per ulteriori informazioni sulla sintassi e sui parametri, vedere Set-UMDialplan.

Altre attività

Dopo aver configurato il metodo di selezione per nome corrispondente su un dial plan di messaggistica unificata, è possibile anche fare quanto segue:

• Come configurare il metodo di selezione del nome corrispondente in un operatore automatico di messaggistica unificata

• Visualizzazione o configurazione delle proprietà di un dial plan di messaggistica unificata

 ©2010 Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati.