Informazioni sui messaggi di quota

Articolo
05/13/2016

Si applica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Ultima modifica dell'argomento: 2015-03-09

Un messaggio di quota è un messaggio di posta elettronica che viene inviato automaticamente da Microsoft Exchange ai proprietari di una cassetta postale o di una cartella pubblica quando viene superata la dimensione massima (denominata quota di spazio di archiviazione) per la cassetta postale o per la cartella pubblica. È possibile utilizzare i cmdlet New-SystemMessage, Get-SystemMessage, Set-SystemMessage e Remove-SystemMessage in Exchange Management Shell per visualizzare i messaggi di quota incorporati o per creare, visualizzare, modificare o rimuovere i messaggi di quota personalizzati.

Messaggi di quota in Exchange 2010 SP1

In Exchange 2010 SP1 è stato introdotto un flag che determina se una cassetta postale deve essere controllata per verificare se la dimensione è maggiore o uguale al 50% della quota Invia avviso. Di conseguenza, se la quota Invia avviso è impostata su un valore inferiore al 50% della quota Proibisci invio, il messaggio di avviso associato alla quota Invia avviso non verrà inviato all'utente. Se ad esempio per una cassetta postale con una dimensione massima di 10 MB si imposta la quota Invia avviso su 3 MB e la quota Proibisci invio su 8 MB, l'utente non riceverà l'avviso specificato dalla quota Invia avviso perché il limite corrispondente non è maggiore o uguale al 50% della quota Proibisci invio. L'utente riceverà solo il messaggio associato alla quota Proibisci invio (in questo caso, quando la dimensione della cassetta postale dell'utente raggiunge gli 8 MB).

Inoltre, dopo l'esecuzione del cmdlet Set-MailboxDatabase con il parametro QuotaNotificationSchedule il flag viene cancellato. Se si esegue tale comando, la cassetta postale non verrà ricontrollata fino alla reimpostazione del flag. I flag vengono reimpostati quando nella cassetta postale viene salvato, inviato o ricevuto un messaggio. In tale caso, se la dimensione della cassetta postale supera il 50% della quota Proibisci invio, il flag viene reimpostato e la cassetta postale viene controllata nel momento specificato dal parametro QuotaNotificationSchedule.

Quote di archiviazione

Una quota di archiviazione è un limite della dimensione dell'archiviazione per una cassetta postale o una cartella pubblica. È possibile utilizzare Exchange Management Console (EMC) o la Shell per visualizzare o impostare le quote di archiviazione per tutte le cassette postali o per tutte le cartelle pubbliche presenti in un database. È inoltre possibile utilizzare EMC o la Shell per impostare le quote di archiviazione per ciascuna cassetta postale, sostituendo le quote di archiviazione impostate a livello di database. Tuttavia, le quote di archiviazione per le singole cartelle pubbliche possono essere visualizzate o impostate solo nella Shell.

Per ulteriori informazioni sulla visualizzazione e sulla configurazione delle quote di archiviazione, vedere i seguenti argomenti:

Messaggi di quota

Per impostazione predefinita, in Exchange i messaggi di quota vengono inviati ai proprietari delle cassette postali o delle cartelle pubbliche quando:

La cassetta postale, l'archivio personale o la cartella pubblica ha superato il limite Invia avviso (ovvero la quota di archiviazione più bassa).
La cassetta postale ha superato il limite Non consentire l'invio o una cartella pubblica ha superato il limite Non consentire post (quota di archiviazione media).
La cassetta postale supera la quota Impedisci l'invio e la ricezione o un archivio personale supera la propria quota di archivio (quota di archiviazione più alta).

I messaggi di quota relativi alle cassette postali vengono inviati ai relativi proprietari. Se il proprietario di una cassetta postale è un gruppo di sicurezza (se si tratta di una cassetta postale condivisa), i messaggi di quota vengono inviati al gruppo di sicurezza. I messaggi di quota relativi alle cartelle pubbliche vengono inviati ai relativi proprietari. I proprietari delle cassette postali o delle cartelle pubbliche possono essere utenti, contatti o gruppi di protezione.

I messaggi di quota vengono inviati con priorità alta e non sono soggetti alle quote di archiviazione. Vengono sempre recapitati, anche se la cassetta postale del destinatario è piena.

Exchange consente di generare i messaggi di quota in molte lingue. Per un elenco delle impostazioni locali della lingua supportate utilizzabili con i messaggi di quota, vedere Impostazioni internazionali supportate per l'utilizzo con i messaggi di sistema.

Formato dei messaggi di quota

Sono disponibili sette tipi di messaggi di quota: quattro per le cassette postali e tre per le cartelle pubbliche. Tutti i messaggi di quota comprendono:

Testo Microsoft Exchange nel campo Da
Breve descrizione non personalizzabile della situazione nel campo Oggetto
Messaggio personalizzabile nel corpo del messaggio
Rappresentazione grafica della quota di archiviazione e della quantità di spazio utilizzato nel corpo del messaggio (tranne che per le cassette postali o le cartelle pubbliche con dimensioni illimitate)

Messaggi di quota predefiniti

Nelle tabelle seguenti vengono elencati l'oggetto e il testo dei messaggi predefiniti per i sette messaggi di quota predefiniti in Italiano (quattro per le cassette postali e tre per le cartelle pubbliche). È possibile personalizzare il messaggio predefinito, ma non il testo dell'oggetto.

Nota

Non vi sono messaggi di quota di archiviazione specifici. Se l'archivio di un utente è raggiunge o supera qualsiasi quota, riceverà messaggi di quota della cassetta postale.

Messaggi di quota delle cassette postali e degli archivi

Evento	Oggetto del messaggio	Testo del messaggio predefinito
La cassetta postale con dimensioni illimitate supera la quota Invia avviso	La cassetta postale sta diventando troppo grande	Ridurre la dimensione della cassetta postale. Eliminare gli elementi non necessari dalla cassetta postale e svuotare la cartella Posta eliminata.
La cassetta postale con dimensioni limitate supera la quota Invia avviso Importante Il messaggio associato alla quota Invia avviso non verrà inviato all'utente, a meno che il valore della quota non superi il 50% di quello specificato dalla quota Proibisci invio. Se si imposta la quota Proibisci invio su 8 MB, per la quota Invia avviso è necessario impostare almeno 4 MB. In caso contrario, il messaggio relativo alla quota Invia avviso non verrà inviato.	Cassetta postale quasi piena	Ridurre la dimensione della cassetta postale. Eliminare gli elementi non necessari dalla cassetta postale e svuotare la cartella Posta eliminata.
La cassetta postale con dimensioni limitate supera la quota Proibisci invio	Cassetta postale piena	La cassetta postale non è più in grado di inviare messaggi. Ridurre la dimensione della cassetta postale. Eliminare gli elementi non necessari dalla cassetta postale e svuotare la cartella Posta eliminata.
La cassetta postale con dimensioni limitate supera la quota Proibisci invio/ricezione	Cassetta postale piena	La cassetta postale non è più in grado di inviare o ricevere messaggi. Ridurre la dimensione della cassetta postale. Eliminare gli elementi non necessari dalla cassetta postale e svuotare la cartella Posta eliminata.

Messaggi di quota per le cartelle pubbliche

Evento	Oggetto del messaggio	Testo del messaggio predefinito
La cartella pubblica con dimensioni illimitate supera la quota Invia avviso	La cartella pubblica sta diventando troppo grande	Ridurre la dimensione della cartella pubblica eliminando elementi non necessari.
La cartella pubblica con dimensioni limitate supera la quota Invia avviso	Cartella pubblica quasi piena	Ridurre la dimensione della cartella pubblica eliminando elementi non necessari.
La cartella pubblica con dimensioni limitate supera la quota Non consentire post	Cartella pubblica piena	Gli utenti non possono più inserire elementi in questa cartella. Ridurre la dimensione della cartella pubblica eliminando elementi non necessari.

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