Come consentire o impedire alle chiamate senza ID chiamante di lasciare un messaggio vocale
Si applica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3
Ultima modifica dell'argomento: 2012-07-23
È possibile consentire o impedire agli utenti abilitati alla messaggistica unificata di ricevere messaggi vocali da chiamanti anonimi. Per impostazione predefinita, quando gli utenti sono abilitati alla messaggistica unificata, possono ricevere chiamate anonime e non contenenti informazioni sull'ID chiamante.
Nella maggioranza dei casi, le chiamate ricevute da un server Messaggistica unificata contengono un ID chiamante utilizzabile per determinare l'origine della chiamata in arrivo. Tuttavia, è possibile che le chiamate in arrivo non includano informazioni sull'ID chiamante per i seguenti motivi:
L'apparecchiatura telefonica dell'organizzazione è configurata per non includere informazioni sull'ID chiamante.
La chiamata in arrivo proviene da un cellulare o da un telefono esterno.
I chiamanti hanno disabilitato l'ID chiamante sul telefono.
Poiché l'opzione Consenti a chiamate deviate senza ID chiamante di lasciare un messaggio è abilitata per impostazione predefinita, un utente abilitato alla messaggistica unificata può ricevere un messaggio vocale anche se non sono incluse informazioni sull'ID chiamante. Se l'opzione Consenti a chiamate deviate senza ID chiamante di lasciare un messaggio è disabilitata e l'utente abilitato alla messaggistica unificata riceve una chiamata che non include un ID chiamante, la chiamata verrà identificata come anonima e l'utente non riceverà un messaggio vocale.
Per informazioni sulle altre attività di gestione relative agli utenti di messaggistica unificata, vedere Gestione degli utenti della messaggistica unificata.
Prerequisiti
È stato creato un dial plan di messaggistica unificata. Per la procedura dettagliata, vedere Creazione di un dial plan di messaggistica unificata.
È stato creato un criterio cassetta postale di messaggistica unificata. Per la procedura dettagliata, vedere Creazione di un criterio cassetta postale di messaggistica unificata.
Abilitazione o disabilitazione dei messaggi vocali da chiamanti anonimi per un utente abilitato alla messaggistica unificata tramite EMC
È necessario disporre delle autorizzazioni prima di poter eseguire questa procedura. Per visualizzare quali autorizzazioni sono necessarie, vedere "Cassette postali di messaggistica unificata" nell'argomento Autorizzazioni della messaggistica unificata.
Nell'albero della console, fare clic su Configurazione destinatario.
Nel riquadro dei risultati, selezionare la cassetta postale dell'utente.
Nel riquadro azioni, fare clic su Proprietà.
Nella scheda Funzionalità delle cassette postali fare clic su Messaggistica unificata e quindi su Proprietà.
Nella pagina Proprietà di messaggistica unificata effettuare una delle seguenti operazioni:
Per abilitare i messaggi vocali di chiamanti anonimi, selezionare la casella di controllo Consenti a chiamate deviate senza ID chiamante di lasciare un messaggio.
Per disabilitare i messaggi vocali di chiamanti anonimi, deselezionare la casella di controllo Consenti a chiamate deviate senza ID chiamante di lasciare un messaggio.
Fare clic su OK per accettare le modifiche.
Abilitazione o disabilitazione dei messaggi vocali da chiamanti anonimi per un utente abilitato alla messaggistica unificata tramite Shell
È necessario disporre delle autorizzazioni prima di poter eseguire questa procedura. Per visualizzare quali autorizzazioni sono necessarie, vedere "Cassette postali di messaggistica unificata" nell'argomento Autorizzazioni della messaggistica unificata.
In questo esempio viene consentito agli utenti abilitati alla messaggistica unificata di ricevere messaggi vocali da chiamate che non contengono informazioni sull'ID chiamante.
Set-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com -AnonymousCallersCanLeaveMessages $True
In questo esempio viene impedito agli utenti abilitati alla messaggistica unificata di ricevere messaggi vocali da chiamate che non contengono informazioni sull'ID chiamante.
Set-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com -AnonymousCallersCanLeaveMessages $False
Per ulteriori informazioni sulla sintassi e sui parametri, vedere Set-UMMailbox.
Altre attività
Una volta abilitati o disabilitati i messaggi vocali da chiamanti anonimi per un utente abilitato alla messaggistica unificata, è possibile anche effettuare le seguenti operazioni:
©2010 Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati.