Verifica della funzionalità di risposta alle chiamate con UM Test Phone

 

Si applica a: Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Ultima modifica dell'argomento: 2007-06-21

In questo argomento viene illustrato l'utilizzo dell'applicazione Exchange UM Test Phone per la verifica del risponditore automatico. L'applicazione Exchange UM Test Phone consente di verificare la funzionalità di specifiche funzioni di messaggistica unificata come il risponditore automatico.

Informazioni preliminari

Prima di eseguire le procedure seguenti, confermare che:

• Sia stata creata e abilitata alla messaggistica unificata una cassetta postale valida per il destinatario di Exchange.

• Sia stato creato un dial plan di messaggistica unificata valido.

• Sia stato creato un gateway IP di messaggistica unificata valido.

• Sia stato creato un gruppo di risposta di messaggistica unificata valido.

• Sia stato creato un criterio cassetta postale di messaggistica unificata valido.

• Sia stato aggiunto il server Messaggistica unificata a un dial plan di messaggistica unificata.

• Sia stata installata e correttamente configurata l'applicazione UM Test Phone.

Per ulteriori informazioni sull'installazione e la configurazione dell'applicazione UM Test Phone, vedere COme configurare un UM Test Phone.

Procedura

Per verificare il risponditore automatico di messaggistica unificata lasciando un messaggio vocale per un utente

1. Aprire l'applicazione Exchange UM Test Phone facendo doppio clic su ExchangeUMTestPhone.exe.

2. Immettere il numero di telefono che si utilizza per connettersi al server Messaggistica unificata. Questo numero è il numero pilota dell'oggetto Gruppo di risposta. In alternativa è possibile lasciare questo campo vuoto.

3. in Diversion settings selezionare l'opzione Diversion e immettere il numero di interno della cassetta postale dell'utente nel campo Diversion number.

4. Fare clic su Make Call per chiamare l'interno dell'utente.

   Nota

   In modalità risponditore automatico, l'applicazione Exchange UM Test Phone invia il numero di interno dell'utente.

5. Quando viene richiesto, registrare il messaggio vocale utilizzando il microfono o riproducendo un file con estensione wav.

6. Nell'interfaccia utente dell'applicazione Exchange UM Test Phone fare clic su Disconnetti per disconnettere la chiamata al termine di essa.

Ulteriori informazioni

• Per ulteriori informazioni sull'applicazione Exchange UM Test Phone, vedere Verifica di un server Messaggistica unificata con Unified Messaging Test Phone.

• Per ulteriori informazioni sulla verifica della funzionalità del server Messaggistica unificata, vedere Verifica della funzionalità server Messaggistica unificata.