Configurazione della funzionalità Cambia password in Outlook Web App

Si applica a: Exchange Server 2010

Ultima modifica dell'argomento: 2010-01-27

La funzionalità Cambia password in Microsoft Office Applicazione Web Outlook consente agli utenti del dominio di modificare la password quando utilizzano Applicazione Web Outlook. In questo argomento viene illustrata la funzionalità Cambia password e l'installazione in Microsoft Exchange Server 2010.

Panoramica sulle password

Sono stati trovati tre tipi di criteri account nei domini di Windows Server 2008 o di Windows Server 2003: criteri password, criteri di blocco account e criteri di protocollo di autenticazione Kerberos. Un singolo dominio disporrà di ciascuno di questi criteri. Nei domini di Active Directory, è possibile applicare una password e un criterio di blocco account. La password è specificata nel Criterio dominio predefinito per il dominio. Le impostazioni configurate si applicheranno a tutti gli utenti all'interno del dominio, inclusi gli utenti Applicazione Web Outlook.

Le impostazioni di password e di blocco account proteggono gli account e i dati dell'organizzazione impedendo agli utenti di indovinare le password degli account di altri utenti. È possibile utilizzare i nodi Blocco account e Criteri password delle impostazioni del Criterio dominio predefinito per configurare i criteri di blocco account e le impostazioni dei criteri di password che influiranno sugli utenti di Applicazione Web Outlook nell'organizzazione di Exchange e che verranno applicati. I criteri password includono le seguenti impostazioni:

• Complessità della password
• Cronologia password
• Lunghezza minima password
• Validità massima password
• Validità minima password

Quando si crea un account utente e si abilitata l'utente alla cassetta postale, i criteri password e le impostazioni dell'account utente verranno applicate a tale utente. Tuttavia, esistono altre impostazioni di password utente che potrebbero influire sugli utenti di Applicazione Web Outlook, ad esempio Cambiamento obbligatorio password all'accesso successivo e Cambiamento password non consentito.

Modifica della funzionalità della password in Outlook Web App

Per impostazione predefinita, la password di dominio utilizzata dall'utente per accedere a una rete basata su Windows è identica alla password utilizzata per accedere a Applicazione Web Outlook. Un utente può modificare la password di dominio con un Web browser utilizzando la funzionalità Cambia password disponibile in Applicazione Web Outlook.

Applicazione Web Outlook offre la funzionalità per modificare le password non ancora scadute. Tuttavia, se una password è gia scaduta o deve essere modificata al primo accesso, non è possibile utilizzare Applicazione Web Outlook per modificarla.

Per fare in modo che gli utenti siano in grado di modificare la password utilizzando Applicazione Web Outlook, è necessario che accedano prima a Applicazione Web Outlook, quindi utilizzino Opzioni > Impostazioni > Password, per modificarla.

Se la password dell'utente è scaduta o se l'utente deve modificarla al primo accesso e viene utilizzata l'autenticazione basata su moduli, verrà visualizzata di nuovo la pagina di accesso e comparirà il messaggio di errore seguente: Nome utente o password non corretti. Provare a immetterli nuovamente. L'utente dovrà contattare l'amministratore per ripristinare la password. Quando la password viene ripristinata, la casella di controllo Cambiamento obbligatorio password all'accesso successivo deve essere deselezionata.

Se l'autenticazione basata su moduli non viene utilizzata per OWA, viene visualizzata nuovamente la finestra di accesso e non compariranno errori.

Un utente di Applicazione Web Outlook può utilizzare la funzionalità Cambia password nei seguenti casi:

• Per modificare la password dopo aver eseguito l'accesso alla cassetta postale utilizzando Applicazione Web Outlook

• Per cambiare la password se questa scade entro un periodo di tempo specifico

  Importante

  Se viene utilizzata l'autenticazione di base o l'autenticazione basata su moduli con Applicazione Web Outlook, la funzionalità Cambia password potrebbe non funzionare correttamente quando un utente utilizza una password con caratteri ASCII estesi o Unicode. Ciò si verifica perché le password che utilizzano caratteri ASCII estesi o Unicode non vengono trasmesse correttamente tra IIS e alcuni Web browser. Si consiglia agli utenti di Applicazione Web Outlook di utilizzare solo caratteri ASCII se utilizzano la funzionalità Cambia password in Applicazione Web Outlook.

Per impostazione predefinita, la funzionalità Cambia password viene implementata se si utilizzano sia server Accesso Client sia server Cassette postali di Exchange 2010 nella propria organizzazione di Exchange. La funzionalità non richiede ulteriori configurazioni.

È possibile abilitare o disabilitare la funzionalità Cambia password per un singolo utente, configurando la cassetta postale dell'utente o per più utenti, configurando la directory virtuale /owa o un'altra directory virtuale utilizzata per Applicazione Web Outlook. È possibile abilitare o disabilitare la funzionalità Cambia password utilizzando la segmentazione. Per ulteriori informazioni sulla segmentazione in Applicazione Web Outlook, vedere Configurazione della segmentazione in Outlook Web App.