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Entità team e entità utente

 

Data di pubblicazione: gennaio 2017

Si applica a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Gestione utente e team è l'area di Microsoft Dynamics 365 in cui è possibile creare ed eseguire la manutenzione di account utente e profili.

Un utente è ogni persona che lavora per una Business Unit che utilizza Microsoft Dynamics 365. Ogni utente dispone di un account utente. Tutti gli utenti devono essere associati a una sola Business Unit. Tale associazione verifica a quali dati dei clienti l'utente avrà accesso. Le informazioni come numeri di telefono dell'utente, l'indirizzo di posta elettronica e un collegamento all'amministratore dell'utente verranno incluse nell'account utente. Ogni utente dispone dei privilegi e i diritti per gestire le proprie impostazioni personali. Ogni utente corrisponde a un utente di Active Directory per tale organizzazione. Quando si crea un utente, è necessario assegnare l'utente ad almeno un ruolo di sicurezza. Anche se l'utente fa parte di un team che ha assegnato i ruoli, l'utente deve essere assegnato a un ruolo. Per ulteriori informazioni sui livelli di accesso e sui ruoli, vedere Come utilizzare la sicurezza basata sui ruoli per controllare l'accesso alle entità in Microsoft Dynamics 365.

Un team è un gruppo di utenti. I team consentono agli utenti di un'organizzazione di collaborare e condividere informazioni. Per ulteriori informazioni sui team, vedere Utilizzare team di accesso e team proprietari per collaborare e condividere le informazioni.

I record possono essere di proprietà di utenti o team. Imposta OwnershipType su OwnershipTypes.UserOwned o OwnershipTypes.TeamOwned per abilitare la proprietà. È possibile utilizzare il messaggio ReassignObjectsSystemUserRequest o il messaggio ReassignObjectsOwnerRequest per effettuare la riassegnazione in blocco di tutti i record per un proprietario.

Nella figura seguente vengono illustrate le relazioni entità per utenti e team.

Diagramma relazione di entità team e utente

Utenti

In Microsoft Dynamics 365, gli utenti possono essere disabilitati ma non possono essere eliminati. Per trovare l'utente attualmente connesso o rappresentato, chiamare il messaggio WhoAmIRequest.

La tabella seguente fornisce dettagliati sugli attributi significativi per l'entità utente di sistema.

Nome attributo

Descrizione

AccessMode

Specifica il tipo di accesso che l'utente ha a Microsoft Dynamics 365. Spesso si fa riferimento a tale attributo come tipo di utente.

  • Amministrativo - L'utente ha accesso all'area Impostazioni ma non può accedere alle aree Vendite, Marketing e Servizi.

  • Non interattivo - L'utente può accedere al sistema ma solo tramite il servizio Web.

  • Lettura - L'utente ha accesso in sola lettura.

  • Lettura-Scrittura - L'utente ha accesso sia in lettura che in scrittura.

  • Utente di supporto - L'utente è stato creato dal team di supporto Microsoft Dynamics.

CalType

Specifica il tipo di licenza dell'utente.

  • Amministrativo - L'utente dispone dei diritti utente amministrativi.

  • Per dispositivo completa – L'utente che utilizza il dispositivo che esegue Microsoft Dynamics 365 dispone di accesso sia in lettura che in scrittura.

  • Per dispositivo limitata – L'utente che utilizza il dispositivo che esegue Microsoft Dynamics 365 dispone di accesso in sola lettura.

  • Completo - L'utente ha accesso sia in lettura che in scrittura.

  • Limitato - L'utente ha accesso in sola lettura.

IsDisabled

Specifica se l'utente è disabilitato. Solo gli utenti con licenza o utenti che hanno una modalità di accesso di supporto o non interattivo possono essere abilitati. Gli utenti di supporto non possono essere disabilitato.

IsLicensed

Specifica se l'utente dispone di licenza. Si applica a clienti che accedono a Microsoft Dynamics 365 (online) tramite Ambiente dei Microsoft Online Services. Questo attributo è di sola lettura e viene aggiornato dal sistema.

IsSyncWithDirectory

Specifica se l'utente è sincronizzato con la directory Office 365. Si applica a clienti che accedono a Microsoft Dynamics 365 (online) tramite Ambiente dei Microsoft Online Services. L'attributo può essere impostato solo su crea e è di sola lettura.

QueueId

Specifica la coda predefinita per l'utente.

I controlli di accesso sono additivi. È possibile accedere alle entità in base ai ruoli assegnati all'utente e ai ruoli assegnati al team di cui l'utente è membro. Questo consente a un utente di disporre di privilegi all'esterno della propria Business Unit.

Nota

Un set di privilegi dell'utente è un'unione dei privilegi dei ruoli utente e dei privilegi di tutti i ruoli dei team di cui l'utente è membro.

Per ulteriori informazioni su come gli utenti vengono sincronizzati e su come viene effettuato il provisioning per gli utenti con Microsoft Office 365, vedere Utenti sincronizzati in Microsoft Dynamics 365 (online) e Office 365.

Gli utenti non interattivi spesso sono utilizzati quando si scrive il codice di servizio-a- servizio perché non esauriscono una licenza.Microsoft Dynamics 365 (online) consente l'utilizzo di cinque utenti non interattivi gratuiti. Per disabilitare un utente non interattivo, aggiornare il record utente modificando il valore di accessmode con qualsiasi altro valore. L'utente verrà disabilitato automaticamente.

Vedere anche

Entità di sicurezza e amministrazione
Utenti sincronizzati in Microsoft Dynamics 365 (online) e Office 365
Utilizzare team di accesso e team proprietari per collaborare e condividere le informazioni
Metodi e messaggi dell'entità Team
Specificare le impostazioni del fuso orario per un utente
Metodi e messaggi dell'entità TeamTemplate
Metodi e messaggi dell'entità SystemUser (utente)
Metodi e messaggi di entità UserSettings
Esempio: assegnare un record a un team
Esempio: creare un utente locale
Esempio: disabilitare un utente
Esempio: condividere i record con i messaggi GrantAccess, ModifyAccess e RevokeAccess
Esempio: condividere un record utilizzando un team di accesso
Blog: Service Accounts – Non-Interactive Users (Account di servizio - Utenti non interattivi)
Entità di privilegi e di ruoli

Microsoft Dynamics 365

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