Installare i ruoli Front-end e Back-end di Microsoft Dynamics CRM

 

Data di pubblicazione: gennaio 2017

Si applica a: Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016

Nella procedura seguente vengono installati i ruoli Server front-end e Server back-end di Microsoft Dynamics 365 in due server distinti che non hanno già Microsoft Dynamics CRM installato. Si consiglia questa configurazione invece di una distribuzione singola del server completo poiché migliora la sicurezza e le prestazioni isolando servizi specifici di Server Microsoft Dynamics 365 su ogni computer. Come parte di questa procedura, le Estensioni di report di Microsoft Dynamics CRM sono installate nel server in cui sono installati i ruoli Server back-end e gli Strumenti di distribuzione sono installati nel server in cui sono installati i ruoli Server front-end.Ulteriori informazioni:Ruoli server di Microsoft Dynamics 365

Una configurazione di distribuzione di back-end e front-end richiede due computer distinti che eseguono Windows Server. In questo esempio sono utilizzati due computer denominati CRMbackend e CRMfrontend.

Importante

Dopo aver completato l'installazione, è necessario importare o creare almeno un'organizzazione per essere in grado di collegare un client alla distribuzione di Microsoft Dynamics 365. È possibile eseguire questa operazione utilizzando Windows PowerShell o Gestione distribuzione. Per ulteriori informazioni, vedere Amministrare la distribuzione utilizzando Windows PowerShell

In questo esempio, il ruolo Server back-end verrà installato prima del ruolo Server front-end.

In questo argomento

Installare il ruolo Server back-end

Installare il ruolo Server front-end

Creare l'organizzazione di Microsoft Dynamics CRM

Installare il ruolo Server back-end

Nel computer denominato CRMbackend eseguire la procedura seguente.

1. Soddisfare tutti i requisiti specificati in Requisiti di sistema e tecnologie necessarie di Microsoft Dynamics 365 nella guida alla pianificazione.

2. Accedere al dominio come utente che dispone di privilegi di amministratore per il computer in cui verrà installato Microsoft Dynamics CRM 2016 ed è membro del gruppo di amministratori del computer locale. Non è possibile installare l'applicazione con un account utente membro di un dominio trusted.

3. Trovare i file di installazione di Microsoft Dynamics CRM 2016. I pacchetti per il download di Server Microsoft Dynamics CRM 2016 sono disponibili nell'Area Download Center di Microsoft.

4. Nella cartella contenente i file di Microsoft Dynamics CRM 2016 passare alla cartella Server\amd64 e quindi fare doppio clic su SetupServer.exe.

5. Nella pagina di installazione del Server Microsoft Dynamics CRM è consigliabile fare clic su Recupera aggiornamenti per Microsoft Dynamics CRM per assicurarsi che nel programma di installazione vengano utilizzati i file di installazione più recenti. Fare clic su Avanti.

6. Nella pagina Informazioni codice Product Key digitare il codice Product Key nelle caselle Codice Product Key, quindi fare clic su Avanti.

7. Leggere le informazioni visualizzate nella pagina Contratto di Licenza e se si decide di accettarne i termini, selezionare Accetto il Contratto di Licenza, quindi fare clic su Accetto.

8. Se viene rilevata la mancanza di alcuni componenti, verrà visualizzata la pagina Installa componenti necessari.

   • Se i componenti necessari sono già installati, questa pagina non verrà visualizzata.

   • Se i componenti necessari elencati non sono ancora stati installati, è possibile installarli da questa pagina. Fare clic su Installa. Al termine dell'installazione dei componenti la colonna dello stato cambierà da Installazione non eseguita in Installazione eseguita. Fare clic su Avanti per continuare.

   Nota

   Se richiesto, riavviare il computer, quindi eseguire nuovamente il programma di installazione.

9. Nella pagina Selezione percorso di installazione accettare il percorso predefinito o immettere un percorso di installazione del file diverso, quindi fare clic su Avanti.

10. Nella pagina Impostazioni ruoli server selezionare tutti i ruoli Server back-end. Lasciare vuoto il resto.

    

11. Nella pagina Specifica opzioni di distribuzione, nella casella Immettere o selezionare il nome del computer che esegue SQL Server da utilizzare con la distribuzione digitare o selezionare l'istanza di Microsoft SQL Server da utilizzare per l'archiviazione del database di Microsoft Dynamics 365 (MSCRM_CONFIG).

12. Nella pagina Selezione unità organizzativa fare clic su Sfoglia per visualizzare la struttura di Active Directory. Seleziona l'unità organizzativa in cui desideri vengano aggiunti i gruppi di sicurezza, quindi fai clic su OK e Avanti.

13. Nella pagina Impostazione account di servizio selezionare gli account di sicurezza per i servizi Microsoft Dynamics 365, quindi fare clic su Avanti.

    I servizi verranno descritti più avanti. Per ulteriori informazioni sugli account di servizio necessari per eseguire questi servizi, vedere Autorizzazioni minime necessarie per l'installazione e i servizi di Microsoft Dynamics CRM.

    • Servizio di elaborazione in modalità sandbox. Abilita un ambiente isolato per consentire l'esecuzione del codice personalizzato come i plug-in. La disponibilità di un ambiente isolato consente di ridurre le possibili interferenze del codice personalizzato sul funzionamento delle organizzazioni nella distribuzione di Microsoft Dynamics 365.

    • Servizio elaborazione eventi asincroni. Elabora eventi asincroni in coda, come la posta elettronica inviata in blocco o l'importazione di dati.

    • Servizio di monitoraggio. Questo servizio verrà installato con qualsiasi installazione del ruolo Server Microsoft Dynamics 365 per monitorare i ruoli server di Microsoft Dynamics 365 in esecuzione nel computer locale.

      Ulteriori informazioni:Ruoli server individuali disponibili

    Per ogni servizio, si consiglia di selezionare un account utente di dominio con privilegi limitati dedicato all'esecuzione di questi servizi e che non venga utilizzato per altri scopi. L'account utente utilizzato per l'esecuzione di un servizio di Microsoft Dynamics 365 non può inoltre essere un utente di Microsoft Dynamics 365. L'account di dominio deve essere membro del gruppo di utenti del dominio. Inoltre, se sono installati i ruoli Servizio asincrono e Servizio di elaborazione in modalità sandbox, ad esempio in un'installazione di tipo server completo o Server back-end, l'account di dominio deve essere membro del gruppo di sicurezza Performance Log Users.

14. Nella pagina Selezionare le preferenze per Microsoft Update specificare se si desidera utilizzare Microsoft Update per verificare la disponibilità di aggiornamenti per i prodotti Microsoft in uso e fare clic su Avanti. È consigliabile utilizzare Microsoft Update perché consente di mantenere il computer aggiornato e sicuro. Per ulteriori informazioni sulla privacy e i termini legali di utilizzo di Microsoft Update, vedere Domande frequenti su Microsoft Update.

15. Verrà visualizzata la pagina Controlli di sistema. che include un riepilogo di tutti i requisiti necessari per una corretta installazione, nonché consigli su come procedere. Prima di continuare, è necessario correggere gli eventuali errori. Se non vengono visualizzati errori o vengono visualizzati solo avvisi, sarà possibile continuare l'installazione. A tale scopo, fare clic su Avanti.

16. Verrà visualizzata la pagina Avviso di interruzione dei servizi in cui sono elencati tutti i servizi che verranno interrotti o riavviati durante l'installazione.

17. Controllare la pagina Inizio installazione di Microsoft Dynamics CRM e quindi fare clic su Indietro per correggere eventuali avvertimenti. Al termine fare clic su Installa per continuare.

18. Una volta terminato il programma di installazione, fare clic su Fine.

19. Eseguire l'Installazione delle Estensioni di report di Microsoft Dynamics CRM.Ulteriori informazioni:Installa Estensioni di report di Microsoft Dynamics CRM

    Importante

    Le Estensioni di report di Microsoft Dynamics 365 per SQL Server Reporting Services sono necessarie per completare la distribuzione di Server back-end e Server front-end di Server Microsoft Dynamics 365.

20. Una volta completata l'Installazione delle Estensioni di report di Microsoft Dynamics CRM, eseguire la procedura descritta di seguito per installare il ruolo Server front-end.

Installare il ruolo Server front-end

Nel computer denominato CRMfrontend, eseguire la procedura seguente.

1. Accedere al dominio come utente che dispone di privilegi di amministratore per il computer in cui verrà installato Microsoft Dynamics CRM ed è membro del gruppo di amministratori del computer locale. Non è possibile installare l'applicazione con un account utente membro di un dominio trusted.

2. Dalla cartella contenente i file di Microsoft Dynamics CRM 2016 passare alla cartella Server\amd64, quindi fare doppio clic su SetupServer.exe.

3. Nella pagina di installazione del Microsoft Dynamics CRM è consigliabile fare clic su Recupera aggiornamenti per Microsoft Dynamics CRM per assicurarsi che nel programma di installazione vengano utilizzati i file di installazione più recenti. Fare clic su Avanti.

4. Nella pagina Informazioni codice Product Key digitare il codice Product Key nelle caselle Codice Product Key, quindi fare clic su Avanti.

5. Leggere le informazioni visualizzate nella pagina Contratto di Licenza e se si decide di accettarne i termini, selezionare Accetto il Contratto di Licenza, quindi fare clic su Accetto.

6. Se viene rilevata la mancanza di alcuni componenti, verrà visualizzata la pagina Installa componenti necessari.

   • Se i componenti necessari sono già installati, questa pagina non verrà visualizzata.

   • Se i componenti necessari elencati non sono ancora stati installati, è possibile installarli da questa pagina. Fare clic su Installa. Al termine dell'installazione dei componenti la colonna dello stato cambierà da Installazione non eseguita in Installazione eseguita. Fare clic su Avanti per continuare.

   Nota

   Se richiesto, riavviare il computer, quindi eseguire nuovamente il programma di installazione.

7. Nella pagina Selezione percorso di installazione accettare il percorso predefinito o immettere un percorso di installazione del file diverso, quindi fare clic su Avanti.

8. Nella pagina Impostazioni ruoli server, selezionare tutti i ruoli Server Server front-end e Server di amministrazione della distribuzione. Lasciare vuoto il resto.

   

9. Nella pagina Specifica opzioni di distribuzione, fare clic su Connetti a una distribuzione esistente e se necessario aggiornala e quindi nella casella Immettere o selezionare il nome del computer che esegue SQL Server da utilizzare con la distribuzione, digitare o selezionare l'istanza di SQL Server immessa in precedenza e quindi fare clic su Avanti.

10. Nella pagina Selezione unità organizzativa fare clic su Sfoglia per visualizzare la struttura di Active Directory. Seleziona la posizione in cui desideri che venga installata l'unità organizzativa, fai clic su OK e quindi su Avanti. Si consiglia di selezionare la stessa unità organizzativa selezionata nel passaggio precedente.

11. Nella pagina Impostazione account di servizio selezionare gli account di sicurezza per i servizi Microsoft Dynamics 365, quindi fare clic su Avanti.

    I servizi verranno descritti più avanti. Per ulteriori informazioni, vedere Autorizzazioni minime necessarie per l'installazione e i servizi di Microsoft Dynamics CRM.

    • Servizio dell'applicazione. Questo servizio esegue l'applicazione Web Microsoft Dynamics 365 utilizzata per connettere gli utenti ai dati di Dynamics 365.

    • Servizio Web di distribuzione. Pubblica il servizio Web che fornisce un'interfaccia di distribuzione descritta in MSDN: SDK di Microsoft Dynamics CRM, ad esempio quelle utilizzate per creare un'organizzazione o gestire l'elenco degli amministratori per la distribuzione di Microsoft Dynamics 365.

      Importante

      Per ogni servizio, si consiglia di selezionare un account utente di dominio con privilegi limitati dedicato all'esecuzione di questi servizi e che non venga utilizzato per altri scopi. L'account utente utilizzato per l'esecuzione di un servizio di Microsoft Dynamics 365 non può inoltre essere un utente di Microsoft Dynamics 365. Tale account di dominio deve essere membro del gruppo di utenti del dominio.

      Se si sceglie di eseguire il servizio ASP.NET con un account utente di dominio diverso da quello di amministratore di dominio o di amministratore locale, per fare in modo che il servizio ASP.NET funzioni correttamente, è necessario impostare criteri di sicurezza locali dopo l'installazione del Server Microsoft Dynamics 365. In base ai criteri di gestione delle password implementati per l'organizzazione, è inoltre possibile che la password dell'utente abbia una scadenza.Ulteriori informazioni:Come utilizzare l'utilità ASP.NET per crittografare credenziali e stringhe sullo stato della connessione delle sessioni.

    • Servizio VSS Writer. Il servizio VSS Writer di Microsoft Dynamics 365 fornisce un'interfaccia per eseguire il backup e il ripristino dei dati di Microsoft Dynamics 365 tramite l'infrastruttura Servizio Copia Shadow del volume (VSS, Volume Shadow Copy Service) di Windows Server.

    • Servizio di monitoraggio. Questo servizio viene installato con qualsiasi di installazione del ruolo Server Microsoft Dynamics 365 per il monitoraggio dell'evento.

12. Nella pagina Seleziona sito Web fare clic su Crea nuovo sito Web o su Seleziona sito Web e selezionare un sito Web nell'elenco. Per impostazione predefinita, verrà utilizzato il sito Web predefinito.

    Importante

    Prima di specificare che nel programma di installazione dovrà essere utilizzato il sito Web esistente, è consigliabile verificarne lo stato. Assicurarsi di selezionare un sito Web configurato per TLS/SSL. Per ulteriori informazioni, vedere la documentazione di IIS. Durante l'esecuzione del programma di installazione, l'applicazione Microsoft Dynamics 365 può essere associata al sito Web HTTPS. Se si seleziona una porta di rete non predefinita, verificare che non sia bloccata dal firewall.

    Se si seleziona l'opzione Crea nuovo sito Web, tramite il programma di installazione viene creato un nuovo sito Web per Microsoft Dynamics 365. È possibile specificare l'opzione seguente:

    • Numero porta. Digitare il numero di porta TCP che verrà utilizzata dai client Microsoft Dynamics 365 per la connessione al Server Microsoft Dynamics 365. Il numero di porta predefinito è 5555.

13. Fare clic su Avanti.

14. Nella pagina Definizione impostazioni router di posta elettronica digitare il nome del computer in cui verrà installato il Router e-mail nella casella Nome server router di posta elettronica. Da tale computer verrà effettuata la distribuzione dei messaggi di posta elettronica di Microsoft Dynamics 365. Se non si intende installare il Router e-mail, è possibile lasciare vuota questa casella. Se, tuttavia, in seguito si installa il Router e-mail, sarà necessario aggiungere il computer in cui viene eseguito il servizio Router e-mail quando si utilizza il Sistema locale oppure, se si utilizza un account utente di dominio, sarà necessario aggiungere l'account al gruppo di sicurezza PrivUserGroup. Fare clic su Avanti.

15. Nella pagina Selezionare le preferenze per Microsoft Update specificare se si desidera utilizzare Microsoft Update per verificare la disponibilità di aggiornamenti per i prodotti Microsoft in uso e fare clic su Avanti. È consigliabile utilizzare Microsoft Update perché consente di mantenere il computer aggiornato e sicuro. Per ulteriori informazioni sulla privacy e i termini legali di utilizzo di Microsoft Update, vedere Domande frequenti su Microsoft Update.

16. Verrà visualizzata la pagina Controlli di sistema. che include un riepilogo di tutti i requisiti necessari per una corretta installazione, nonché consigli su come procedere. Prima di continuare, è necessario correggere gli eventuali errori. Se non vengono visualizzati errori o vengono visualizzati solo avvisi, sarà possibile continuare l'installazione. A tale scopo, fare clic su Avanti.

17. Verrà visualizzata la pagina Avviso di interruzione dei servizi in cui sono elencati tutti i servizi che verranno interrotti o riavviati durante l'installazione.

18. Controllare la pagina Inizio installazione di Microsoft Dynamics CRM e quindi fare clic su Indietro per apportare le modifiche. Al termine fare clic su Installa per continuare.

19. Una volta terminato il programma di installazione, fare clic su Fine.

Creare l'organizzazione di Microsoft Dynamics CRM

Dopo che il programma di Installazione server Microsoft Dynamics CRM ha completato l'installazione dei ruoli Server back-end, Server front-end e delle Server di amministrazione della distribuzione e Estensioni di report di Microsoft Dynamics CRM, è necessario creare almeno un'organizzazione per rendere la distribuzione disponibile per gli utenti.

Per creare un'organizzazione, nel computer denominato CRMfrontend in cui è installato il ruolo Server di amministrazione della distribuzione, eseguire il comando New-CrmOrganization di Windows PowerShell.Ulteriori informazioni:Amministrare la distribuzione utilizzando Windows PowerShell In alternativa, puoi utilizzare Gestione distribuzione.

In una distribuzione di Microsoft Dynamics CRM 2015 è possibile importare i database dell'organizzazione nella nuova distribuzione. I database importati verranno aggiornati durante l'operazione. Per importare un'organizzazione, nel computer denominato CRMfrontend in cui è installato il ruolo Server di amministrazione della distribuzione, eseguire il comando Import-CrmOrganization di Windows PowerShell. In alternativa, è possibile utilizzare Gestione distribuzione.

Vedere anche

Installazione del server Microsoft Dynamics CRM
Installare il ruolo Server Full Server Microsoft Dynamics CRM in un server senza Microsoft Dynamics CRM installato

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