Integrazione di Microsoft Dynamics CRM Online con Office 365
Data di pubblicazione: novembre 2016
Si applica a: Dynamics CRM 2015
Questa documentazione si rivolge ai clienti che accedono a Microsoft Dynamics CRM Online attraverso l'Ambiente dei Microsoft Online Services. Con l'integrazione di Microsoft Dynamics CRM Online con Microsoft Office 365, i clienti di Microsoft Dynamics CRM Online che sono abbonati a Office 365 dispongono dell'accesso Single Sign-On, attraverso la federazione delle identità, a qualsiasi applicazione supportata da Office 365, come ad esempio Microsoft Exchange Online. Analogamente, se previsto nel provisioning, gli utenti di Office 365 hanno accesso a Microsoft Dynamics CRM Online. Inoltre, con la federazione degli account di dominio di Active Directory nei servizi cloud Microsoft, le aziende possono gestire un unico set di identità sia nel dominio di Active Directory che in Microsoft Dynamics CRM Online.
In questo argomento vengono fornite informazioni su dove vengono create e gestite le identità degli utenti e sul tipo di correlazione che hanno con Microsoft Dynamics CRM Online.
Gestione delle identità con Microsoft Online Services
Per l'accesso ai servizi Web Microsoft Dynamics CRM Online, alle applicazioni che si sviluppa dovrebbe essere noto il provider di identità associato all'account Microsoft Dynamics 365 dell'utente connesso. La configurazione delle credenziali di autenticazione dell'utente per accedere ai servizi Web tramite le chiamate SDK varia leggermente a seconda del provider. I dettagli su come configurare le credenziali utente per ciascun provider di identità e su come accedere ai servizi Web Microsoft Dynamics CRM Online sono illustrati nell'argomento Autenticare gli utenti di Office 365 tramite i servizi Web di Microsoft Dynamics CRM Online.
Esistono due provider di identità supportati da Microsoft Dynamics CRM Online e forniti in provisioning tramite Microsoft Online Services: ID utente e Active Directory (tramite la federazione del cloud). Nella discussione che segue viene presentata una panoramica di questi servizi di identità e della loro correlazione con Microsoft Dynamics CRM Online.
ID utente
L'ID utente rappresenta le identità utente fornite in provisioning dai clienti nei servizi cloud Microsoft ed è il provider di identità per tutti i clienti che hanno sottoscritto l'ambiente collaborativo di Office 365. L'ID utente consente di accedere a tutti i servizi Microsoft Online Services quali Microsoft Exchange Online e Microsoft Dynamics CRM Online. Le credenziali e i criteri degli account dei clienti con un ID utente sono gestiti tramite Microsoft Online Services.
Ai fini di questa discussione, gli utenti con ID utente vengono definiti in questa documentazione come utenti "gestiti" o "non federati".
Active Directory
La federazione consente ai clienti di utilizzare account utente di dominio basato su Active Directory per accedere a Microsoft Online Services come Office 365 o Microsoft Dynamics CRM Online. Una volta che la federazione è stata configurata da un amministratore, è possibile gestire gli account utente di sistema basati su Active Directory localmente, renderli disponibili a Microsoft Online Services e mantenerli sincronizzati con le modifiche che vengono apportate alle identità di Active Directory locali. Il vantaggio della federazione è l'esperienza Single Sign-On tra i sistemi Microsoft Dynamics CRM 2015 (locale) e Microsoft Dynamics CRM Online. Questo tipo di gestione di identità è utile per le aziende di grandi dimensioni che hanno centinaia o migliaia di utenti in pianta stabile.
Per ulteriori informazioni su come configurare la federazione delle identità, vedere Single sign-on: guida di riferimento.
Gestione delle identità con account Microsoft
Account Microsoft continua a essere un provider di identità supportato per Microsoft Dynamics CRM Online. Tuttavia, Account Microsoft non è supportato per le organizzazioni Microsoft Dynamics CRM Online per il provisioning tramite Microsoft Online Services. i clientiMicrosoft Dynamics CRM Online che non sono abbonati tramite Office 365 possono accedere a Microsoft Dynamics CRM Online tramite il propio Account Microsoft.
Passaggio della sottoscrizione dell'account Microsoft a Office 365
Tutti i clienti di Microsoft Dynamics CRM Online con sottoscrizione a Account Microsoft vengono passati a una sottoscrizione Microsoft Office 365/Microsoft Online Services. In questa release dell'SDK, sono state aggiornate numerose classi correlate all'autenticazione per facilitare il passaggio supportando le credenziali di accesso di Account Microsoft quando si esegue l'autenticazione con il provider di identità di Microsoft Online Services di Microsoft Dynamics CRM Online. A seconda delle classi SDK utilizzate dall'applicazione per l'autenticazione, può essere necessario o meno aggiornare il codice dell'applicazione per supportare gli utenti trasferiti.
Per ulteriori informazioni sulle modifiche di codifica necessarie, vedere l'argomento Autenticare gli utenti di Office 365 tramite i servizi Web di Microsoft Dynamics CRM Online. Il sito Microsoft Dynamics CRM Transition Center dispone di informazioni aggiuntive correlate ai clienti.
Vedere anche
AuthenticationCredentials
Connettersi con Microsoft Office 365 e Microsoft Dynamics CRM Online
Autenticare gli utenti di Office 365 tramite i servizi Web di Microsoft Dynamics CRM Online
Active Directory e autenticazione basata sulle attestazioni
Active Directory Federation Services
Servizio di controllo di accesso 2.0
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