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Installare o aggiornare il server Microsoft Dynamics CRM

 

Data di pubblicazione: novembre 2016

Si applica a: Dynamics CRM 2015

In questa sezione vengono illustrate le procedure per l'installazione del Server Microsoft Dynamics CRM. Sono inoltre incluse informazioni relative alla risoluzione dei problemi e alle procedure da eseguire per la disinstallazione del Server Microsoft Dynamics CRM.

Importante

Per informazioni aggiornate, vedere il File Leggimi di Microsoft Dynamics CRM 2015 e di Microsoft Dynamics CRM Online.

Componenti installati durante il programma di installazione del server Microsoft Dynamics CRM

In questa sezione vengono elencati i componenti installati durante l'Installazione server Microsoft Dynamics CRM.

Componenti di configurazione del server Microsoft Dynamics CRM installati

Quando si installa Server Microsoft Dynamics CRM, per impostazione predefinita il programma di installazione crea una struttura di cartelle in UnitàSistema:\ Program Files\Microsoft Dynamics CRM\. I componenti aggiuntivi includono i seguenti:

Tutti i seguenti componenti Web vengono aggiunti durante un'installazione del ruolo Server completo. Durante una singola installazione del ruolo, pochi componenti o nessun componente viene installato nel server.

Componente

Nome

Descrizione

Pool di applicazioni

CRMAppPool

Il programma di Installazione server Microsoft Dynamics CRM crea un pool di applicazioni separato per l'applicazione di Microsoft Dynamics 365.

Pool di applicazioni

CRMDeploymentServiceAppPool

Il programma di Installazione server Microsoft Dynamics CRM crea un pool di applicazioni separato per il Servizio Web di distribuzione.

Sito

Microsoft Dynamics 365

Sito Web per Microsoft Dynamics 365.

Applicazioni

XRMDeployment

Consentono di semplificare l'implementazione delle distribuzioni di XRM.

Applicazioni

Guida

Fornisce la Guida di Microsoft Dynamics CRM per l'applicazione.

Installazione server Microsoft Dynamics CRM utilizza i gruppi di Active Directory per gestire le autorizzazioni come descritto nella tabella seguente.

Gruppo

Descrizione

PrivReportingGroup

Gruppo di utenti di Microsoft Dynamics 365 privilegiato a cui sono assegnate funzioni di creazione di report. Il gruppo viene creato durante l'Installazione server Microsoft Dynamics CRM e configurato durante l'Installazione delle Estensioni di report di Microsoft Dynamics CRM.

PrivUserGroup

Gruppo di utenti privilegiati di Microsoft Dynamics 365 a cui sono assegnate funzioni amministrative speciali. Include l'identità CRMAppPool (utente di dominio o servizio di rete). È necessario aggiungere al gruppo gli utenti incaricati della configurazione del Server Microsoft Dynamics CRM.

SQLAccessGroup

Tutti i processi server e gli account di servizio che richiedono l'accesso a SQL Server; inclusa l'identità CRMAppPool (utente di dominio o servizio di rete). I membri di questo gruppo dispongono dell'autorizzazione db_owner nei database di Microsoft Dynamics 365.

ReportingGroup

Il gruppo include tutti gli utenti di Microsoft Dynamics 365. Quando in Microsoft Dynamics 365 vengono aggiunti o rimossi utenti, il gruppo viene aggiornato automaticamente. Per impostazione predefinita, questo gruppo dispone dell'autorizzazione di esplorazione in tutti i report di Microsoft Dynamics 365Reporting Services.

Tutti i seguenti servizi vengono aggiunti durante un'installazione del ruolo Server completo. Durante una singola installazione del ruolo, pochi servizi o nessun servizio viene installato nel server.

Servizio

Descrizione

Servizio elaborazione eventi asincroni di Microsoft Dynamics 365

Gestisce i processi asincroni, ad esempio l'invio di posta elettronica in blocco e i flussi di lavoro.

Servizio elaborazione eventi asincroni Microsoft Dynamics 365 (manutenzione)

Gestisce la manutenzione asincrona, ad esempio la generazione delle chiavi di crittografia per l'autenticazione e l'operazione di pulitura dopo l'eliminazione di database.

Servizio decompressione Microsoft Dynamics 365

Gestisce la decompressione dei file zip per l'importazione di dati. Questo servizio viene installato come parte del ruolo Server applicazione Web.

Servizio di elaborazione in modalità sandbox Microsoft Dynamics 365

Il ruolo server Servizio di elaborazione in modalità sandbox consente l'esecuzione di codice personalizzato, ad esempio plug-in, in un ambiente isolato.

Servizio di monitoraggio Microsoft Dynamics 365

Monitora tutti i ruoli di Server Microsoft Dynamics CRM installati nel computer locale. Con questa versione di Microsoft Dynamics 365, il servizio consente di rilevare i certificati digitali scaduti che possono influire sui servizi di Microsoft Dynamics 365 in esecuzione nella distribuzione. Il Servizio di monitoraggio non esegue altre attività di monitoraggio e non trasmette informazioni al di fuori del computer in cui il servizio è in esecuzione. Il Servizio di monitoraggio viene installato con l'installazione di qualsiasi ruolo di Server Microsoft Dynamics CRM e registra gli eventi nel registro eventi sotto MSCRMMonitoringServerRole.

VSS Writer Microsoft Dynamics 365

Fornisce un'interfaccia per eseguire il backup e il ripristino dei data di Microsoft Dynamics 365 tramite l'infrastruttura del Servizio Copia Shadow del volume (VSS, Volume Shadow Copy Service) di Windows Server.

Vengono aggiunti i componenti di SQL Server seguenti.

Componente

Nome

Descrizione

Database

MSCRM_CONFIG

OrganizationName_MSCRM

Durante l'Installazione di Microsoft SQL Server viene creata la cartella UnitàSistema:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL<ver>\MSSQL\Data\ e con l'Installazione server Microsoft Dynamics CRM vengono installati il database di configurazione e i database dell'organizzazione di Microsoft Dynamics 365.

Processi di SQL Server

MSCRM_CONFIG.SiteWideCleanup

Durante l'Installazione server Microsoft Dynamics CRM viene creato un processo di SQL Server che viene utilizzato per la manutenzione.

Account di accesso

PrivReportingGroup

ReportingGroup

SQLAccessGroup

MSCRMSqlLogin

Installazione server Microsoft Dynamics CRM crea gli accessi a SQL Server per i gruppi PrivReportingGroup, ReportingGroup e SQLAccessGroupActive Directory creati.

MSCRMSqlLogin viene utilizzato per le conversioni di fuso orario in caso di utilizzo di dashboard e grafici, nonché per eseguire query con la ricerca avanzata. Se Microsoft SQL Server è abilitato per l'utilizzo di CLR (Common Language Runtime), le prestazioni possono risultare decisamente migliorate per queste funzionalità.

Nota

Per impostazione predefinita, CRL non è abilitata in Microsoft SQL Server. Per ulteriori informazioni su come abilitare CLR, vedere Abilitazione dell'integrazione CRL.

Altri software installati durante l'installazione

Se non sono già presenti, il seguente software è installato per un server completo durante l'Installazione server Microsoft Dynamics CRM:

Nota

Per l'installazione di alcuni di questi elementi quali Microsoft .NET Framework e i Tipi CLR di sistema SQL potrebbe essere necessario riavviare il computer prima di continuare con l'esecuzione dell'installazione di Microsoft Dynamics 365.

  • Controllo Visualizzatore report di Microsoft SQL Reporting Services

  • Microsoft SQL Server Native Client

  • Tipi CLR di sistema SQL

  • Oggetti SQL Server Management Studio

  • Strumento Segnalazione errori applicazioni Microsoft

  • Libreria di runtime di Microsoft Visual C++

  • Framework Windows Identity Foundation (WIF)

  • Ruolo Server Web di Windows Server

  • Windows Search

  • Microsoft .NET Framework 4, che include i componenti seguenti:

    • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (obbligatorio per Server Microsoft Dynamics CRM)

    • Windows Workflow Foundation (necessario per il Server Microsoft Dynamics CRM)

    • Windows Presentation Foundation

    • Windows Communication Foundation (WCF) (necessario per il Server Microsoft Dynamics CRM)

  • Microsoft Chart Controls per Microsoft .NET Framework

  • Windows PowerShell

  • Microsoft URL Rewrite Module per IIS

  • Gestione risorse file server

Negli argomenti seguenti sono illustrate le procedure dettagliate per l'installazione di Server Microsoft Dynamics CRM o l'aggiornamento da una versione precedente.

In questa sezione

Installazione del server Microsoft Dynamics CRM

Aggiornare un Server Microsoft Dynamics CRM

Configurare IFD per Microsoft Dynamics CRM

Risoluzione dei problemi relativi all'installazione e all'aggiornamento

Impostare i database di configurazione e dell'organizzazione per il failover di SQL Server 2012 AlwaysOn

Vedere anche

Installazione di Dynamics CRM locale
Installare o aggiornare i Language Pack per Microsoft Dynamics CRM

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