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Ruoli server di Microsoft Dynamics CRM

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Data di pubblicazione: novembre 2016

Si applica a: Dynamics CRM 2015

Con il Server Microsoft Dynamics CRM è possibile installare funzionalità, componenti e servizi specifici in diversi computer. Tali componenti e servizi corrispondono a ruoli server specifici. Ad esempio, i clienti con basi di clienti più ampie possono installare il ruolo Server front-end in due o più server che eseguono Internet Information Services (IIS) al fine di aumentare la velocità e migliorare le prestazioni per gli utenti. In alternativa, è possibile installare un ruolo Server completo in un computer e le Estensioni di report di Microsoft Dynamics CRM in un altro. Se un ruolo server risulta mancante, viene visualizzato un messaggio di Gestione distribuzione nell'area Messaggi.

Per installare i ruoli server, utilizzare una delle opzioni seguenti:

  • Eseguire l'installazione guidata del Server Microsoft Dynamics CRM per selezionare uno o più gruppi di ruoli server oppure uno o più singoli ruoli server. Se il Server Microsoft Dynamics CRM è già installato, per aggiungere o rimuovere ruoli server è possibile utilizzare Programmi e funzionalità nel pannello di controllo.

  • Configurare un file di configurazione XML per l'installazione, quindi eseguire il programma di installazione dal prompt dei comandi per specificare un gruppo di ruoli server oppure uno o più singoli ruoli server. Non è possibile selezionare in modo esplicito il ruolo SQL Server per l'installazione durante l'installazione di Server Microsoft Dynamics CRM. Si tratta di un ruolo logico impostato da SQL Server quando si specifica un'istanza particolare di SQL Server, locale o in un altro computer (scelta consigliata) da utilizzare nella distribuzione di Microsoft Dynamics 365. Per ulteriori informazioni, vedere Microsoft Dynamics CRMFile di configurazione XML per il server.

Nota

Dopo l'installazione iniziale dei ruoli server, in qualsiasi momento è possibile aggiungerli o rimuoverli nel panello di controllo. Per ulteriori informazioni, vedere Disinstallare, modificare o ripristinare il server Microsoft Dynamics CRM.

Importante

Se si dispone di una distribuzione di Microsoft Dynamics 365 che include uno o più ruoli Server back-end e server front-end, il Language Pack deve essere installato nel computer con il ruolo server front-end. Se sono stati distribuiti singoli ruoli server, i Language Pack devono essere installati nei computer su cui sono in esecuzione i ruoli Server applicazione Web e Server della Guida.

In questo argomento

Gruppi di ruoli server disponibili

Ruoli server individuali disponibili

Definizione degli ambiti

Definizione delle modalità di installazione

Installare il servizio asincronia Microsoft CRM per elaborare solo gli eventi asincroni o le e-mail

Requisiti per i ruoli server di Microsoft Dynamics CRM

Gruppi di ruoli server disponibili

Sebbene questi gruppi di ruoli server siano consigliati per la maggior parte delle distribuzioni, durante l'installazione è possibile installare qualsiasi ruolo server singolo.

Per il corretto funzionamento del sistema, è necessario che tutti i ruoli server siano in esecuzione nella rete dell'organizzazione.

Gruppo di ruoli server

Descrizione

Ambito

Modalità di installazione

Server completo

Contiene tutti i ruoli da server front-end, Server back-ende Server di amministrazione della distribuzione. Per impostazione predefinita, l'installazione del Server Microsoft Dynamics CRM distribuisce il sistema come server completo. In una distribuzione con server completo, i ruoli server non vengono elencati separatamente nel Pannello di controllo. Per visualizzare i ruoli installati o eseguire delle modifiche, fare clic con il pulsante destro del mouse sul Server Microsoft Dynamics CRM, fare clic su Disinstalla/Cambia, quindi selezionare Configura.

Distribuzione

Completa

Server front-end

Abilita i ruoli server per l'esecuzione delle applicazioni client e di quelle sviluppate con Microsoft Dynamics CRM SDK.

Distribuzione

Di gruppo o completa

Server back-end

Include i ruoli server che gestiscono l'elaborazione degli eventi asincroni, ad esempio i flussi di lavoro e i plug-in personalizzati, la manutenzione dei database e il routing delle e-mail. Questi ruoli non sono in genere esposti a Internet.

Per un elenco dei ruoli server inclusi in questo gruppo, vedere la tabella seguente.

Distribuzione

Di gruppo o completa

Server di amministrazione della distribuzione

Abilita i ruoli server per i componenti utilizzati per la gestione della distribuzione di Microsoft Dynamics 365 grazie alle modalità descritte in Microsoft Dynamics CRM SDK o agli strumenti di distribuzione. Include inoltre l'interfaccia per il supporto del ripristino di emergenza del database.

Per un elenco dei ruoli server inclusi in questo gruppo, vedere la tabella seguente.

Distribuzione

Di gruppo o completa

Ruoli server individuali disponibili

Ruolo server

Descrizione

Gruppo server

Ambito

Modalità di installazione

Servizio Web di individuazione

Trova l'organizzazione a cui un utente appartiene in una distribuzione multi-tenant.

Server front-end

Distribuzione

Individuale, di gruppo o completa

Servizio Web organizzazione

Supporta l'esecuzione di applicazioni che utilizzano i metodi descritti in Microsoft Dynamics CRM SDK.

Server front-end

Distribuzione

Individuale, di gruppo o completa

Server applicazione Web

Esegue il Server applicazione Web utilizzato per connettere gli utenti ai dati di Microsoft Dynamics 365. Per il ruolo Server applicazione Web è necessario il ruolo Servizio Web organizzazione.

Server front-end

Distribuzione

Individuale, di gruppo o completa

Server della Guida

Rende la Guida di Microsoft Dynamics 365 disponibile agli utenti.

Server front-end

Distribuzione

Individuale, di gruppo o completa

Servizio asincrono

Elabora eventi asincroni in coda, come i flussi di lavoro, l'invio di posta elettronica in blocco o l'importazione di dati.

Server back-end

Distribuzione

Individuale, di gruppo o completa

Servizio di elaborazione in modalità sandbox

Abilita un ambiente isolato per consentire l'esecuzione del codice personalizzato come i plug-in. La disponibilità di un ambiente isolato consente di ridurre le possibili interferenze del codice personalizzato sul funzionamento delle organizzazioni.

Server back-end

Distribuzione

Individuale, di gruppo o completa

Servizio integrazione e-mail

Gestisce l'invio e la ricezione di messaggi e-mail tramite la connessione a un server e-mail esterno.

Server back-end

Distribuzione

Individuale, di gruppo o completa

Servizio Web di distribuzione

Pubblica il servizio Web che fornisce un'interfaccia di distribuzione descritta in SDK di Microsoft Dynamics CRM, ad esempio quelle utilizzate per creare un'organizzazione o gestire l'elenco degli amministratori per la distribuzione di Microsoft Dynamics 365.

Server di amministrazione della distribuzione

Distribuzione

Individuale, di gruppo o completa

Strumenti di distribuzione

È costituito da cmdlet di Gestione distribuzione e di Windows PowerShell. Gli amministratori di Microsoft Dynamics 365 possono utilizzare i cmdlet di Windows PowerShell per automatizzare le attività di Gestione distribuzione.

Gestione distribuzione è uno snap-in di Microsoft Management Console (MMC) utilizzabile dagli amministratori di distribuzione per gestire organizzazioni, server e licenze per le distribuzioni di Microsoft Dynamics 365.

Server di amministrazione della distribuzione

Distribuzione

Individuale, di gruppo o completa

VSS Writer di Microsoft Dynamics CRM

Il servizio VSS Writer di Microsoft Dynamics CRM fornisce un'interfaccia per eseguire il backup e il ripristino dei dati di Dynamics CRM tramite l'infrastruttura Servizio Copia Shadow del volume (VSS, Volume Shadow Copy Service) di Windows Server.

Server di amministrazione della distribuzione

Distribuzione

Individuale, di gruppo o completa

Estensioni di report di Microsoft Dynamics CRM

Mette a disposizione funzionalità relative ai report fornendo un'interfaccia tra il sistema Microsoft Dynamics 365 e Microsoft SQL Server Reporting Services.

N/D

Distribuzione

Individuale tramite srsDataConnectorSetup.exe.

SQL Server

Installa il database MSCRM_CONFIG nel computer SQL Server.

N/D

Distribuzione

Individuale durante l'installazione del Server Microsoft Dynamics CRM o dalla Modifica guidata organizzazione di Gestione distribuzione.

Definizione degli ambiti

  • Distribuzione. Ogni istanza del ruolo server è valida per l'intera distribuzione.

  • Organizzazione. Ogni istanza del ruolo server è valida per un organizzazione. È pertanto possibile utilizzare un'istanza diversa del ruolo server per una determinata organizzazione.

Definizione delle modalità di installazione

  • Individuale, di gruppo o completa. Durante l'Installazione di Server Microsoft Dynamics CRM è possibile installare un ruolo server singolarmente, installare uno dei tre gruppi predefiniti di ruoli server o eseguire un'installazione di server completo che include tutti i ruoli. In alternativa, è possibile selezionare più ruoli server specifici.

  • Estensioni di report di Microsoft Dynamics CRM. Installare questo ruolo utilizzando srsDataConnectorSetup.exe nel computer in cui è in esecuzione Microsoft SQL Server Reporting Services.

Per ulteriori informazioni sui ruoli server di Microsoft Dynamics 365, vedere la sezione Installare il server Microsoft Dynamics CRM in più computer.

Installare il servizio asincronia Microsoft CRM per elaborare solo gli eventi asincroni o le e-mail

Il servizio asincronia Microsoft CRM (servizio in stile NT) può essere utilizzato per elaborare gli eventi asincroni e e-mail, account, contatti e attività utilizzando la sincronizzazione lato server. A seconda dei ruoli server selezionati durante l'Installazione server Microsoft Dynamics CRM, è possibile configurare il Servizio asincrono per disporre delle seguenti funzionalità.

  • La selezione del Servizio asincrono e dei ruoli server del servizio di integrazione e-mail consente l'installazione del Servizio di elaborazione asincrona che verrà configurato per elaborare gli eventi asincroni e le e-mail, gli account, i contatti e le attività usando la sincronizzazione lato server.

  • Se si seleziona solo il ruolo server del Servizio asincrono si installa il servizio di elaborazione asincrona che verrà configurato per elaborare solo gli eventi asincroni.

  • Se si seleziona solo il ruolo server del Servizio di integrazione e-mail, si installa il servizio asincronia che verrà configurato per elaborare solo le e-mail, gli account, i contatti e le attività usando la sincronizzazione lato server.

Date queste opzioni, è possibile separare gli eventi asincroni dalla sincronizzazione lato server per ottimizzare le prestazioni di sistema di Dynamics 365 e semplificare il monitoraggio.

Requisiti per i ruoli server di Microsoft Dynamics CRM

Nella tabella seguente sono descritti i componenti necessari per ogni ruolo Server Microsoft Dynamics CRM. Una "X" indica che il componente è necessario per l'installazione e il funzionamento del ruolo Server Microsoft Dynamics CRM. Nella maggior parte dei casi, se un componente non è già installato, verrà installato automaticamente dall'Installazione di Server Microsoft Dynamics CRM.

Prerequisiti per i ruoli server del Microsoft Dynamics CRM

Componente

Server back-end

Server front-end

Server di amministrazione della distribuzione

Controllo ReportViewer di Microsoft SQL Server Reporting Services

X

SQL Server Native Client

X

X

X

Strumento Segnalazione errori applicazioni Microsoft

X

X

X

Libreria di runtime di Microsoft Visual C++

X

X

X

Framework Windows Identity Foundation (WIF)

X

X

X

Ruolo server Web di Windows Server

X

X

Servizio di indicizzazione

X

Microsoft .NET Framework 4

X

X

X

Microsoft Chart Controls per Microsoft .NET Framework

X

SDK della piattaforma Microsoft Azure

X

X

X

Windows PowerShell

X

Microsoft URL Rewrite Module per IIS

X

Gestione risorse file server

X

Nella seguente tabella è descritta l'appartenenza ai gruppi per Active Directory utilizzato da Microsoft Dynamics 365. Una “X” indica l'appartenenza ai gruppi necessaria per il funzionamento del servizio.

Requisiti per l'appartenenza ai gruppi

Servizio

PrivUserGroup

SQLAccessGroup

PrivReportingGroup

ReportingGroup

Account del Servizio Web di distribuzione

X

X

Servizio Applicazione Web*

X

X

Account del Servizio asincronia

X

X

Account del Servizio di elaborazione in modalità sandbox**

Account di servizio SQL Server

X

Account di servizio Microsoft SQL Server Reporting Services

X

X

Account di servizio del Router e-mail

X

Utente per l'installazione/Account di servizio

X

Singoli account utente in Microsoft Dynamics 365

X

Account di servizio del Servizio decompressione

X

Account di servizio VSS writer di Microsoft Dynamics CRM

X

X

* L'identità del servizio Applicazione Web viene applicata al pool di applicazioni CRMAppPool. Questa identità viene quindi utilizzata da Servizio organizzazione e Applicazione Web e la piattaforma Microsoft Dynamics CRM.

** Il servizio sandbox non necessita di alcuna appartenenza ai gruppi di Microsoft Dynamics 365.

Nota

Il Router e-mail viene eseguito come sistema locale.

Importante

  • L'utente per l'installazione deve essere un account di servizio distinto, ma non deve essere utilizzato per l'esecuzione di alcun servizio.

  • Se eventuali account di servizio vengono creati come utenti in Microsoft Dynamics 365, possono verificarsi diversi problemi, inclusi potenziali problemi di sicurezza.

Vedere anche

Distribuzione con più server Microsoft Dynamics CRM
Supporto per le topologie a più server Microsoft Dynamics CRM

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