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Risoluzione dei problemi: necessario accesso in lettura e scrittura degli utenti all'organizzazione CRM

 

Data di pubblicazione: novembre 2016

Si applica a: Dynamics CRM 2015

Non si dispone delle autorizzazioni sufficienti per accedere a Microsoft Dynamics 365. Un amministratore di sistema di Dynamics 365 dovrà eseguire le operazioni seguenti nell'applicazione di Dynamics 365:

  1. Passa a Impostazioni > Sicurezza.

  2. Scegliere Utenti.

  3. Apri il record utente.

  4. Scegliere Altri comandi (Pulsante Altri comandi) > Gestisci ruoli.

  5. Annotare il ruolo assegnato all'utente. Se necessario, selezionare un ruolo di sicurezza diverso. Chiudere la finestra di dialogo Gestisci ruoli utenti.

  6. Scegli Sicurezza > Ruoli di sicurezza.

  7. Scegli il ruolo di sicurezza dal passaggio 4.

  8. Scegli Record principali.

  9. Verificare che l'autorizzazione Lettura per Impostazioni interfaccia utente entità utente sia impostata a livello utente (un cerchio giallo con un segmento a forma di cuneo).

    Se il ruolo di sicurezza non dispone di questa autorizzazione, l'amministratore di sistema dovrà modificarla facendo clic su o toccando questa impostazione.

Impostazioni interfaccia utente entità utente

Nota

Se sono assegnati più ruoli di sicurezza, verificare che un assegnato almeno un ruolo assegnato disponga del privilegio Impostazioni interfaccia utente entità utente impostato a livello utente.

Vedere anche

Gestire la sicurezza, gli utenti e i team

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