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Creare o modificare una distribuzione (Online)

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Data di pubblicazione: novembre 2016

Si applica a: Dynamics CRM 2015

Nota

Questo argomento della Guida è valido solo per gli utenti di Microsoft Dynamics CRM Online. Per trovare informazioni sullo stesso argomento applicabili alla distribuzione locale di Microsoft Dynamics 365, vedere Creare o modificare una distribuzione (locale).

È possibile creare o modificare le informazioni di configurazione della distribuzione che il Router e-mail userà per Microsoft Dynamics CRM Online.

Per creare o modificare le informazioni sulla distribuzione

  1. Fare clic sulla scheda Distribuzione e quindi su Nuova per creare una nuova configurazione di distribuzione. Per modificare una configurazione di distribuzione esistente, selezionare una distribuzione nell'elenco e quindi fare clic su Modifica.

  2. Nella scheda Distribuzioni immettere le informazioni necessarie oppure osservare tutte le restrizioni o i requisiti eventualmente specificati nelle posizioni seguenti e quindi fare clic su OK.

    • Distribuzione. Selezionare il tipo di sistema Microsoft Dynamics 365 a cui il Router e-mail eseguirà la connessione. È disponibile l'opzione seguente.

      • Microsoft Dynamics CRM Online. Selezionare questa opzione per connettere il Router e-mail a un'istanza di Microsoft Dynamics CRM Online.

      • Se l'organizzazione utilizza Account Microsoft, immettere:

      • Se l'organizzazione utilizza Microsoft Office 365, immettere:

        • https://disco.crm.dynamics.com/\<OrganizationName> dove OrganizationName è il segnaposto per l'ID effettivo dell'organizzazione.

        • Se l'organizzazione utilizza Microsoft Office 365, verificare che nel computer in cui è installato il router di e-mail sia installato anche l'Assistente per l'accesso ai Microsoft Online Services (MSOSIA). Le organizzazioni nella piattaforma per la fornitura di servizi online dipendono dal componente MSOSIA.

          Se l'Assistente per l'accesso ai Microsoft Online Services è già installato, esaminare la chiave del Registro di sistema SOFTWARE\Microsoft\MSOIdentityCRL per verificare che la chiave TargetDir in MSOIdentityCRL contenga msoidcli.dll.

      Importante

      Verificare che l'URL della distribuzione Microsoft Dynamics 365 sia digitato correttamente. La parte NomeUnivocoOrganizzazione dell'URL deve essere digitata esattamente come viene visualizzata nel server Microsoft Dynamics 365. Per determinare l'elemento OrganizationUniqueName, avviare l'applicazione Web di Microsoft Dynamics CRM come utente che disponga del ruolo Addetto personalizzazione sistema.Passa a Impostazioni > Personalizzazioni. Scegli Risorse per sviluppatori. Il valore di NomeUnivocoOrganizzazione è visualizzato sotto l'etichetta Nome univoco organizzazione.

    • Credenziali di accesso. Selezionare le credenziali che verranno utilizzate dal Router e-mail per la connessione a Microsoft Dynamics 365. Selezionare Altro specificato. Il Router e-mail utilizzerà le credenziali immesse nelle caselle Nome utente e Password.

    • Profili di configurazione predefiniti. In quest'area è possibile selezionare i profili di configurazione predefiniti per la posta in uscita e per la posta in arrivo.

      Tali profili di configurazione verranno automaticamente applicati a utenti e code. I profili di configurazione predefiniti per la posta in uscita e per la posta in arrivo vengono creati nella scheda Profili di configurazione.

      Se non si seleziona un profilo di configurazione predefinito per la posta in uscita o per la posta in arrivo, sarà necessario selezionare un profilo di configurazione per la posta in uscita e per la posta in arrivo per ogni utente. Per l'impostazione dei singoli profili di configurazione, è possibile utilizzare la scheda Utenti, code e cassette postali di inoltro.

  3. Per salvare le informazioni di configurazione della distribuzione, fare clic su Pubblica.

Vedere anche

Gestire distribuzioni
Creare o modificare una distribuzione (locale)
Disabilitare o abilitare una distribuzione
Rimuovere una distribuzione
Gestire utenti, code e cassette postali di inoltro

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