Visualizzare o sbloccare gift card

Applicabile a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack

Per evitare che i saldi delle gift card siano scoperti, queste vengono bloccate fino a quando non viene registrata ogni transazione. In questo argomento viene illustrato come sbloccare manualmente una gift card se un errore di rete o altri problemi impediscono la registrazione delle transazioni.

È possibile utilizzare il modulo Gift card per visualizzare le informazioni relative a tutte le gift card per articoli al dettaglio che sono state rilasciate e le transazioni collegate. Nel modulo, i numeri delle gift card visualizzate nel pannello superiore e le transazioni correlate a ogni carta vengono visualizzate nel riquadro inferiore.

Nota

Le transazioni della gift card vengono visualizzate in tempo reale in Retail Transaction Service. Per ulteriori informazioni su Retail Transaction Service, vedere Commerce Data Exchange: Real-time Service.

In Microsoft Dynamics AX 2012 R3, se si impostano le gift card interaziendali, è possibile vendere e riacquistare le gift card tra le persone giuridiche. Una persona giuridica, la persona giuridica principale utilizza la passività per le gift card. Quando si apre il modulo Gift card, le gift card vengono visualizzate solo nella persona giuridica che utilizza la passività per le gift card. Per ulteriori informazioni sull'impostazione delle gift card interaziendali, vedere Impostazione delle gift card.

Per sbloccare una gift card e aggiornare le altre informazioni, effettuare le operazioni seguenti:

  1. Fare clic su Vendita al dettaglio > Informazioni > Gift card.

  2. Selezionare una gift card nell'elenco, quindi scegliere Funzioni e Sblocca.

  3. In AX 2012 R3, è possibile effettuare le seguenti operazioni:

    • Per verificare il saldo di una gift card, selezionarne nell'elenco. Visualizzare quindi il saldo corrente nel campo Saldo.

    • Per annullare una gift card, selezionarla nell'elenco, quindi scegliere Funzioni e fare clic su Annulla.

      Nota

      È possibile solo annullare le gift card che non sono state utilizzate.

Vedere anche

Informazioni sulle gift card in AX 2012 R3

Impostare gift card

Vendere le gift card o aggiungere fondi ad esse

Panoramica sulla visualizzazione di richieste di informazioni e report