Impostare i codici per le sospensioni ordini

Applicabile a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3

Durante il processo di vendita, ci sono volte in cui è necessario sospendere un ordine cliente. Quando un ordine cliente viene sospeso, un codice sospensione ordine viene assegnato all'ordine cliente per indicare il motivo della sospensione. Ad esempio, un ordine cliente potrebbe essere sospeso a causa di problemi con un pagamento cliente, una frode o per attendere la revisione da pare di un amministratore. In questo argomento viene illustrato come impostare i codici di sospensione dell'ordine.

Per impostare i codici per le sospensioni ordini, effettuare le seguenti operazioni:

  1. Fare clic su Vendite e marketing > Impostazioni > Gestione ordini cliente > Codici sospensione ordine.

  2. Nel modulo Codici sospensione ordine fare clic su Nuovo, quindi nel campo Codice sospensione immettere il nome del codice.

  3. Nel campo Descrizione immettere una descrizione o una spiegazione del codice.

  4. Nella scheda dettaglio Generale, nel campo Ruolo, selezionare il ruolo di sicurezza che può utilizzare il codice sospensione.

  5. Se il codice sospensione deve essere automaticamente posizionato in tutte le nuove sospensioni di ordine cliente, selezionare la casella di controllo Impostazioni predefinite per ordine cliente.

  6. Nel campo Colore codice sospensione selezionare il colore che verrà applicato al codice sospensione.

  7. Se le prenotazioni scorte in un ordine cliente devono essere rimosse quando viene applicato il codice sospensione, selezionare la casella di controllo Rimuovi prenotazioni inventario.

Vedere anche

Utilizzare le sospensioni di ordine cliente