Informazioni sulla ricezione di avvisi

Applicabile a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

È possibile utilizzare il modulo Elenco notifiche per visualizzare gli avvisi ricevuti. In caso di avvisi non letti, viene visualizzata un'icona sulla barra di stato. Fare clic sull'icona per aprire il modulo Elenco notifiche.

Per assicurarsi di non ignorare alcun avviso, è inoltre possibile fare in modo che vengano recapitati come messaggi popup o come messaggi di avviso tramite posta elettronica.

Messaggi popup

I messaggi popup vengono visualizzati nella parte inferiore del desktop. Per ricevere gli avvisi come messaggi popup, è possibile selezionare l'opzione nel modulo Opzioni.

Dal messaggio popup è possibile visualizzare l'avviso nel modulo Elenco notifiche. In alternativa, è possibile effettuare il drill-down all'origine dell'avviso per visualizzare il contesto in cui l'avviso è stato attivato.

Suggerimento

I messaggi popup vengono visualizzati per un breve periodo, quindi scompaiono. Per mantenere il messaggio visibile, posizionare il puntatore sul messaggio popup.

Avvisi posta elettronica

Un messaggio di avviso tramite posta elettronica viene attivato in Microsoft Dynamics AX e inviato come messaggio di posta elettronica.

Se gli avvisi vengono recapitati per posta elettronica, è possibile ricevere avvisi per gli eventi anche quando non si utilizza Microsoft Dynamics AX.

Nota

I messaggi di avviso tramite posta elettronica non possono essere creati o inviati manualmente. Devono essere elaborati attraverso il sistema di posta elettronica di Microsoft Dynamics AX.

Risoluzione dei problemi relativi ai messaggi di avviso tramite posta elettronica

Se sono stati impostati i messaggi di avviso tramite posta elettronica e non si riceve alcun avviso, verificare le impostazioni descritte di seguito o contattare l'amministratore:

• Nel modulo Opzioni deve essere selezionata una lingua.

• Il modello di messaggio di posta elettronica deve contenere l'indirizzo di posta elettronica del mittente. L'indirizzo del mittente è definito nel campo Indirizzo di posta elettronica del mittente del modulo Modelli di messaggio di posta elettronica.

• Nel campo Posta elettronica del modulo Opzioni deve essere contenuto l'indirizzo di posta elettronica del destinatario.