Risoluzione dei problemi di Windows Azure Pack

 

Si applica a: Windows Azure Pack

Questa sezione fornisce informazioni rapide sulla risoluzione dei problemi relativi a Windows Azure Pack per Windows Server. Queste informazioni sono supplementari agli argomenti esistenti relativi a Windows Azure Pack nella libreria TechNet e ai post di blog nel wiki di TechNet. Fornisce collegamenti a tali aree per ulteriori informazioni.

Prima di eseguire ulteriori ricerche, verificare quanto segue:

• Sono state installate le versioni del prodotto attualmente rilasciate, tra cui Windows Azure Pack per Windows Server, Service Provider Foundation e System Center 2012 - Virtual Machine Manager (VMM). Per altre informazioni, vedere Distribuire Windows Azure Pack per Windows Server e Distribuzione di Service Provider Foundation.

• Sono disponibili tutti gli aggiornamenti più recenti. Gli aggiornamenti cumulativi hanno risolto molti problemi. Per altre informazioni, vedere Installare gli aggiornamenti di Windows Azure Pack e verificare le versioni.

• Che tutti i server e i servizi siano in esecuzione come previsto. In particolare, assicurarsi che il servizio SCVMMService sia in esecuzione nel server in uso per System Center 2012 R2 Virtual Machine Manager.

• Le credenziali di autenticazione per utenti e gruppi sono corrette. Esaminare l'elenco di controllo Credenziali.

• Che tutte le tecnologie implementate di terze parti funzionino come previsto.

Per la documentazione per gli sviluppatori per l'accesso a Windows Azure Pack a livello di codice tramite i servizi Web, vedere Windows Azure Pack Development Kit.

Le raccomandazioni per la risoluzione dei problemi descritti in questa sezione sono derivate da diverse origini e potrebbero o meno risolvere il problema specifico. Gli esempi di codice vengono forniti così come sono e i risultati previsti non possono essere garantiti. Questa sezione non è completa di tutti i problemi di risoluzione dei problemi per Windows Azure Pack ed è soggetta a modifiche e aggiornamenti frequenti.

Categorie di risoluzione dei problemi

Questa sezione è organizzata in base alle categorie seguenti; Inoltre, è possibile esaminare le raccomandazioni in Base alle raccomandazioni per la risoluzione dei problemi con Windows PowerShell esempi.

• Risoluzione dei problemi relativi a account, sottoscrizioni e piani

  Analizza i problemi relativi all'onboarding dei tenant, alla creazione di account, alle sottoscrizioni ai piani. Sono inclusi anche i problemi relativi ai livelli di quota del piano.

• Risoluzione dei problemi relativi ad automazione e strumenti

  Analizza i problemi relativi all'automazione e ai problemi relativi all'uso di runbook, strumenti e kit di sviluppo per l'uso con Windows Azure Pack. Include anche strumenti per altre funzionalità, ad esempio la raccolta.

• Risoluzione dei problemi di installazione e rete

  Analizza i problemi relativi all'installazione di Windows Azure Pack, alla rete, alla riconfigurazione dei portali.

• Risoluzione dei problemi di sicurezza

  Viene fornita una panoramica su come usare le credenziali e vengono esaminati i problemi relativi all'autenticazione, ai token, ai certificati e ai Active Directory Federation Services (AD FS).

• Risoluzione dei problemi di Service Provider Foundation

  Analizza i problemi relativi a Service Provider Foundation e al relativo utilizzo con Windows Azure Pack e System Center 2012 R2 Virtual Machine Manager. Include informazioni di debug.

• Risoluzione dei problemi dei cloud di macchine virtuali

  Analizza i problemi relativi al provisioning dei cloud di macchine virtuali, alla creazione di ruoli macchina virtuale, all'importazione di elementi della raccolta e all'uso della console remota.

• Risoluzione dei problemi relativi ai cloud del sito Web

  Analizza i problemi correlati alla distribuzione di cloud di siti Web.

• risoluzione dei problemi relativi a SQL Server e altri provider di risorse

  Analizza i problemi relativi alla configurazione di SQL Server e altri provider. Per problemi relativi alla distribuzione di SQL Server e altri prodotti come elementi nella raccolta di macchine virtuali, vedere Risoluzione dei problemi relativi ai cloud del sito Web.

• Monitoraggio dell'utilizzo e risoluzione dei problemi di altri servizi

  Analizza i problemi relativi al recupero delle metriche dei dati di utilizzo, alle API di gestione e all'uso di altri servizi.

Risoluzione dei problemi con esempi di Windows PowerShell

I problemi nella tabella seguente contengono raccomandazioni che usano Windows PowerShell. La tabella elenca anche tutti i cmdlet di Windows Azure Pack e System Center 2012 R2 usati nell'esempio.

Category	Esempio	Cmdlet di Windows Azure Pack o System Center	Modulo
Account, sottoscrizioni e piani	Creare un nuovo utente usando Windows PowerShell	Add-MgmtSvcUser Get-MgmtSvcToken Get-MgmtSvcSetting	MgmtSvcAdmin
Account, sottoscrizioni e piani	Creare una sottoscrizione	Get-MgmtSvcSubscription Move-MgmtSvcSubscription Remove-MgmtSvcSubscription	MgmtSvcAdmin
Automazione e strumenti	Riconfigurare l'endpoint SMA usando Windows PowerShell	Get-SCSpfServer Get-SCSpfSetting New-SCSpfSetting Remove-SCSpfSetting	SPFAdmin
Automazione e strumenti	Applicare un kit di temi	Protect-MgmtSvcConfiguration Unprotect-MgmtSvcConfiguration	MgmtSvcConfig
Installazione e rete	Accedere al portale di Amministrazione senza reindirizzare il nome NetBIOS	Initialize-MgmtSvcFeature Set-MgmtSvcIdentityProviderSettings - Set-MgmtSvcRelyingPartySettings	MgmtSvcConfig
Installazione e rete	Tornare ai siti di autenticazione predefiniti di Windows Azure Pack	Set-MgmtSvcIdentityProviderSettings Set-MgmtSvcRelyingPartySettings	MgmtSvcConfig
Installazione e rete	Modificare gli URL per bilanciare il carico dei servizi API	Set-MgmtSvcDatabaseSetting	MgmtSvcConfig
Sicurezza	Ottenere un token con il cmdlet Get-MgmtSvcToken	(tutti i moduli e i cmdlet di base Windows PowerShell)	(tutti i moduli e i cmdlet di base Windows PowerShell)
Sicurezza	Accedere al portale di gestione da più account	Add-MgmtSvcAdminUser	MgmtSvcConfig
Cloud di macchine virtuali	Specificare un codice Product Key durante la distribuzione di un elemento della raccolta	Set-SCVirtualHardDisk	VirtualMachineManager
Cloud di macchine virtuali	Distribuire un ruolo macchina virtuale a disponibilità elevata	Get-SCCloud New-SCCustomProperty Set-SCCustomProperty Set-SCCustomPropertyValue	VirtualMachineManager
Cloud del sito Web	Creare uno script per inizializzare i siti Web	Initialize-MgmtSvcFeature	MgmtSvcConfig
SQL Server e altri provider di risorse	Creare uno script per registrare SQL Server	Get-MgmtSvcToken	MgmtSvcAdmin
SQL Server e altri provider di risorse	Annullare la registrazione di un provider di risorse personalizzato	Get-MgmtSvcResourceProvider Remove-MgmtSvcResourceProvider Get-MgmtSvcResourceProviderConfiguration Remove-MgmtSvcResourceProviderConfiguration	MgmtSvcAdmin MgmtSvcConfig
Monitoraggio dell'utilizzo e altri servizi	Ottenere informazioni su un'installazione distribuita con il cmdlet Get-MgmtSvcAdminUser	Get-MgmtSvcAdminUser	MgmtSvcConfig

Vedi anche

• Microsoft Azure Pack per Windows Server

• Wiki di Windows Azure Pack

• Blog, video e articoli relativi a Windows Azure Pack e TechNet

• Risoluzione dei problemi di Windows Azure Pack, Service Provider Foundation & Virtual Machine Manager

• Elenco generale di risoluzione dei problemi per l'integrazione di Windows Azure Pack e Service Provider Foundation

• Panoramica del post di blog di Windows Azure Pack sulla creazione di cloud

• Windows Azure Pack Developers Kit