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Rimuovere i dati personali dell'utente

Dopo che un utente è stato eliminato dall'amministratore globale dall'Interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, i dati personali dell'utente possono essere rimossi da tutti gli ambienti dei tenant. Un utente viene eliminato dall'Interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 quando:

  1. L'utente lascia la società. In questo scenario, il record dell'utente rimane nell'Active Directory del tenant per 30 giorni prima che sia eliminato.

    -Oppure-

  2. L'utente richiede che i propri dati personali vengano eliminati. Il record dell'utente viene eliminato immediatamente.

Dopo aver il record utente viene eliminato da Active Directory, gli amministratori di sistema possono rimuovere i dati personali dell'utente da tutti gli ambienti.

Rimuovere i dati personali dell'utente tramite il modulo Utente

Quando il record dell'utente viene eliminato da Active Directory, riceverai un messaggio che informa che le informazioni dell'utente non sono più gestite da Microsoft 365 ed è possibile aggiornare il record per conformarsi alla normativa sugli standard della privacy rimuovendo o sostituendo tutti i dati personali.

Per rimuovere i dati personali dell'utente:

  1. Nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform seleziona un ambiente.
  2. Seleziona Impostazioni>Utenti + autorizzazioni>Utenti.
  3. Seleziona un utente.
  4. Rimuovi i dati personali e seleziona Salva.

Rimuovere i dati personali dell'utente tramite l'importazione e l'esportazione di Excel

  1. Da un'app di interazione con i clienti, seleziona Impostazioni (Pulsante a forma di ingranaggio.) sulla barra di spostamento.
  2. Seleziona Impostazioni avanzate.
  3. Selezionare Impostazioni>Sicurezza>Utenti.
  4. Creare un Modello di Excel con tutte le colonne di dati personali dell'utente da aggiornare.
  5. Seleziona Scarica file.
  6. Aprire il file Excel scaricato, eseguire gli aggiornamenti e quindi salvare il file.
  7. Torna alla finestra della visualizzazione Utenti disabilitati e seleziona Importa dati.
  8. Scegliere la versione di Excel aggiornata nella finestra di dialogo di caricamento del file di dati.
  9. Apportare le modifiche necessarie nella finestra Eseguire il mapping dei campi.
  10. Seleziona Avanti e Invia.

Rimuovere i dati personali dell'utente tramite servizi Web

È inoltre possibile aggiornare i dati per un utente disabilitato utilizzando l'API Web o SDK per .NET. Le informazioni dell'utente vengono memorizzate nella tabella SystemUser ed è possibile aggiornare i dati in qualsiasi attributo scrivibile nella tabella SystemUser. Per esempi relativi all'aggiornamento dei dati in un record, vedere:

Vedi anche

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