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Framework delle regole di eccezione del flusso

Il framework delle regole di eccezione del flusso è la combinazione di componenti nella soluzione satellite.

Questo framework personalizzato introduce nuove funzionalità di automazione rivolte al Center of Excellence (CoE) di automazione o ai team operativi. Consente di definire le regole di gestione delle eccezioni personalizzate che vengono applicate automaticamente alle esecuzioni del flusso desktop non riuscite che soddisfano determinati criteri di soglia.

Dettagli della funzionalità

I risultati dell'esecuzione del flusso desktop insieme ai relativi stati vengono archiviati automaticamente in una tabella Dataverse denominata processo (flowsession è il nome interno) che ci consente di costruire soluzioni personalizzate che elaborano ulteriormente i dati in automazione. Un caso d'uso comune è disattivare automaticamente un flusso cloud padre se il flusso desktop figlio segnala tre errori consecutivi, incluso lo stesso codice di errore come WindowsIdentityIncorrect o NoUnlockedActiveSessionForAttended.

Componenti

Questi componenti fanno parte della Soluzione satellite di automazione.

Type Name Description
Table Configurazione della regola di eccezione della sessione di flusso Questa tabella viene utilizzata per definire le regole di eccezione.
Table Eccezione della sessione di flusso Questa tabella viene utilizzata per i log delle eccezioni di flusso e l'analisi a valle.
Flusso cloud Sincronizzazione eccezione della sessione di flusso Questo è il flusso di elaborazione principale che prende le istruzioni di elaborazione dalla configurazione della regola.
Ruolo di sicurezza Amministratore eccezione della sessione di flusso Fornisce le autorizzazioni CRUD complete per i dati dell'eccezione della sessione di flusso acquisiti nelle tabelle di cui sopra.
Variabile di ambiente Destinatario e-mail di avviso CoE di automazione Definisce l'indirizzo e-mail o la lista di distribuzione a cui inviare i report operativi e gli avvisi.

Configurare il framework delle regole di eccezione del flusso

Importante

Questi passaggi devono essere eseguiti da un utente con i ruoli seguenti.

  1. Accedi a Power Automate.

  2. Vai al tuo ambiente satellite.

  3. Seleziona la scheda Soluzioni.

  4. Trova e seleziona Satellite CoE di automazione.

  5. Seleziona Tabelle e quindi trova le tabelle.

    • Configurazione della regola di eccezione della sessione di flusso
    • Eccezione della sessione di flusso

Nota

Se non vedi le tabelle menzionate nel passaggio precedente, verifica di avere i ruoli citati.

Screenshot che mostra le tabelle.

  1. Seleziona la tabella Configurazione della regola di eccezione del flusso.

  2. Seleziona la scheda Dati.

  3. Seleziona Aggiungi record.

  4. Di seguito è riportata una regola di configurazione di esempio. Se vuoi monitorare più codici di errore, è necessario creare un record per ogni codice di errore che vuoi monitorare.

    Screenshot che mostra la configurazione della regola di eccezione.

    Questa tabella contiene i nomi dei campi e i valori corrispondenti.

    Campo valore
    Nome della regola CantLogin
    Codice eccezione SessionExistsForTheUserWhenUnattended
    Conteggio eccezioni consecutive 2
    Disattiva flusso cloud
    Invia avviso
    Richiede conferma

Dashboard eccezioni di flusso

Per visualizzare e segnalare le eccezioni di flusso configurate, è possibile utilizzare il dashboard delle eccezioni di flusso.

Quando avvii il modello Power BI, immetti l'URL dell'ambiente che desideri segnalare.

Questa schermata mostra il dashboard delle eccezioni.

Nota

L'URL deve essere inserito nel seguente formato: [organization].crm[N].dynamics.com. Ad esempio, contosttest.crm.dynamics.com

Scheda Eccezioni di flusso

La scheda Eccezioni di flusso consente di filtrare per data, regola di eccezione, nome del flusso cloud, nome del flusso desktop o nome host.

Uno screenshot che mostra i filtri delle eccezioni di flusso.

Di seguito è riportato un riepilogo delle informazioni fornite in questa scheda.

Stato generale: conteggio complessivo e percentuale di flussi non riusciti rispetto a flussi riusciti per l'ambiente.

Totale eccezioni per regola: visualizza il numero totale di esecuzioni del flusso, classificate in base a ciascuna impostazione della regola di eccezione tramite il framework delle eccezioni di flusso.

Percentuale errori per tipo: visualizza il numero totale di errori per l'ambiente in tutti i flussi, il numero di esecuzioni riuscite e la percentuale di frequenza per ogni errore rispetto a tutti gli altri errori.

Eccezioni per mese: visualizza il numero totale di eccezioni attivate per ciascuna regola in base al framework delle eccezioni di flusso, classificate per mese.

Dettagli eccezioni di flusso: visualizza le informazioni dettagliate per le eccezioni di flusso.

Albero delle eccezioni di flusso

La scheda Eccezioni di flusso (albero) consente di filtrare per data, regola di eccezione, nome del flusso cloud, nome del flusso desktop o nome host.

Uno screenshot che mostra i dettagli delle eccezioni di flusso.

Di seguito è riportato un riepilogo delle informazioni fornite in questa scheda.

Diagramma ad albero delle eccezioni dei flussi: mostra flussi specifici, in cui è possibile eseguire il drill-down, organizzati nelle seguenti categorie: nome del flusso cloud, nome del flusso desktop, codice di errore, messaggio di errore, modalità di esecuzione o nome host.

Dettagli eccezioni di flusso: fornisce le informazioni dettagliate sulle eccezioni di flusso.