Strategia di adozione dell'automazione
Microsoft Power Automate include una funzionalità di automazione avanzata dei flussi di lavoro direttamente nelle app con un approccio senza codice che consente la connessione a centinaia di app e servizi di ampia diffusione. Copre l'intera gamma di scenari di iperautomazione, che include l'automazione tramite API, interfaccia utente e intelligenza artificiale. La piattaforma orientata al cloud di automazione robotica dei processi (RPA) offre vantaggi tecnologici fondamentali che possono aiutare la tua azienda a eseguire più strategie aziendali.
Man mano che aumenti l'adozione della piattaforma, dovrai assicurarti che il tuo sistema sia gestito e governato in base alle priorità strategiche della tua organizzazione. Qui è dove entra in gioco il CoE di automazione.
Center of Excellence (CoE) di automazione
Il CoE di automazione garantisce che l'organizzazione possa realizzare i propri obiettivi di automazione e produttività in modo sicuro ed efficiente. Lo fa tramite:
- Governance: sicurezza, integrità dei dati, controllo: garantisce che solo le persone giuste abbiano accesso a dati specifici gestiti in un modo specifico per evitare qualsiasi rischio per l'organizzazione stessa.
- Modelli e schemi ripetibili: gestione degli errori, strumentazione, componenti: evita duplicazioni e rielaborazioni e consente a tutti di ottenere i vantaggi dell'automazione con il minimo impegno.
- Realizzazione di benefit coerenti: KPI/tracking/metriche, razionalizzazione dei processi: definisce indicatori di benefit strategici, tiene traccia e misura il ritorno sull'investimento (come il tempo risparmiato) e garantisce che i processi da automatizzare siano ottimizzati.
Come risultato di queste attività, il CoE aiuta l'organizzazione a crescere abilitando l'automazione per tutti. L'innovazione non avviene stando in fila in attesa che la tua automazione debba essere riparata!
Alcune delle parti interessate comuni con ruoli e responsabilità all'interno della piattaforma e dei progetti di automazione sono:
- Sponsor esecutivi: leader dell'organizzazione che definiscono obiettivi e KPI aziendali per un'iniziativa di automazione.
- Team CoE di automazione: il team CoE di automazione è composto da amministratori, sviluppatori professionisti, sviluppatori RPA, architetti e amministratori per distribuire, gestire e ridimensionare la piattaforma di automazione.
- Citizen developer: utenti aziendali, citizen developer, proprietari di processi e sviluppatori professionisti che possono proporre nuove idee di progetto, sviluppare e distribuire progetti in produzione.
Informazioni generali sul CoE di automazione
Per iniziare, ti consigliamo di conoscere le tecniche HEAT e come possono essere applicate per l'amministrazione e la governance dell'automazione, e di installare lo starter kit Center of Excellence (CoE) di automazione (anteprima).
Risorse di strategia aggiuntive
- Creare un Center of Excellence di automazione e RPA (video): https://aka.ms/autocoestrategy
- Presentazioni per i clienti:
- Webinar di Coca-Cola HQ: https://aka.ms/cocacolaautomationplatform
- Coca-Cola United: https://aka.ms/cocacolaunitedrpa
- TC Energy Bot Wars: https://aka.ms/Bot-Wars
- Storie dei clienti: https://aka.ms/powerautomatestories