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Personalizzare i messaggi e-mail nei flussi

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Di seguito sono riportati gli scenari principali relativi alla posta elettronica in Microsoft Power Automate, con esempi su come eseguirli.

  1. Inviare un messaggio e-mail ben formattato.
  2. Aggiungere un'immagine a un messaggio e-mail.
  3. Inviare un messaggio e-mail a una lista di distribuzione.
  4. Inviare risposte automatiche da una cassetta postale condivisa.
  5. Modificare il formato di data e ora di un messaggio e-mail.

Inviare un messaggio e-mail ben formattato

Puoi utilizzare il formato HTML per ottenere un messaggio e-mail ben formattato. Di seguito sono riportate due opzioni che puoi utilizzare per formattare al meglio i messaggi con il formato HTML.

Nota

Power Automate utilizza la finestra di progettazione di flussi cloud classica o la finestra di progettazione di flussi cloud con Copilot. Per identificare quale finestra di progettazione stai utilizzando, vai alla sezione Nota in Informazioni sulla nuova finestra di progettazione di flussi cloud con le funzionalità Copilot.

Opzione 1: scrivi HTML direttamente nel flusso

  1. Seleziona il pulsante </> nell'editor di testo RTF della finestra di progettazione di Power Automate.

    Screenshot del pulsante che puoi utilizzare per inserire l'HTML nel corpo dell'e-mail.

  2. Immetti contenuto HTML nel corpo del messaggio.

Opzione 2: copia contenuto HTML da un messaggio e-mail di Outlook

In alternativa, se non conosci HTML o non vuoi utilizzarlo, segui questi passaggi:

  1. Crea un messaggio e-mail in Outlook, stilizzandolo con colori, segnaposto di contenuto, immagini e tabelle.

  2. Invia il messaggio a te stesso.

  3. Apri questo messaggio in Outlook. Assicurati di utilizzare una nuova finestra; non utilizzare la finestra di anteprima in Outlook.

  4. Nella scheda Messaggio seleziona Altri comandi (...) >Azioni>Altre azioni>Visualizza origine.

    Screenshot che mostra i passaggi per visualizzare il menu

    La rappresentazione HTML del messaggio email si apre nell'editor di testo.

  5. Trova <html> nel file.

  6. Copia il contenuto tra <html> e </html>.

  7. Ritorna a Power Automate, seleziona il pulsante </> nell'editor di testo RTF dell'azione Invia un messaggio di posta elettronica (V2) e quindi incolla il contenuto copiato da Outlook.

  8. Seleziona Salva nella parte inferiore dei passaggi del processo per salvare il flusso.

  9. Assicurati di testare il flusso per confermare che funzioni come previsto.

Aggiungere un'immagine al messaggio e-mail

Outlook converte in testo normale l'immagine che hai incluso nel messaggio e-mail. Invece di copiare/incollare il testo normale in Power Automate, segui questi passaggi:

  1. Carica l'immagine in un archivio basato su cloud, come Google Drive o OneDrive for Business.

  2. Includi l'URL del visitatore anonimo nell'immagine.

  3. Nell'azione Invia un messaggio e-mail di Power Automate, attieniti alla seguente procedura:

    1. Vai alla sezione HTML dell'editor di testo RTF.

    2. Cerca <image src= nell'HTML.

    3. Modifica il valore della proprietà src sull'URL dell'immagine del provider di archiviazione basato su cloud in cui hai caricato l'immagine.

      La proprietà src dovrebbe essere simile a: <image src="https://url/to/your/images.png"/>..

    Importante

    Il limite delle dimensioni delle immagini in linea è 100 KB. Ciò potrebbe influire sulla qualità dell'immagine.

Inviare un messaggio e-mail a una lista di distribuzione

L'azione Invia un messaggio di posta elettronica può inviare messaggi a una lista di distribuzione o a un gruppo di sicurezza abilitato per la posta elettronica. Ogni membro della lista di distribuzione o del gruppo di sicurezza abilitato per la posta elettronica riceve il messaggio e-mail nella cassetta postale del gruppo anziché nella propria cassetta postale.

In alternativa, segui questi passaggi se desideri che gli utenti ricevano il messaggio e-mail nella loro cassetta postale.

  1. Aggiungi l'azione Recupera membri del gruppo dal connettore Microsoft Entra ID e quindi seleziona la lista di distribuzione.

  2. Sotto l'azione Microsoft Entra ID - Ottieni membri del gruppo, aggiungi un'azione Applica a ciascuno.

  3. Nell'azione Applica a ciascuno aggiungi l'azione Invia un'e-mail, quindi aggiungi i membri del gruppo dall'azione Ottieni membri del gruppo come contenuto dinamico nel campo A.

    Screenshot di un flusso cloud che riceve tutti i membri del gruppo e quindi invia l'e-mail a ciascun membro.

Inviare risposte automatiche da una cassetta postale condivisa

È possibile eseguire questa operazione nella versione Web di Outlook.

  1. Accedi alla versione Web di Outlook all'indirizzo https://outlook.office365.com con le tue credenziali Office 365.
  2. Seleziona l'immagine del tuo profilo (o l'immagine segnaposto) in alto a destra.
  3. Seleziona Apri un'altra cassetta di posta.
  4. Immetti il nome o l'indirizzo e-mail della cassetta postale condivisa, quindi selezionalo.
  5. Seleziona Impostazioni nell'angolo in alto a destra, quindi seleziona Risposte automatiche.
  6. Configura la risposta automatica.

Modificare il formato di data e ora di un messaggio e-mail

Per impostazione predefinita, l'e-mail che ricevi mostra il fuso orario UTC (Coordinated Universal Time). Tuttavia, gli utenti potrebbero voler modificare il fuso orario locale. Per istruzioni, vedi Conversione del fuso orario in Microsoft Power Automate per convertire il fuso orario.