Cosa può fare l'assistente di intelligenza artificiale nell'area di lavoro Appartenenza?
Importante
L'assistente per intelligenza artificiale del Centro per i partner è attualmente disponibile solo in anteprima, disponibile per i partner che usano la versione inglese del Centro per i partner. Leggere questo articolo per iniziare a usare assistente intelligenza artificiale e fornire commenti e suggerimenti sull'esperienza.
Nell'area di lavoro Appartenenza, assistente per l'intelligenza artificiale del Centro per i partner (anteprima) consente ai partner di ottenere risposte rapide alle proprie domande, riducendo al minimo i tempi di attesa del supporto. Attualmente, Assistente intelligenza artificiale è abilitato per assistenza con:
- Query generali sulle procedure o su cosa
- Query contestuali sulle designazioni partner soluzioni
Richieste di esempio
Di seguito sono riportati alcuni esempi dei tipi di richieste che è possibile usare nell'area di lavoro Appartenenza. Modificare queste richieste in base agli scenari oppure provare altre richieste per ottenere tipi diversi di informazioni.
Nota
Essere precisi con la richiesta e specificare parole chiave (ad esempio programma, rinnovo, punteggio o categoria di competenze) nella richiesta di assistente di intelligenza artificiale di poter fornire in modo accurato i risultati relativi ai programmi di appartenenza.
Query generali
- Qual è il processo di rinnovo?
- Quando posso rinnovare il programma?
- Cosa devo fare per associare la certificazione personale all'organizzazione?
- Qual è il processo per visualizzare e scaricare le fatture precedenti?
- Cosa succede se mi manca la finestra di rinnovo di 30 giorni?
Designazioni Partner soluzioni
Questa funzionalità consente di rispondere alle domande correlate alle qualifiche del programma di designazione del partner della soluzione. Per esempio
- Qual è il programma di designazione del partner di soluzioni?
- Quali sono i criteri idonei per l'iscrizione al programma di designazione del partner di soluzioni?
- Qual è il processo di rinnovo della designazione del partner di soluzioni?
- Quali sono i vantaggi della designazione del partner di soluzioni?
- Qual è lo stato di designazione del partner di soluzione?
- Qual è il punteggio per l'aggiunta netta dei clienti nelle applicazioni aziendali?
- Qual è il punteggio per le competenze nelle applicazioni aziendali?
- Fammi sapere tutti i punteggi relativi a Modern Work
- Come è possibile migliorare il punteggio nelle competenze?
- Come è possibile migliorare il punteggio negli apporti netti dei clienti?
- Perché un dipendente non viene conteggiato nel punteggio di competenza?
- Perché il cliente non viene conteggiato negli apporti netti dei clienti?
Microsoft Action Pack (MAPS)
Questa funzionalità consente di rispondere alle domande correlate al programma Microsoft Action Pack (MAPS). Per esempio
- Parlami del ritiro di MAPS, Silver e Gold.
- Qual è lo stato di MAPS?
- Ricerca per categorie rinnovare l'appartenenza a MAPS?
- Cosa accade se non rinnovo l'appartenenza a MAPS entro il periodo di rinnovo?
- Perché i prezzi di MAPS sono aumentati rispetto all'anno scorso?
- I miei vantaggi sono scaduti per MAPS. Perché?
- Impossibile accedere alle opzioni dei vantaggi per MAPS. Perché?
- Non riesco a trovare il programma MAPS in cui sono iscritto.
- Quando è la data di rinnovo per le mie MAPPE?
- L'approccio al rinnovo della partnership Microsoft deve discutere le opzioni per il prossimo anno per MAPS.
Preacquisto
Questa funzionalità consente di rispondere a domande preliminari su un programma, incluse le richieste prima di acquistare o rinnovare. Per esempio
- Perché il pulsante Acquista ora è disabilitato per la designazione del partner della soluzione?
- Perché il pulsante Rinnova ora è disabilitato per la designazione del partner della soluzione?
Esempio
Suddividere le richieste di richieste complesse. L'assistente per intelligenza artificiale del Centro per i partner (anteprima) è l'apprendimento, quindi la fornitura di parole chiave specifiche consente di ricordare il contesto precedente all'interno di una sessione.
Contenuto correlato
- Altre informazioni sull'area di lavoro Appartenenza
- Altre informazioni sulla designazione di Solutions Partner
- Per eventuali aggiornamenti delle funzionalità, vedere Annunci del Centro per i partner