Offrire ai clienti versioni di valutazione gratuite dei prodotti Microsoft
Ruoli appropriati: Amministratore gestione utenti | Agente di vendita | Agente amministratore
Un buon modo per presentare ai clienti nuovi prodotti Microsoft consiste nell'offrire versioni di valutazione gratuite di un mese.
È possibile iscriversi alle prove gratuite nel catalogo proprio come ci si iscrive a molti altri servizi online.
Tutti i partner possono partecipare.
Offerte di valutazione disponibili
È possibile trovare tutte le prove gratuite in corso nella pagina Cliente. Questa pagina elenca tutte le sottoscrizioni, incluse le versioni di valutazione gratuite e le sottoscrizioni a pagamento. Questa funzionalità non è disponibile in Cina.
Ogni cliente ha diritto a una versione di valutazione gratuita per ogni offerta disponibile. Ad esempio, possono ottenere una versione di valutazione gratuita per Microsoft 365 Business Standard e una versione di valutazione gratuita per Office 365 E3. Tuttavia, se il cliente possiede già l'offerta, non può usare una versione di valutazione gratuita per tale offerta.
Prodotti disponibili
Le versioni di valutazione gratuite sono disponibili per le offerte basate su licenze più complete e popolari. Le nuove offerte di prova possono essere introdotte su base mensile.
Per le offerte legacy, i partner possono trovare prove gratuite nel listino prezzi mensili sulla pagina Prezzi e offerte nel Centro per i partner. Le offerte di valutazione hanno TRIAL elencato nella colonna Tipo di licenza secondaria del listino prezzi.
In Nuovo commercio, è possibile trovare le prove filtrando per Prova nella colonna Tag.
Nessuna versione di valutazione gratuita per offerte governative, offerte di istruzione o offerte di componenti aggiuntivi.
Licenze per offerte di valutazione gratuita
Tutte le prove gratuite offrono 25 licenze.
- È possibile aggiungere altre licenze all'abbonamento dopo la conversione della versione di prova in abbonamento a pagamento.
- Le licenze di valutazione devono essere assegnate agli utenti nello stesso modo in cui vengono assegnate licenze di servizi a pagamento.
- Non è possibile modificare il numero di licenze durante il periodo di prova.
- Non è possibile aggiungere o rimuovere licenze durante la versione di valutazione gratuita.
Registrare i clienti per le versioni di prova
Per ottenere una versione di valutazione per il cliente in Partner Center, seguire i passaggi seguenti:
Dai Clienti nel Centro per i partner, passare all'elenco Clienti e quindi selezionare un cliente.
Selezionare Nuova sottoscrizione per aprire il catalogo.
Cerca il trial che vuoi offrire. Sotto Prodotti, le versioni di prova hanno sia Versione di prova che Licenza elencati sotto il nome del prodotto. È anche possibile cercare tramite il Product:Sku dal listino prezzi. Durante i periodi di prova non ti sarà addebitato. Nella versione legacy, le prove durano 30 giorni. Nel nuovo commercio, le prove durano un mese (ISO 8601 P1M).
È possibile convertire una versione di valutazione gratuita in una sottoscrizione a pagamento in qualsiasi momento durante la versione di valutazione.
Conversione delle prove in abbonamenti a pagamento
Nel nuovo modello di commercio, le versioni di valutazione vengono trasformate automaticamente in abbonamenti a pagamento.
Per le offerte legacy, una versione di valutazione gratuita non viene convertita automaticamente in una sottoscrizione a pagamento. È necessario convertire manualmente una versione di valutazione gratuita in una sottoscrizione a pagamento. È possibile farlo nel Centro per i Partner o usando le API del Centro per i Partner. Se una versione di valutazione gratuita non viene convertita in una sottoscrizione a pagamento entro 30 giorni, scade. Non è possibile estendere le prove gratuite.
Nota
Le versioni di valutazione gratuite dei clienti per il programma Cloud Solution Provider (CSP) non possono essere convertite in un altro tenant del programma (ad esempio EA, Open o MOSP).
Convertire versioni di valutazione legacy con il Centro per i partner
Per convertire le versioni di valutazione in sottoscrizioni a pagamento su Partner Center, seguire i passaggi sottostanti:
Passare alla pagina di sottoscrizione del cliente e selezionare la versione di valutazione gratuita.
Seleziona Converti versione di prova in abbonamento a pagamento.
Immettere la quantità di licenza desiderata e la frequenza di fatturazione e selezionare Applica.
La fatturazione per la sottoscrizione a pagamento inizia alla data di conversione.
La sottoscrizione rinnova automaticamente 12 mesi dalla data di conversione.
Convertire versioni di valutazione legacy usando le API
Potrebbe essere necessario modificare le API per supportare la conversione di una versione di valutazione gratuita in una sottoscrizione a pagamento. Per altre informazioni, vedere la documentazione per sviluppatori seguente:
- Convertire un abbonamento di valutazione in uno a pagamento
- Ottenere un elenco delle offerte di conversione della copia di valutazione
Prove senza conversioni
- Non tutte le versioni di valutazione possono essere convertite in abbonamenti a pagamento.
- I partner possono usare una versione di prova che non può essere convertita fino alla data di scadenza.
- I partner possono acquistare offerte compatibili che supportano gli stessi servizi dell'offerta di valutazione. Tali offerte devono essere acquistate prima della scadenza della versione di valutazione per garantire che i servizi delle offerte appena acquistate siano allineati ai servizi della versione di valutazione.
| Prova | Offerte per piccole imprese compatibili | Enterprise compatibili offerte |
|---|---|---|
| Prova di Microsoft Teams Commercial Cloud (avviata dall'utente) | - Microsoft 365 Business Basic - Microsoft 365 Business Standard - Microsoft 365 Business Premium |
- F3 (in precedenza F1) - Office 365 for Enterprise (E1, E3 e E5) - Microsoft 365 F1/F3 - Microsoft 365 Enterprise (E3) |
Nota
Le offerte precedenti hanno piani di servizio simili con funzionalità simili, ma potrebbero esserci alcune differenze tra le offerte.
Offerte in scadenza
Non si riceverà alcuna notifica delle offerte in scadenza. È possibile tenere traccia delle date di scadenza imminenti usando la visualizzazione Cliente nel Centro per i partner o eseguendo una query sull'API. È consigliabile monitorare queste date di frequente in modo da poter intraprendere le azioni appropriate quando si avvicinano i momenti critici in cui i clienti devono prendere una decisione.
Dopo la scadenza di una versione di valutazione, un cliente che tenta di accedere a tale versione di valutazione visualizzerà un messaggio di scadenza. I dati in conformità agli standard di conservazione dei dati. Dopo aver acquistato una nuova sottoscrizione con gli stessi piani di servizio, è possibile accedere nuovamente ai dati del cliente dalla sottoscrizione appena attivata.
Conversione delle nuove prove commerciali in abbonamenti a pagamento
Per le nuove offerte basate su licenza commerciale, la versione di valutazione gratuita viene rinnovata nella sottoscrizione a pagamento equivalente dopo un mese (P1M).
Importante
Per convertire una versione di valutazione gratuita in una sottoscrizione a pagamento, è necessario attivare il rinnovo automatico.
Se i partner non vogliono convertire una sottoscrizione di valutazione in una sottoscrizione a pagamento per impostazione predefinita, possono disattivare il rinnovo automatico in modo che la versione di valutazione scada alla fine del periodo di valutazione.
Esistono due modi per convertire una prova in una nuova sottoscrizione a pagamento: conversione immediata e conversione pianificata.
Conversione immediata
- Quando si esegue una conversione immediata, è possibile convertire una versione di prova gratuita in una sottoscrizione a pagamento in qualsiasi momento prima della fine del periodo di prova di un mese.
- Quando si esegue una conversione immediata, tutte le 25 postazioni (almeno) devono essere convertite nella nuova sottoscrizione a pagamento.
- I partner possono aggiungere più di 25 postazioni durante la conversione, ma non è consentito ridurre il numero di postazioni.
- Le modifiche diventano effettive immediatamente.
Conversione pianificata
- Quando si esegue una conversione pianificata:
- È possibile modificare il periodo di fatturazione e la frequenza.
- Puoi scegliere il numero di posti a sedere che desideri convertire.
- Le modifiche diventano effettive automaticamente, non appena termina il periodo di valutazione.
Nota
Al termine del periodo di valutazione P1M, 25 postazioni vengono convertite automaticamente nella nuova sottoscrizione a pagamento, con un impegno di un anno e una fatturazione mensile.
- Gli abbonamenti di valutazione, quando vengono automaticamente convertiti in abbonamenti commerciali completi, hanno il periodo di annullamento standard di sette giorni.
- Entro i primi sette giorni, i partner possono annullare le licenze e essere rimborsati l'intero importo meno l'importo ripartito proporzionalmente per i giorni in cui sono state usate le sottoscrizioni. Per ulteriori informazioni sulla cancellazione della nuova esperienza commerciale (NCE), vedere Annulla una sottoscrizione.
- Entro i primi sette giorni, i partner possono ridurre il numero di licenze e essere rimborsati all'intero importo meno l'importo ripartito proporzionalmente per i giorni in cui sono state usate le sottoscrizioni. Per altre informazioni, vedere Aumentare o ridurre le licenze nelle nuove sottoscrizioni basate su licenze commerciali.
- Se dopo la conversione sono trascorsi più di sette giorni, i partner non possono annullare le licenze o diminuire il numero di licenze fino alla finestra di annullamento successiva al rinnovo.
I partner commerciali possono anche convertire le versioni di valutazione in abbonamenti esistenti a pagamento. In questo scenario, la sottoscrizione esistente deve essere una sottoscrizione idonea per la conversione in prova. In tal caso, i posti di prova verranno aggiunti all'abbonamento esistente e la data di scadenza rimarrà invariata per l'abbonamento a pagamento esistente.
Nota
Per convertire una versione di valutazione gratuita in una sottoscrizione a pagamento esistente, la data di fine della sottoscrizione esistente deve verificarsi nello stesso giorno o dopo la data di fine della versione di valutazione gratuita.
Quando i partner convertono una versione di valutazione in una nuova sottoscrizione a pagamento, possono scegliere di eseguire la conversione nello stesso SKU a pagamento o eseguire l'aggiornamento a uno SKU superiore.
Se vuoi convertire la versione di valutazione in una sottoscrizione a pagamento prima della fine del periodo di valutazione, puoi farlo usando le API del Centro per i partner o nel Centro per i partner stesso seguendo questa procedura.
Convertire le nuove prove commerciali tramite il Partner Center
Per convertire immediatamente le nuove prove commerciali in abbonamenti a pagamento tramite il Centro per i partner, seguire questa procedura:
Passare alla pagina di sottoscrizione del cliente e selezionare la versione di valutazione gratuita.
Seleziona Converti periodo di prova in abbonamento a pagamento.
Scegliere l'equivalente a pagamento e quindi selezionare Invia.
La fatturazione per la sottoscrizione a pagamento inizia alla data di conversione e l'abbonamento rinnova 12 mesi dalla data di conversione.
Per pianificare le conversioni di prova da eseguire automaticamente alla fine del periodo di prova, seguire i seguenti passaggi:
Nel Centro per i partner passare alla pagina di sottoscrizione del cliente e selezionare la versione di valutazione gratuita.
Assicurarsi che il rinnovo automatico sia abilitato.
Seleziona Gestisci rinnovo.
Fai gli aggiornamenti desiderati per la conversione e quindi seleziona Invia.
La fatturazione per la sottoscrizione a pagamento inizia alla data di conversione. L'abbonamento rinnova 12 mesi dopo la data di conversione.
Nota
Le versioni di valutazione gratuite dei clienti per il programma Cloud Solution Provider (CSP) non possono essere convertite in un altro tenant del programma (ad esempio EA, Open o MOSP).
Le conversioni di valutazione devono essere gestite dai partner. Nel Centro per i partner non sono presenti notifiche basate su abbonamento per informare i partner quando una versione di valutazione è in scadenza.
Nota
In caso di conversione in una nuova sottoscrizione, la durata della sottoscrizione viene predefinita di un anno e il ciclo di fatturazione viene impostato per impostazione predefinita su un piano mensile.
Fatturazione
La fatturazione annuale e le versioni di valutazione gratuite sono uguali sia nel cloud pubblico che nei cloud sovrani (esempi: Azure per enti pubblici e Azure China 21Vianet). L'unica differenza è costituita dagli SKU di valutazione disponibili al momento del lancio.
Fatturazione per le versioni di valutazione gratuite
- La data di inizio della sottoscrizione è basata sulla data di conversione.
- Le versioni di valutazione gratuite possono essere usate sia per le sottoscrizioni mensili che annuali.
- Le impostazioni di conversione predefinite sono un periodo di un anno e un ciclo di fatturazione mensile.
- È possibile selezionare la frequenza di fatturazione quando si converte la versione di valutazione in una sottoscrizione a pagamento.
- Se una versione di valutazione gratuita viene convertita in un'offerta a pagamento con fatturazione annuale , la data di rinnovo della sottoscrizione è di 12 mesi dopo la data di conversione.
- Se una versione di valutazione gratuita viene convertita in un'offerta a pagamento con fatturazione mensile , la data di rinnovo della sottoscrizione è di 12 mesi dalla data di fatturazione successiva alla data di conversione.
Fatture storiche
Le versioni di valutazione gratuite non verranno elencate nella fattura o nel file di riconciliazione basato su licenza.
Una versione di valutazione gratuita viene visualizzata nella fattura e nel file di riconciliazione basato su licenza solo dopo la conversione in una sottoscrizione a pagamento.
La sottoscrizione convertita viene visualizzata nello stesso modo di qualsiasi nuova sottoscrizione.
Nuove fatture commerciali
Nella fattura non verranno visualizzate versioni di valutazione gratuite, ma è possibile trovarle nel file di riconciliazione controllando l'attributo ProductQualifiers nel file di riconciliazione.
Incentivi
Le prove gratuite non influiscono sugli incentivi.
Supporto tecnico
Per il supporto per le versioni di valutazione gratuite, inviare una richiesta di servizio tramite il Centro per i partner.