Nuovi criteri di annullamento dell'esperienza commerciale

Ruoli appropriati: Agente amministratore | Agente di vendita

Per i criteri di annullamento disponibili per i nuovi prodotti NCE (Commerce Experience), vedere la tabella seguente.

Prodotto	Finestra di annullamento self-service nel Centro per i partner	Altre informazioni
Software perpetuo	Rimborso completo entro 30 giorni di calendario dall'acquisto	Annullamento del software perpetuo
Sottoscrizioni del software	Rimborso ripartito ripartito (tranne dove diversamente richiesto dalla legge) entro sette giorni di acquisto. Ad esempio, se si annulla il terzo giorno, il rimborso sarà per il periodo a pagamento rimanente meno i tre giorni. Il Centro per i partner non consente riduzioni delle licenze per le sottoscrizioni software in base ai criteri di annullamento di sette giorni di NCE. Se un partner desidera ridurre o modificare il numero di licenze della sottoscrizione acquistata, la modifica deve essere apportata entro la finestra di sette giorni.	Annullamento delle sottoscrizioni software
Basato su licenza (per utente)	Rimborso ripartito proporzionalmente entro sette giorni di acquisto. Le sottoscrizioni create in seguito a un aggiornamento parziale ereditano la finestra di annullamento dall'elemento padre (sottoscrizione di origine). La finestra di annullamento non viene riaperta fino a quando la sottoscrizione stessa non viene rinnovata in un nuovo termine.	Annullamento delle sottoscrizioni basate su licenza
Offerte del Marketplace	24 ore mensili/anno 14 giorni dalla data di acquisto	Annullamento delle sottoscrizioni SaaS basate su licenza