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Acquistare prenotazioni di Microsoft Azure per conto dei clienti

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Ruoli appropriati: Agente amministratore | Agente di vendita

Questo articolo illustra come acquistare prenotazioni di Azure per conto dei clienti nel Centro per i partner. Identifica anche i mercati in cui le prenotazioni di Azure non sono disponibili.

Nota

Questo articolo si applica solo ai partner di fatturazione diretta e indiretti nel programma Cloud Solution Provider (CSP).

I clienti che usano altri tipi di sottoscrizioni, ad esempio con pagamento in base al consumo, singoli, Contratto del cliente Microsoft o Contratto Enterprise sottoscrizioni, devono invece leggere Salva con prenotazioni di Azure.

Operazioni preliminari

Importante

Esaminare le informazioni seguenti prima di acquistare prenotazioni di Azure per conto dei clienti.

  • Le prenotazioni di Azure non sono disponibili in tutti i mercati. Per un elenco dei mercati non disponibili, vedere Prenotazioni di Azure: mercati non disponibili alla fine di questo articolo.

  • Se si vuole che i clienti possano acquistare le proprie prenotazioni di Azure da una sottoscrizione di Azure precedente acquistata, si veda la sezione Accordare ai clienti l'autorizzazione per acquistare le proprie prenotazioni di Azure.

  • Se il cliente ha sottoscritto il Contratto del cliente Microsoft, è necessario acquistare le prenotazioni di Azure nel piano di Azure.

  • Prima che l'utente possa acquistare prenotazioni per conto dei clienti, è necessario che i clienti abbiano già una sottoscrizione di Azure attiva

  • I costi della sottoscrizione del software (ad esempio il database SQL o il software SUSE Linux) non sono inclusi nei prezzi delle prenotazioni di Azure

  • I prezzi commerciali da Microsoft all'utente non includono le imposte (a meno che non si tratti del Brasile, dove il prezzo commerciale per l'utente include le imposte).

  • Gli operatori di vendita e gli operatori help desk devono avere accesso esplicito alla sottoscrizione di Azure per:

    • Acquistare o gestire per conto del cliente una sottoscrizione nel portale di Azure.
    • Effettuare sostituzioni e rimborsi per conto dei clienti.
    • Presentare richieste di supporto per conto dei clienti.

  • Se si è un provider indiretto e si acquistano le prenotazioni di Azure tramite il portale di Azure, il Partner of Record (rivenditore indiretto) viene ereditato dalla sottoscrizione Azure CSP selezionata.

  • Il Partner of Record per le prenotazioni di Azure non può essere modificato dopo l'acquisto. È possibile annullare la prenotazione esistente e acquistarne una nuova con il nuovo Partner of Record.

  • Se un cliente vuole trasferire una sottoscrizione di Azure da Direct o EA a CSP, le prenotazioni non vengono trasferite.

Acquistare prenotazioni di Azure

Nota

Se si vuole che i clienti possano acquistare le proprie prenotazioni di Azure da una sottoscrizione di Azure precedente acquistata, si veda la sezione Accordare ai clienti l'autorizzazione per acquistare le proprie prenotazioni di Azure.

Per acquistare prenotazioni Microsoft Azure per conto dei clienti nel Partner Center, eseguire i seguenti passaggi:

  1. Accedere al Partner Center, poi selezionare Clienti.

  2. Nella pagina Clienti trovare il cliente che desidera acquistare le prenotazioni di Azure, quindi selezionare la freccia verso il basso per espandere la riga del cliente.

  3. Seleziona Aggiungi prodotti e quindi Azure.

    a. Scegli il segmento di mercato del cliente dall'elenco Segmento.

    b. Scegliere Prenotazioni nell'elenco Tipo del prodotto.

    c. Scegli il tipo di prenotazione desiderata dal cliente dall'elenco Tipo di prenotazione.

  4. Nell'elenco Sottoscrizione del cliente scegliere la sottoscrizione del cliente a cui si vogliono aggiungere le prenotazioni di Azure.

    Importante

    Le prenotazioni di Azure devono essere associate a una sottoscrizione di Azure attiva. Se il cliente non dispone ancora una sottoscrizione di Azure attiva, selezionare Azure per aggiungerne una.

  5. Usare i filtri per individuare le prenotazioni di Azure che soddisfano i requisiti del cliente nelle macchine virtuali.

  6. Dopo aver trovato le prenotazioni da acquistare, immettere il numero di istanze riservate necessarie per il cliente in Quantità e selezionare Aggiungi al carrello.

  7. Ripetere i passaggi 5 e 6 fino a quando non sono stati aggiunti tutti gli articoli necessari all'ordine; successivamente selezionare Rivedi per verificare che l'ordine sia corretto.

    Nella pagina Rivedi i tuoi ordini è possibile:

    • Verificare o modificare la quantità delle istanze riservate.

    • Selezionare l'ambito della prenotazione. L'ambito della prenotazione può coprire una o più sottoscrizioni (ambito condiviso).

      • Se si definisce l'ambito della prenotazione per una singola sottoscrizione, lo sconto per la prenotazione viene applicato solo a quella sottoscrizione.
      • Se si seleziona Condiviso, lo sconto per la prenotazione viene applicato a qualsiasi sottoscrizione all'interno del contesto di fatturazione del cliente.

      Nota

      Se si sceglie di limitare l'ambito della prenotazione a una singola sottoscrizione di Azure, potrebbe essere necessario aumentare la quota di vCPU della sottoscrizione. Per aumentare la quota di vCPU della sottoscrizione, creare una richiesta di supporto nel portale di Azure seguendo le istruzioni riportate in Aumentare le quote di vCPU a livello di area.

      Nota

      Se il cliente è al di sotto del piano di Azure, Ambito viene impostato su Condiviso al momento dell'acquisto. È possibile modificare l’ambito in un secondo momento.

    • Se si è partner provider, selezionare il rivenditore che si desidera associare quel prodotto.

    • Se la prenotazione di Azure supporta l'opzione Piano di fatturazione, nel menu a discesa è possibile selezionare una frequenza mensile di fatturazione.

    • Se la prenotazione di Azure non supporta l'opzione Piano di fatturazione, per impostazione predefinita la frequenza di fatturazione corrisponde alla fatturazione monouso.

  8. Selezionare Acquista per acquistare l'ordine.

    I dettagli dell'ordine, incluso il numero di ordine, vengono visualizzati nella pagina di conferma.

  9. Seleziona Fatto per passare alla pagina Cronologia ordini.

  10. Per gestire la prenotazione del cliente nel portale di Azure, individuare il cliente nella pagina Clienti, poi selezionare la freccia verso il basso per espandere la riga del cliente. Selezionare Portale di gestione di Microsoft Azure per aprire il record del cliente nel portale di Azure.

Prenotazioni di Azure: mercati non disponibili

Importante

Le prenotazioni di Azure non sono disponibili nei mercati seguenti:

Mercati non disponibili (in ordine alfabetico)

Da A a Gi Da Gr a Pal Da Pap a Z
Isole Åland Groenlandia Papua Nuova Guinea
Samoa americane Grenada Isole Pitcairn
Andorra Guadalupa Riunione
Anguilla Guam Saba
Antartide Guernsey Saint Barthélemy
Antigua e Barbuda Guinea Saint Lucia
Aruba Guinea-Bissau Saint Martin
Azerbaigian Guyana Saint Pierre e Miquelon
Benin Haiti Saint Vincent e Grenadine
Bhutan Heard e McDonald Samoa
Bonaire Isola di Man San Marino
Isola Bouvet Jan Mayen São Tomé e Príncipe
Territorio britannico dell’Oceano Indiano Jersey Seychelles
Isole Vergini Britanniche Kiribati Sierra Leone
Burkina Faso Kosovo Sint Eustatius
Burundi Laos Sint Maarten
Cambogia Lesotho Isole Salomone
Repubblica Centrafricana Liberia Somalia
Ciad Madagascar Georgia del Sud e Isole Sandwich Australi
Cina Malawi Sud Sudan
Isola Christmas Maldive Sant’Elena, Ascensione, Tristan da Cunha
Isole Cocos (Keeling) Mali Suriname
Comore Isole Marshall Svalbard
Congo Martinica Swaziland
Congo (RDC) Mauritania Timor Leste
Isole Cook Mayotte Togo
Gibuti Micronesia Tokelau
Dominica Montserrat Tonga
Guinea Equatoriale Mozambico Isole Turks e Caicos
Eritrea Myanmar Tuvalu
Isole Falkland Nauru Stati Uniti Altre isole americane del Pacifico
Guyana francese Nuova Caledonia Vanuatu
Polinesia Francese Niger Città del Vaticano
Terre australi francesi Niue Wallis e Futuna
Gabon Isola Norfolk Yemen
Gambia Isole Marianne settentrionali
Gibilterra Palau

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