Outlook 2016 per Mac si arresta in modo anomalo quando viene usato un file di configurazione automatica del proxy

• Si applica a:

  Outlook 2016 for Mac

Sintomi

Prendi in considerazione lo scenario seguente:

• Si usa Microsoft Outlook 2016 per Mac in un computer Mac configurato per l'uso di un file di configurazione automatica del proxy .
• Si tenta di accedere a una risorsa remota usando il protocollo HTTP.

In questo scenario Outlook 2016 per Mac si arresta in modo anomalo.

Causa

Questo problema si verifica quando viene usato un file PAC basato su file nell'impostazione Configurazione proxy automatica nel sistema operativo Mac.

Nota

Un file PAC basato su file è un file il cui URL inizia con file://.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, ospitare il file PAC in un server Web a cui è possibile accedere usando il protocollo HTTP e quindi specificare l'URL del file nell'impostazione Configurazione proxy automatica delle preferenze di rete avanzate nel sistema operativo Mac.

Per modificare le impostazioni di configurazione automatica del proxy nel sistema operativo Mac, seguire questa procedura:

1. Aprire Preferenze di sistema.
2. Selezionare Rete.
3. Seleziona Avanzate.
4. Selezionare la scheda Proxy .
5. In Selezionare un protocollo da configurare selezionare Configurazione proxy automatica.
6. Immettere l'URL del file PAC ospitato.

Ulteriori informazioni

• Comunicare con il supporto

  Per segnalare i problemi o inviare commenti e suggerimenti, passare a Contattare>il supporto tecnico in Outlook per Mac.

• Contattare la community

  Ottenere assistenza dagli esperti in Microsoft 365 e Office.

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