Codice di risposta SIP 488

• Si applica a:

  Microsoft Teams

Questo articolo fornisce informazioni sulla risoluzione dei problemi per varie combinazioni di errori SIP 488 e codici di risposta Microsoft.

531000 488 InternalDiagCode: CannotSupportAnyMedia, InternalErrorPhrase: Offerta SDP non valida: nessun supporto accettabile

• Codice di risposta Microsoft: 531000
• Codice di risposta SIP: 488
• Azioni suggerite:
  • Controllare la configurazione SBC per determinare il motivo per cui offre formati multimediali non supportati. Per altre informazioni sui codec supportati, vedere Leg between SBC and Cloud Media Processor or Microsoft Teams client .For more information about supported codecs, see Leg between SBC and Cloud Media Processor or Microsoft Teams client.

531000 488 InternalDiagCode: SrtpEncryptionRequired, InternalErrorPhrase: Il partecipante remoto non ha offerto il supporto SRTP richiesto

• Codice di risposta Microsoft: 531000
• Codice di risposta SIP: 488
• Azioni suggerite:
  • Abilitare SECURE Real-Time Transport Protocol (SRTP) nel SBC.

531027 488 Non ci sono candidati ICE nel SDP. Gli endpoint non ice non possono usare bypass

• Codice di risposta Microsoft: 531027
• Codice di risposta SIP: 488
• Azioni suggerite:
  • Il bypass multimediale non funziona se il SBC non fornisce alcun candidato ICE nell'offerta SDP. Assicurarsi di abilitare ICE Lite sul SBC. Per altre informazioni sul bypass multimediale, vedere Informazioni su Bypass multimediale con routing diretto e routing diretto - protocolli multimediali.

531052 488 Impossibile negoziare una nuova modalità con i supporti blackhole

• Codice di risposta Microsoft: 531052
• Codice di risposta SIP: 488
• Azioni suggerite:
  • Controllare la configurazione SBC per determinare il motivo per cui invia un messaggio SIP con SDP con un indirizzo di connessione 0.0.0.0. Lo stack SIP Microsoft non supporta questo scenario. Per altre informazioni, vedere Deviazioni dalle RFC.