Codice di risposta SIP 404
Questo articolo fornisce informazioni sulla risoluzione dei problemi per varie combinazioni di codici di errore SIP 404 e codici di risposta Microsoft.
10202 404 Chiamata sostitutiva non trovata
- Codice di risposta Microsoft: 10202
- Codice di risposta SIP: 404
- Azioni suggerite:
- Negli scenari di unione delle chiamate e trasferimento con funzione consultiva, il session border controller (SBC) potrebbe ritentare la chiamata se il primo tentativo di chiamata non riesce. Controllare se il SBC è configurato per provare una chiamata sostitutiva dopo un errore iniziale.
511404 404 Recupero delle informazioni utente per numero da RuntimeAPI non riuscito
- Codice di risposta Microsoft: 511404
- Codice di risposta SIP: 404
- Azioni suggerite:
- Questo codice di errore indica che non è possibile trovare l'utente durante la ricerca del numero inverso. Per correggere l'errore, assicurarsi che il formato del numero del chiamante del provider di trunk SBC o PSTN corrisponda al formato assegnato all'account utente o alla risorsa. In genere, Microsoft prevede che le chiamate siano nel formato normalizzato E.164, inclusi il codice paese/area geografica, il codice di destinazione di rete e il numero del sottoscrittore. Per altre informazioni sul formato e sull'esempio, vedere Routing diretto - Protocollo SIP.