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Configurazione di scrivanie prenotabili in Microsoft Teams

Questo articolo illustra come configurare i bookable desk in Microsoft Teams. È inclusa la creazione di account del pool di scrivania, la ricerca e l'identificazione dei dispositivi da includere e il collegamento di tali dispositivi agli account del pool di scrivania.

Scrivanie prenotabili è il nome di questa funzionalità di Microsoft Teams che utilizza gli account del pool di exchange desk per offrire agli utenti la possibilità di prenotare o prenotare un singolo desk che fa parte di un pool di scrivania quando si collegano ai dispositivi alla scrivania.

Scrivanie prenotabili in Microsoft Teams

Quando gli utenti finali lavorano in un ambiente di lavoro ibrido o hanno bisogno di un luogo di destinazione in un edificio per lavorare per la giornata, dovranno essere in grado di prenotare o prenotare uno spazio per completare il lavoro. Bookable Desks è la funzione che può essere utilizzata per semplificare questa operazione. Dopo aver configurato i bookable desk in Teams, un utente finale può usare la nuova app desktop Teams in Windows o un Mac per prenotare un'area di lavoro.

La funzionalità Bookable Desk consente agli utenti finali di avvicinarsi ai desk condivisi per prenotarli quando collegano o prenotano in anticipo e ricevono una notifica quando arrivano su una prenotazione esistente se hanno un'app Teams in esecuzione sul pc Windows o Mac.

Per gli amministratori, il portale di gestione di Microsoft Teams Rooms Pro offre la gestibilità, inclusa la possibilità di individuare i dispositivi e renderli visibili nell'inventario.

Panoramica dei passaggi

Per configurare e usare scrivanie prenotabili nell'organizzazione, è necessario eseguire queste attività:

  • Passaggio 1: Verificare che i prerequisiti siano soddisfatti.
  • Passaggio 2: Creare account del pool di scrivania.
  • Passaggio 3: raccogliere informazioni sui dispositivi periferici su singole scrivanie.
  • Passaggio 4: Testare l'esperienza utente finale.

Passaggio 1 - Verificare che i prerequisiti siano soddisfatti

  • Verificare di avere accesso al portale di gestione di Microsoft Teams Pro.
  • Verificare di avere almeno una licenza condivisa di Teams o una licenza di Teams Rooms Pro per organizzazione.
  • Creare e configurare gli account delle risorse necessari trovati nel passaggio 2.
  • Usare la nuova versione dell'app desktop Microsoft Teams in Windows o in un Mac.

Passaggio 2 - Creare account del pool di scrivania

Gli account del pool di scrivania sono leggermente diversi dagli account della sala, ma si basano sull'architettura delle cassette postali delle risorse dell'area di lavoro. Un pool di scrivania può essere prenotato più volte da utenti diversi contemporaneamente, fino a una capacità definita. Tuttavia, le chat room possono essere prenotate una sola volta all'ora specifica. Per maggiore chiarezza, fai riferimento alla sezione domande frequenti di seguito. Poiché questa esperienza è supportata solo per un gruppo di scrivanie, è necessario creare account del pool di scrivania. Creare una piscina da tavolo è come configurare una sala.

Per creare un account del pool di scrivania

Dopo aver creato le aree di lavoro e aver impostato i metadati, i bookable desk vengono trovati quando si usa Places Finder in Outlook o durante la prenotazione di un pool di desk in Teams.

Passaggio 3 - Raccogliere informazioni sui dispositivi periferici su singole scrivanie

Esistono due modi per raccogliere informazioni sul dispositivo e sulle periferiche, usando uno script di PowerShell scaricabile o manualmente.

Uso dello script di PowerShell per raccogliere informazioni sul dispositivo e sulle periferiche

Per garantire un'esperienza utente end-to-end uniforme, i dispositivi e le periferiche, ad esempio i monitor collegati ai desk fisici, devono essere associati o collegati a un account del pool di scrivania creato in precedenza. A tale scopo, è necessario identificare i dispositivi in base a informazioni univoche, ad esempio ID prodotto, ID fornitore, numero di serie, modello e produttore.

È possibile usare uno script personalizzato per ottenere i dettagli del dispositivo dai desk per individuare correttamente i dispositivi e assicurarsi che siano mappati agli account del pool di scrivania corrispondenti. Lo script di PowerShell che si trova qui deve essere eseguito con autorizzazioni di amministratore.

Per istruzioni dettagliate, vedi Ottenere informazioni per le periferiche connesse. Dopo aver caricato le informazioni sui dispositivi e sulle periferiche, si usa il portale di Teams Pro Management per verificare se i dispositivi sono correttamente associati ai pool di scrivania.

Raccolta di informazioni sul dispositivo e sulle periferiche tramite l'individuazione automatica

È possibile usare la funzionalità di individuazione automatica per ottenere le informazioni sul dispositivo e quindi associarla a un account del pool di desk corrispondente usando il portale di gestione di Microsoft Teams Pro.

  1. Accedi e april'inventario del portale> di gestione di Microsoft Teams Pro nel riquadro di spostamento sinistro.

    I dispositivi vengono individuati automaticamente usando l'app Teams degli utenti per inviare i dati del dispositivo al portale di gestione di Teams Pro. Quando cinque utenti collegano un dispositivo alla scrivania, tutti gli schermi connessi e le periferiche audio/video USB vengono analizzati e trasmessi al cloud. Questi dispositivi popolano la scheda Dispositivi nella sezione Inventario .

  2. Vai alla pagina Pianificazione>dei dispositividi inventario>.

  3. Selezionare il dispositivo specifico da associare a un pool di scrivania. Viene visualizzato un banner di azione Da fare .

  4. Verifica che un nuovo riquadro visualizzi le informazioni sul dispositivo e un pulsante di chiamata all'azione con l'etichetta Aggiungi dispositivo a una sala o a una scrivania.

  5. Seleziona Aggiungi dispositivo a una sala o una scrivania.

  6. Viene visualizzato l'elenco dei pool di scrivania che consente di selezionare la piscina della scrivania desiderata dall'elenco in cui si trova il dispositivo.

    Nota

    Se si vuole cercare un pool di scrivania specifico, usare il filtro PlaceType: desks nella barra di ricerca per visualizzare solo gli account del pool di scrivania nell'organizzazione.

  7. Dopo aver selezionato il pool di scrivania, seleziona Salva.

    Il dispositivo è ora associato all'account del pool di scrivania.

  8. Vai alla pagina Desk dell'inventario> e assicurati che il dispositivo abbia lo specifico pool di desk associato sotto la posizione.

    Nota

    Il pool di desk è denominato Desk nel portale di gestione di Microsoft Teams Pro.

Passaggio 4 - Testare l'esperienza dell'utente finale

  1. Porta il portatile o il tablet ed esegui l'accesso a Teams.

  2. Collega fisicamente il portatile. Quando si collega il dispositivo associato, si riceve una notifica di prenotazione al tavolo con una prenotazione visualizzata nel calendario di Teams. Inoltre, si riserva un desk usando l'app Teams o Places Finder in Outlook. Se si prenota un desk prenotabile, si vedrà una notifica di arrivo per una prenotazione esistente.

Passaggio 5 - Abilitare gli aggiornamenti automatici della posizione di lavoro

Dopo il funzionamento dell'esperienza utente finale, è possibile abilitare i criteri di aggiornamento automatico della posizione di lavoro per l'organizzazione o per un gruppo di utenti. Gli aggiornamenti automatici della posizione di lavoro sono progettati per migliorare l'esperienza dell'utente finale, semplificando l'aggiornamento della posizione di lavoro e la connessione con altri utenti quando si trovano in ufficio. Con il criterio abilitato, gli utenti avranno la possibilità di abilitare gli aggiornamenti automatici della posizione di lavoro. Possono farlo nel client desktop di Teams in Impostazioni>Condivisione della privacy>della tua posizione di lavoro. Dopo che gli utenti hanno dato il consenso, la loro posizione di lavoro verrà aggiornata automaticamente a In ufficio quando si connettono a una scrivania prenotabile, a condizione che la loro posizione di lavoro sia stata precedentemente impostata su sconosciuto o remoto. La posizione rilevata durerà fino alla fine dell'orario di lavoro. Se si collegano dopo l'orario di lavoro, la posizione verrà impostata fino alle 23:59 di quel giorno. Questa funzionalità consente una transizione senza problemi tra il lavoro remoto e in ufficio, che migliora la collaborazione e la comunicazione all'interno del team e di altri utenti.

Domande frequenti

Domanda: Cosa sono i pool di scrivanie?

Risposta: Pool di scrivania sono un gruppo di singole scrivanie vicine l'una all'altra configurazione con la stessa attrezzatura ed esperienza. Pool di scrivanie consente ai dipendenti di prenotare una scrivania riducendo allo stesso tempo il sovraccarico per gli amministratori per gestire migliaia di singoli desk nel sistema. Quando un dipendente prenota una scrivania nella piscina della scrivania, è garantita una scrivania nella piscina della scrivania e può selezionare quale scrivania esatta sedersi contemporaneamente che arriva allo spazio.

Domanda: la funzionalità di scrivanie prenotabili è disponibile in Classic (vecchio Teams) e nel nuovo Teams?

Risposta: No, l'esperienza della scrivania prenotabile è disponibile solo nel nuovo client di Teams. Per scaricare e passare all'ultimo client di Teams, vedere Passare al nuovo Microsoft Teams.

Domanda: La funzionalità di scrivania prenotabile funziona se l'app Teams non è attivamente in esecuzione sul portatile?

Risposta: No, perché la funzionalità di scrivania prenotabile funzioni, il che significa che gli utenti finali possono prenotare una scrivania nell'app Teams del plug-in devono essere già in esecuzione sul portatile prima di collegare il dispositivo.

Domanda: Qual è la differenza tra singole scrivanie, piscine per tavolo e scrivanie prenotabili in questo articolo?

Risposta: I singoli desk che fanno parte di un pool di desk hanno lo stesso nome dell'entità utente (UPN) o lo stesso indirizzo di posta elettronica della risorsa, spesso identici e vicini tra loro in un ufficio. I pool di desk sono un cluster di singoli desk con un account di risorse dedicato. L'account delle risorse si trova in Exchange supportato dall'architettura delle cassette postali dell'area di lavoro. La capacità di un pool di scrivania e i metadati, ad esempio la posizione, possono essere impostati usando il cmdlet Set-Place . Per il funzionamento delle funzionalità end-to-end, tutti i dispositivi devono essere associati agli account del pool di desktop nel portale di gestione di Teams Pro.