Condividi tramite


Qual è lo stato degli ordini di portabilità?

SI APPLICA A:Immagine di un segno di spunta per ipiani per chiamate Microsoft Sì

Per visualizzare lo stato dell'ordine di trasferimento, nel riquadro di spostamento sinistro dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams passare a >Numeri di telefonovocale> e quindi selezionare Cronologia ordini. Ogni stato dell'ordine di portabilità è elencato nella colonna Stato .

Se la colonna Stato non è elencata, selezionare l'icona delle impostazioni a forma di ingranaggio nella tabella Cronologia ordini e abilitare la colonna Stato .

È possibile visualizzare gli ordini salvati ma non inviati e gli ordini inviati e in corso selezionando il nome dell'ordine. Gli ordini completati e annullati non sono visualizzabili, ma sono inclusi nell'elenco per la registrazione.

Tenere presente i tempi di anticipo per l'elaborazione dell'ordine, come descritto in Pianificazione dei porti.

Se è necessario richiedere informazioni su un ordine esistente, usare il portale del Centro servizi per numeri di telefono per contattare il Service Desk dei servizi di numeri di telefono (TNS).

Quando effettui una richiesta di trasferimento esistente, trova il caso correlato per il tuo ordine nel portale del Centro assistenza numeri di telefono e fornisci la tua richiesta nei commenti del caso, invece di aprire un nuovo caso.