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Gestire le impostazioni di audioconferenza per l'organizzazione in Microsoft Teams

  • Articolo
  • Si applica a:
    Microsoft Teams

Potrebbe essere più facile visualizzare tutte le impostazioni di audioconferenza per Microsoft Teams in un'unica posizione.

Nota

Le modalità di gestione delle funzionalità vengono aggiornate spesso, quindi la procedura da seguire potrebbe essere leggermente diversa da quella visualizzata.

Assegnare una licenza per i servizi di audioconferenza

Nota

Non è possibile assegnare licenze con Teams. È necessario usare il interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Per informazioni dettagliate, vedere Assegnare licenze per i componenti aggiuntivi di Microsoft Teams.

To assign a license for a user

  1. Accedere a Microsoft 365 con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.

  2. Nel riquadro di spostamento sinistro del interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 passare a Utenti>attivi e quindi selezionare uno o più utenti dall'elenco degli utenti disponibili.

    Nota

    Se si assegnano licenze a un massimo di 20 utenti contemporaneamente, è possibile usare l'elenco a discesa >Selezionare una visualizzazione per scegliere una delle opzioni o creare una visualizzazione personalizzata. Quindi seleziona Modifica, avanti due volte > seleziona la licenza > , seleziona Invia.

  3. Nel riquadro Azioni, in Licenze di prodotto, selezionare Modifica.

  4. Nella pagina Licenze di prodotto , attiva Audioconferenza e quindi seleziona Salva. Per altre informazioni sulle licenze, vedere Licenze per i componenti aggiuntivi di Microsoft Teams.

    Nota

    Dopo aver assegnato la licenza, Microsoft potrebbe non comparire inizialmente nell'elenco come provider di servizi di audioconferenza. In questo caso, disconnettersi dall'interfaccia di amministrazione o premere CTRL+F5 per aggiornare la finestra del browser.

Gestire i messaggi di posta elettronica inviati agli utenti di audioconferenza

Gestire l'uso dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams

  1. Nel riquadro di spostamento sinistro, passare a Riunioni>Bridge di conferenza.

  2. Nella parte superiore della pagina Bridge conferenza selezionare Impostazioni bridge.

  3. Nel riquadro Impostazioni bridge abilitare o disabilitare l'opzione Invia automaticamente messaggi di posta elettronica agli utenti in caso di modifica delle impostazioni di accesso.

  4. Selezionare Salva.

Gestire i messaggi di posta elettronica con Windows PowerShell

Per altre informazioni, vedere Guida di riferimento di PowerShell di Microsoft Teams.

Reset a conference organizer's PIN

A ogni riunione pianificata da un utente viene assegnato un ID conferenza univoco. Anche se un ID conferenza viene creato e assegnato automaticamente a un utente, a volte può capitare che un utente perda o non voglia usare l'ID conferenza. È possibile impostare l'ID su un numero specifico.

Reimpostare il PIN di un organizzatore di conferenze usando l'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams

  1. Nel riquadro di spostamento selezionare Utenti e quindi selezionare l'utente dall'elenco di utenti disponibili.

  2. In Audioconferenza seleziona Reimposta PIN, quindi Reimposta.

    Gli utenti ricevono un messaggio di posta elettronica con il PIN quando sono configurati per i servizi di audioconferenza o quando il PIN viene reimpostato. Se invece disattivi l'invio automatico dei messaggi di posta elettronica, non verrà inviato un messaggio di posta elettronica di reimpostazione del PIN e dovrai inviare manualmente il PIN all'utente. Il PIN viene visualizzato una sola volta dopo la reimpostazione. Una volta visualizzato dopo la reimpostazione, il PIN non viene più visualizzato nelle proprietà dell'utente; al contrario, viene visualizzata *****.

    Per ulteriori informazioni, consulta Reimpostare il PIN per Audioconferenza.

Inviare un messaggio di posta elettronica con informazioni sui servizi di audioconferenza a un utente

Inviare un messaggio di posta elettronica usando l'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams

  1. Nel riquadro di spostamento selezionare Utenti e quindi selezionare l'utente dall'elenco di utenti disponibili.

  2. In Audioconferenza seleziona Invia informazioni conferenza tramite posta elettronica.

    Nota

    Quando selezioni Invia informazioni conferenza tramite posta elettronica, il PIN di audioconferenza non viene inviato all'utente.

Per informazioni dettagliate, vedi Inviare un messaggio di posta elettronica a un utente con le informazioni sui servizi di audioconferenza.

Impostare i numeri di telefono inclusi negli inviti

Impostare i numeri di telefono di invito tramite l'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams

Per informazioni dettagliate, vedere Impostare i numeri di telefono inclusi negli inviti in Microsoft Teams.

È anche possibile impostare i numeri di telefono aggiungendoli al criterio TeamsAudioconferencing e assegnando il criterio agli utenti. I numeri verdi e a tariffa aggiunti ai criteri hanno la precedenza sui numeri di telefono impostati singolarmente per gli utenti tramite il riquadro delle impostazioni delle audioconferenze. Se non vengono aggiunti numeri di telefono al criterio Teamsaudioconferencing, il numero di telefono impostato singolarmente per gli utenti tramite il riquadro delle impostazioni delle audioconferenze viene visualizzato nelle convocazioni di riunione di Microsoft Teams. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle impostazioni dei criteri per i servizi di audioconferenza per i numeri verdi e a pagamento.

Scegli le impostazioni del bridge per i servizi di audioconferenza

Impostare l'esperienza della riunione quando i chiamanti partecipano a una riunione utilizzando l'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams

  1. Nel riquadro di spostamento passare aBridge conferenzariunioni>.

  2. Selezionare Impostazioni del bridge.

  3. Nel riquadro Impostazioni bridge attivare o disattivare le notifiche di entrata e uscita dalla riunione .

    Questa impostazione è attivata per impostazione predefinita. Se si disattiva questa opzione, gli utenti che hanno già eseguito l'accesso alla riunione per impostazione predefinita non ricevono una notifica quando qualcuno entra o esce dalla riunione.

  4. In Tipo di annuncio entrata/uscita scegliere Toni o Nomi o numeri di telefono.

    Se si sceglie Nomi o numeri di telefono, è anche possibile scegliere di attivare o disattivare Chiedi ai chiamanti di registrare il proprio nome prima di partecipare alla riunione .

    Nota

    Per impostazione predefinita, i partecipanti esterni non possono vedere i numeri di telefono dei partecipanti che hanno eseguito l'accesso tramite telefono. Se si vuole mantenere la privacy di tali numeri di telefono, selezionare Toni per Tipo di annuncio in entrata/uscita, in modo da evitare che i numeri vengano letti da Teams.

  5. Selezionare Salva.

Vedi Modificare le impostazioni per un bridge di audioconferenza.

Accedi a Office 365 con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.

  1. Nel riquadro di spostamento passare aBridge conferenzariunioni>.

  2. Selezionare Impostazioni del bridge.

  3. Nel riquadro Impostazioni bridge immetti il numero di cifre desiderato per il PIN nell'elenco Lunghezza PIN e quindi seleziona Salva.

    Il codice PIN deve essere compreso tra 4 e 12 cifre. The default is 5.

Per informazioni dettagliate, vedi Modificare le impostazioni per un bridge di audioconferenza.

Gestire i messaggi di posta elettronica inviati agli utenti

  1. Nel riquadro di spostamento sinistro, passare a Riunioni>Bridge di conferenza.

  2. Nella parte superiore della pagina Bridge conferenza selezionare Impostazioni bridge.

  3. Nel riquadro Impostazioni bridge attiva o disattiva l'opzione Invia automaticamente messaggi di posta elettronica agli utenti se le impostazioni dei servizi di audioconferenza vengono attivate o disattivate.

  4. Selezionare Salva.

    Puoi anche inviare un messaggio e-mail all'utente con le impostazioni di Audioconferenza. Vai alle proprietà dei servizi di audioconferenza dell'utente e seleziona Invia informazioni conferenza tramite posta elettronica.

    In questo caso, l'e-mail include solo il numero di telefono della conferenza, ma il PIN non è incluso.

Per informazioni dettagliate, vedi Inviare un messaggio di posta elettronica a un utente con le informazioni sui servizi di audioconferenza.

Visualizzare e impostare le lingue primaria (predefinita) e secondaria (alternativa) in un bridge di audioconferenza

Visualizzare le lingue primaria e secondaria con l'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams

  1. Nel riquadro di spostamento passare aBridge conferenzariunioni>.

  2. Seleziona un numero di telefono nell'elenco e seleziona Modifica.

  3. Scegliere le lingue desiderate in Lingua predefinita e Lingue alternative (facoltativo).

  4. Selezionare Salva.

See Set auto attendant languages for Audio Conferencing.

Vedere i numeri di accesso esterno per i servizi di audioconferenza tramite l'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams

  1. Nel riquadro di spostamento passare aBridge conferenzariunioni>.

  2. Seleziona un numero di telefono nell'elenco e seleziona Modifica. Qui puoi:

    • Visualizza i numeri di telefono da utilizzare per le audioconferenze.

    • Visualizza la posizione e la lingua principale utilizzata dall'operatore automatico di audioconferenza.

Vedi Visualizzare un elenco dei numeri dei servizi di audioconferenza.

Impostazione dei numeri di accesso esterno per i servizi di audioconferenza in PowerShell

È possibile impostare il numero verde e a tariffa di un utente per i servizi di audioconferenza in PowerShell.

  1. Connettersi al servizio Microsoft Teams.

    PS C:\> Connect-MicrosoftTeams

  2. Assegna un numero a pagamento a un utente (ad esempio, assegna il numero a pagamento +612 800 0000 a sarah@contoso.com).

    PS C:\> Set-CsOnlineDialInConferencingUser sarah@contoso.com -ServiceNumber 6128000000

  3. Facoltativo: assegnare un numero verde a un utente (ad esempio, assegnare il numero verde +61 1800 000 000 a sarah@contoso.com).

    PS C:\> Set-CsOnlineDialInConferencingUser sarah@contoso.com -ServiceNumber 61280001234

    Nota

    È possibile assegnare solo numeri a pagamento o numeri verdi registrati all'interno dell'organizzazione.

Vuoi saperne di più su Windows PowerShell?

Con Windows PowerShell è possibile gestire gli utenti e decidere quali operazioni sono autorizzati o meno a eseguire. Con Windows PowerShell è possibile gestire Microsoft 365 o Office 365 tramite un'unica posizione di amministrazione, semplificando il lavoro quotidiano quando si hanno più attività da completare. Per iniziare a usare Windows PowerShell, vedere gli argomenti seguenti:

Per altre informazioni su Windows PowerShell, vedere Guida di riferimento su PowerShell di Microsoft Teams.