Vantaggi minuti abbonamento audioconferenza "Chiamata in uscita"/"Chiama"
Microsoft Teams e audioconferenze PSTN
Ogni abbonamento standard per i servizi di audioconferenza fornisce 60 minuti al mese per l'utente, che possono essere utilizzati per effettuare chiamate in uscita con numeri non premium in qualsiasi paese e area geografica della Zona A, come descritto in questo documento. Questo vantaggio si applica alle licenze mensili di audioconferenza e non si estende alle licenze con audioconferenza con tariffa al minuto.
Nota
Le dimensioni del pool dei minuti di accesso esterno in uscita per le audioconferenze per gli abbonamenti usa e Canadesi si basano sul numero di licenze assegnate agli utenti. Ad esempio, se un cliente ha 100 licenze e 20 sono assegnate agli utenti, il pool di minuti di accesso esterno della chiamata in uscita per i servizi di audioconferenza per l'abbonamento usa o Canada sarà di 1200 minuti (60 minuti di chiamata in uscita per le licenze di abbonamento x 20 assegnate agli utenti).
Nota
La chiamata in uscita gratuita è disponibile solo in Russia, Corea del Sud e Taiwan, dove è disponibile l'audioconferenza, ma la configurazione dei Crediti comunicazioni non è attualmente supportata.
Audioconferenza "Chiamata in uscita da una riunione" & dettagli "Chiama"
Per i clienti che adottano il nostro servizio di audioconferenza, Microsoft offre la possibilità di effettuare chiamate in uscita dalle riunioni organizzate dagli utenti a cui è assegnata una licenza di abbonamento per i servizi di audioconferenza. Le chiamate in uscita verso paesi e aree geografiche non inclusi nell'elenco dei paesi e delle aree geografiche della Zona A vengono addebitate al minuto tramite i Crediti comunicazioni. Per le chiamate in uscita fatturate al minuto (chiamate che superano il pool di minuti di chiamata in uscita tenant o verso destinazioni non presenti nell'elenco paesi e aree geografiche della Zona A ), le chiamate e le tariffe associate sono basate sulla destinazione della chiamata e non sul paese o sull'area geografica di residenza dell'organizzatore o sul partecipante alla riunione che avvia la chiamata in uscita. Ad esempio, una chiamata in uscita per audioconferenza a un numero di telefono in Francia, che è un paese della zona A, verrà addebitata alla stessa tariffa al minuto se è stata avviata da un partecipante alla riunione nel Stati Uniti, in Francia o nello Zimbabwe.
| Posizione di utilizzo della licenza dell'organizzatore della riunione | Destinazione chiamata | Posso usare i minuti di piscina minuti di chiamata in uscita? | Ho bisogno di Crediti comunicazioni? |
|---|---|---|---|
| Stati Uniti | Stati Uniti | Sì (Zona A paese) | Sì dopo aver consumato il pool di minuti tenant |
| Stati Uniti | Regno Unito | Sì (Zona A paese) | Sì dopo aver consumato il pool di minuti tenant |
| Stati Uniti | Zimbabwe | No | Sì su TUTTE le chiamate |
| Regno Unito | Regno Unito | Sì (Zona A paese) | Sì dopo aver consumato il pool di minuti tenant |
| Regno Unito | Stati Uniti | Sì (Zona A paese) | Sì dopo aver consumato il pool di minuti tenant |
| Regno Unito | Zimbabwe | No | Sì su TUTTE le chiamate |
| Zimbabwe | Zimbabwe | No | Sì su TUTTE le chiamate |
| Zimbabwe | Stati Uniti | Sì (Zona A paese) | Sì dopo aver consumato il pool di minuti tenant |
| Zimbabwe | Regno Unito | Sì (Zona A paese) | Sì dopo aver consumato il pool di minuti tenant |
| Isole Cook | Isole Cook | No | Sì su TUTTE le chiamate |
| Isole Cook | Stati Uniti | Sì (Zona A paese) | Sì dopo aver consumato il pool di minuti tenant |
| Isole Cook | Regno Unito | Sì (Zona A paese) | Sì dopo aver consumato il pool di minuti tenant |
Come vengono calcolati i pool di minuti?
Si consideri l'esempio seguente. Un cliente ha acquistato 115 licenze di abbonamento per i servizi di audioconferenza e ha 10 utenti nel Stati Uniti, 100 utenti nel Regno Unito e 5 utenti in Zimbabwe, tutti con licenze di abbonamento per i servizi di audioconferenza assegnate. Tutti e 115 utenti condividono un pool di (115 utenti x 60 min = 6.900 minuti di chiamate in uscita per ogni mese di calendario) per effettuare chiamate in uscita a numeri non premium in uno qualsiasi dei paesi e delle aree geografiche della Zona A, indipendentemente da dove l'organizzatore della riunione ha una licenza o una sede fisica. Ad esempio, un organizzatore di una riunione nello Zimbabwe sarà in grado di effettuare chiamate in uscita in uno qualsiasi dei paesi e delle aree geografiche della Zona A fino al limite del pool di minuti.
Tutte le chiamate in uscita che superano i 6.900 minuti al mese solare vengono fatturate al minuto utilizzando i Crediti comunicazioni alle nostre tariffe pubblicate a tale destinazione.
Nota
Il cliente deve impostare i Crediti comunicazioni e assegnare la licenza Crediti comunicazioni all'organizzatore della riunione.
Tutte le chiamate in uscita verso destinazioni non incluse nell'elenco dei paesi e delle aree geografiche della Zona A vengono fatturate al minuto utilizzando i Crediti comunicazioni alle nostre tariffe pubblicate a tale destinazione (a condizione che il cliente abbia configurato Crediti comunicazioni e assegnato la licenza Crediti comunicazioni all'organizzatore della riunione).
Come posso monitorare i minuti di utilizzo del pool?
È possibile monitorare l'utilizzo rispetto al pool di minuti di chiamata in uscita nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams. Nel riquadro di spostamento sinistro passare a Report di utilizzo di &> di Analisi e quindi selezionare Pool di minuti PSTN. Il pool di minuti di chiamata in uscita Zona A verrà indicato nel report come "Chiamate in uscita verso i paesi e le aree geografiche della zona A".
Email notifiche verranno inviate agli amministratori seguenti quando l'utilizzo del pool di minuti di chiamata in uscita dell'organizzazione raggiungerà l'80% e il 100%:
- Amministratore fatturazione
- Amministratore globale
- Amministratore utente
- Amministratore helpdesk
- Amministratore del supporto tecnico
- Amministratore locale dispositivo aggiunto ad Azure AD
- Amministratore applicazione
- Amministratore licenze
- Amministratore del dispositivo cloud
- Amministratore dell'autenticazione
- Amministratore dell'autenticazione con privilegi
- Amministratore comunicazioni Teams
- Tecnico supporto comunicazioni Teams
- Specialista del supporto tecnico per le comunicazioni di Teams
- Amministratore di Teams
Per ulteriori informazioni sui Crediti comunicazioni, vedi Crediti comunicazioni.