Risoluzione dei problemi relativi al connettore Microsoft Graph cloud per siti Web aziendali
Durante la configurazione del connettore o durante la ricerca per indicizzazione e i possibili motivi, vengono rilevati gli errori comuni seguenti.
Codice di errore dettagliato | Messaggio di errore |
---|---|
6001 | Il sito che si sta tentando di indicizzare non è raggiungibile. |
6005 | La pagina di origine che si sta tentando di indicizzare è stata bloccata dalla configurazione robots.txt. |
6008 | Impossibile risolvere il DNS. |
6009 | Per tutti gli errori sul lato client (ad eccezione di HTTP 404, 408), vedere codici di errore HTTP 4xx per informazioni dettagliate. |
6013 | Impossibile trovare la pagina di origine che si sta tentando di indicizzare. (errore HTTP 404). |
6018 | La pagina di origine non risponde e si è verificato il timeout della richiesta. (errore HTTP 408). |
6021 | La pagina di origine che si sta tentando di indicizzare non contiene contenuto testuale nella pagina. |
6023 | La pagina di origine che si sta tentando di indicizzare non è supportata (non una pagina HTML). |
6024 | Il contenuto della pagina di origine che si sta tentando di indicizzare non è supportato. |
- Gli errori 6001-6013 si verificano quando l'origine dati non è raggiungibile a causa di un problema di rete o quando l'origine dati stessa viene eliminata, spostata o rinominata. Verificare se i dettagli dell'origine dati forniti sono ancora validi.
- Gli errori 6021-6024 si verificano quando l'origine dati contiene contenuto non testuale nella pagina o quando la pagina non è HTML. Controllare l'origine dati e aggiungere questa pagina all'elenco di esclusione o ignorare l'errore.
In caso di problemi o se si desidera fornire commenti e suggerimenti, contattare Microsoft Graph | Supporto.