Plan Operator Connect for India
Operator Connect per India è un metodo specifico del paese per fornire la connettività PSTN (Public Switched Telephone Network) al tenant e all'accesso PSTN agli utenti Telefono di Teams in India. Operator Connect for India è progettato per soddisfare i requisiti normativi di telefonia dell'India e fornire ai clienti un'alternativa al direct routing. Questo articolo è destinato ad aiutare i professionisti IT e gli amministratori delle telecomunicazioni aziendali.
Conoscenza prerequisito
Licenze, requisiti e considerazioni
È possibile integrare i numeri di telefono dell'India nel tenant tramite la soluzione Operator Connect per India di Microsoft, che simula la soluzione Operator Connect per altri paesi e aree geografiche, ma è diversa dal fatto che delega anche Telefono di Teams licenze all'operatore indiano.
Con Operator Connect per l'India:
- È necessario acquisire la licenza di Telefono di Microsoft Teams specifica per India da un operatore di telecomunicazioni con licenza in India. Questo requisito deve essere soddisfatto anche se si ha un diritto di Telefono di Teams esistente. Ad esempio, se si ha un diritto di Telefono di Teams incluso in una licenza E5, è comunque necessario una licenza Telefono di Microsoft Teams specifica per India. La licenza Telefono di Teams India viene acquistata dall'operatore Indiano di tua scelta.
Tipi di numero di reticolo e wireless in India
In India, i numeri di telefono sono classificati come numeri di linea o numeri wireless. Le categorie di tipo numerico fanno riferimento alla capacità o all'impossibilità di effettuare il roaming all'interno del paese.
I numeri di linea richiedono che l'utente venga collocato in un sito assegnato quando usa il numero di linea per accedere alla rete PSTN.
- Quando vengono utilizzati i numeri di linea india, routing basato sulla posizione deve essere implementato.
I numeri wireless richiedono che l'utente si trovi nel paese dell'India, ma consenta all'utente di effettuare il roaming all'interno del paese.
- Quando vengono utilizzati i numeri wireless per l'India, l'utente sarà tenuto a acconsentire alla condivisione della propria posizione al momento di stabilire la connettività al PSTN per determinare se l'utente deve essere connesso o bloccato.
- I client di Teams richiederanno all'utente il consenso e l'uso dei servizi di posizione nel sistema operativo del dispositivo dell'utente da condividere con l'operatore.
- I client di Teams non mostrano il pulsante di chiamata per gli utenti a cui è assegnato un numero wireless india ma che non hanno consentito di condividere la loro posizione con Teams.
- Quando vengono utilizzati i numeri wireless per l'India, l'utente sarà tenuto a acconsentire alla condivisione della propria posizione al momento di stabilire la connettività al PSTN per determinare se l'utente deve essere connesso o bloccato.
I dati sulla posizione degli utenti possono essere condivisi con i partner Operator Connect for India per abilitare completamente gli scenari di chiamata PSTN. Microsoft non archivia e conserva questi dati sulla posizione dell'utente.
Il routing basato sulla posizione e i siti/subnet di rete, usati per determinare la posizione di un utente a cui è assegnato un numero di rete, non vengono usati con numeri wireless.
I controlli per l'accesso PSTN e il bypass a pagamento vengono riconosciuti automaticamente in Telefono di Teams in base al tipo di numero fornito dall'operatore indiano.
Operator Connect per India supporta sia i tipi di numero che il metodo di supporto della conformità di Microsoft per entrambi:
| Tipo di numero | Autorizzazioni di accesso PSTN | Controllo di accesso di Microsoft |
|---|---|---|
| Numeri di linea | Gli utenti sono autorizzati ad accedere a PSTN solo se collocati nel sito Network Communication Server (NCS) associato al numero. | Routing basato sulla posizione di Teams |
| Numeri wireless | Gli utenti sono autorizzati a effettuare il roaming e accedere a PSTN da qualsiasi area geografica all'interno dell'India. | Servizi di posizione nel sistema operativo del dispositivo dell'utente |
I numeri wireless Operator Connect for India non si integrano con la SIM del telefono cellulare dell'utente. Telefono di Teams Mobile non è attualmente supportato in India.
La licenza India Telefono di Teams disponibile dai partner Operator Connect per India supporta sia i numeri di rete in India che i numeri wireless.
Nota
Quando si acquisiscono licenze di Telefono di Teams dall'operatore di telecomunicazioni in India, specificare il numero di numeri necessari e il tipo, la rete telefonica o wireless.
Telefono di Teams per India supporta il modello di diritto per Telefono di Teams licenze account risorse.
- Gli account delle risorse per gli operatori automatici e i Code di chiamata possono essere assegnati con i numeri Operator Connect for India. Il provisioning degli account delle risorse viene eseguito come descritto in Pianificare gli operatori automatici di Teams e le code di chiamata e non richiedono la licenza india Telefono di Teams.
Gli utenti nell'ambito devono essere in modalità TeamsOnly . Non è necessario che l'intera organizzazione sia in modalità TeamsOnly, ma gli utenti di cui viene eseguito il provisioning con Operator Connect in India devono essere in modalità TeamsOnly. Per altre informazioni, vedere Informazioni su Microsoft Teams e Skype for Business coesistenza e interoperabilità.
I numeri wireless Operator Connect for India non sono supportati dai dispositivi Telefono di Teams, dai dispositivi SIP Device Hub, dai sistemi Room di Microsoft Teams e dal client Web di Teams.
Non è possibile convertire i numeri di linea in numeri wireless.
Per il supporto tecnico, contatta prima il supporto tecnico del tuo operatore. Se il partner determina che il problema riguarda Microsoft, potrebbe chiederti di sollevare un caso con Microsoft, fornendo il contesto dell'indagine completata dal partner. Se necessario, il partner può portare il problema a Microsoft tramite il canale di supporto Microsoft. Microsoft potrebbe rifiutare i casi di supporto se l'indagine dimostra che il problema è un problema che il partner può risolvere.
L'India ha una categoria di distribuzione regolamentata, nota come "altro provider di servizi (OSP)", che consente alle chiamate in questo tipo di distribuzione di uscire dall'India attraverso la rete privata, bypassando il numero a pagamento PSTN per l'India. Le distribuzioni OSP vengono in genere usate per i call center e il diritto viene organizzato dal cliente tramite il Dipartimento delle telecomunicazioni indiano. Ai fini di questo articolo, la distribuzione è considerata non OSP e aderisce alle normative sui pedaggi. Il supporto Microsoft per le chiamate OSP (Other Service Provider) con numeri di telefono internazionali è in sospeso.
Passaggi successivi
Per i passaggi successivi, tra cui la selezione del partner Operator Connect for India, vedi Configurare Operator Connect per l'India.