Condividi tramite


Creazione dell'immagine di ripristino di DaRT 10

Dopo aver installato Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (DaRT) 10, si crea un'immagine di ripristino daRT 10. L'immagine di ripristino avvia Windows RE, da cui è possibile avviare gli strumenti DaRT. È possibile generare file ISO (International Organization for Standardization) e immagini WIM (Windows Imaging Format). È anche possibile usare PowerShell per generare script che usano le impostazioni selezionate nella procedura guidata Immagine di ripristino DaRT. È possibile usare lo script in un secondo momento per ricompilare le immagini di ripristino usando le stesse impostazioni. L'immagine di ripristino fornisce vari strumenti di ripristino. Per una descrizione degli strumenti, vedere Panoramica degli strumenti in DaRT 10.

Dopo aver avviato il computer in DaRT, è possibile eseguire i diversi strumenti DaRT per provare a diagnosticare e ripristinare il computer. Questa sezione illustra il processo di creazione dell'immagine di ripristino DaRT e consente di selezionare gli strumenti e le funzionalità da includere come parte dell'immagine.

È possibile creare l'immagine di ripristino DaRT usando uno dei due metodi seguenti:

  • Usare la procedura guidata Immagine di ripristino DaRT, che viene eseguita in un ambiente Windows.

  • Modificare uno script di PowerShell di esempio con i valori desiderati. Per altre informazioni, vedere Amministrazione di DaRT 10 tramite PowerShell.

È possibile scrivere l'ISO in un CD o dvd registrabile, salvarlo in un'unità flash USB o salvarlo in un formato che è possibile usare per l'avvio in DaRT da una partizione remota o da una partizione di ripristino.

Dopo aver creato l'immagine ISO, è possibile masterirla su un CD o dvd vuoto (se il computer ha un'unità CD o DVD). Se il computer non dispone di un'unità a questo scopo, è possibile usare la maggior parte dei programmi generici usati per masterizzare CD o DVD.

Selezionare l'architettura dell'immagine e specificare il percorso

Nella pagina Windows 10 Media seleziona se creare un'immagine di ripristino DaRT a 32 bit o a 64 bit. Usa Windows a 32 bit per compilare immagini di ripristino DaRT a 32 bit e Windows a 64 bit per creare immagini di ripristino DaRT a 64 bit. È possibile usare un singolo computer per creare immagini di ripristino per entrambi i tipi di architettura, ma non è possibile creare un'immagine che funzioni sia in architetture a 32 bit che a 64 bit. Si indica anche il percorso del supporto di installazione di Windows 10. Scegliere l'architettura che corrisponde alla stessa architettura dell'immagine di ripristino.

Per selezionare l'architettura dell'immagine e specificare il percorso:

  1. Nella pagina Windows 10 Media selezionare una delle opzioni seguenti:

    • Se si sta creando un'immagine di ripristino per i computer a 64 bit, selezionare Crea immagine DaRT x64 (64 bit).

    • Se si sta creando un'immagine di ripristino per i computer a 32 bit, selezionare Crea immagine DaRT x86 (32 bit).

  2. Nella casella Specificare il percorso radice del supporto di installazione di Windows 10 <a 64 bit o a 32 bit> digitare il percorso dei file di installazione di Windows 10. Usare un percorso corrispondente all'architettura dell'immagine di ripristino.

  3. Seleziona Avanti.

Selezionare gli strumenti da includere nell'immagine di ripristino

Nella pagina Strumenti è possibile selezionare numerosi strumenti da includere nell'immagine di ripristino. Questi strumenti sono disponibili per gli utenti finali all'avvio nell'immagine DaRT. Tuttavia, se si abilita la connettività remota durante la creazione dell'immagine DaRT, tutti gli strumenti sono disponibili quando un help desk worker si connette al computer dell'utente finale, indipendentemente dagli strumenti che si è scelto di includere nell'immagine.

Per limitare l'accesso degli utenti finali a questi strumenti, ma mantenere comunque l'accesso completo agli strumenti tramite il Visualizzatore connessione remota, non selezionare tali strumenti nella pagina Strumenti. Gli utenti possono usare solo connessione remota e possono visualizzare, ma non accedere, gli strumenti esclusi dall'immagine di ripristino.

Per selezionare gli strumenti da includere nell'immagine di ripristino:

  1. Nella pagina Strumenti selezionare la casella di controllo accanto a ogni strumento che si vuole includere nell'immagine.

  2. Seleziona Avanti.

Scegliere se consentire la connettività remota da un help desk

Nella pagina Connessione remota è possibile scegliere di abilitare un ruolo di lavoro dell'help desk per connettersi ed eseguire gli strumenti DaRT in un computer dell'utente finale. L'opzione di connettività remota viene quindi visualizzata come opzione disponibile nella finestra Strumenti di diagnostica e ripristino. Dopo che gli operatori dell'help desk hanno stabilito una connessione remota, possono eseguire gli strumenti DaRT nel computer dell'utente finale da una posizione remota.

Per scegliere se consentire la connettività remota da parte dei lavoratori dell'help desk:

  1. Nella pagina Connessione remota selezionare la casella di controllo Consenti connessioni remote per consentire connessioni remote oppure deselezionare la casella di controllo per impedire connessioni remote.

  2. Se è stata deselezionata la casella di controllo Consenti connessioni remote , selezionare Avanti. In caso contrario, passare al passaggio successivo per continuare a configurare la connettività remota.

  3. Selezionare una delle opzioni seguenti:

    • Consenti a Windows di scegliere un numero di porta aperto.

    • Specificare il numero di porta. Se si seleziona questa opzione, immettere un numero di porta compreso tra 1 e 65535 nel campo sotto l'opzione. Questo numero di porta viene usato quando si stabilisce una connessione remota. È consigliabile usare il numero di porta 1024 o superiore per ridurre al minimo la possibilità di un conflitto.

  4. (Facoltativo) nella finestra di messaggio di benvenuto connessione remota creare un messaggio personalizzato che gli utenti finali ricevono quando stabiliscono una connessione remota. Il messaggio può essere composto da un massimo di 2.048 caratteri.

  5. Seleziona Avanti.

    Per altre informazioni sull'esecuzione remota degli strumenti DaRT, vedere Come ripristinare i computer remoti usando l'immagine di ripristino DaRT.

Aggiungere driver all'immagine di ripristino

Nella scheda Driver della pagina Opzioni avanzate è possibile aggiungere altri driver di dispositivo che potrebbero essere necessari durante la riparazione di un computer. Questi driver includono in genere controller di archiviazione o di rete non forniti da Windows 10. I driver vengono installati quando viene creata l'immagine.

Importante

Quando si selezionano i driver da includere, tenere presente che la connettività wireless (ad esempio Bluetooth o 802.11a/b/g/n) non è supportata in DaRT.

Per aggiungere driver all'immagine di ripristino:

  1. Nella pagina Opzioni avanzate selezionare la scheda Driver .

  2. Selezionare Aggiungi.

  3. Passare al file da aggiungere per il driver e quindi selezionare Apri.

    Nota

    Il file del driver viene fornito dal produttore del controller di archiviazione o di rete.

  4. Ripetere i passaggi 2 e 3 per ogni driver da includere.

  5. Seleziona Avanti.

Aggiungere pacchetti facoltativi WinPE all'immagine di ripristino

Nella scheda WinPE della pagina Opzioni avanzate è possibile aggiungere pacchetti facoltativi WinPE all'immagine DaRT. Questi pacchetti fanno parte di Windows ADK, che è un prerequisito di installazione per la procedura guidata Immagine di ripristino DaRT. Gli strumenti che è possibile selezionare sono tutti facoltativi. Tutti i pacchetti necessari vengono aggiunti automaticamente, in base agli strumenti selezionati nella pagina Strumenti.

È anche possibile specificare le dimensioni dello spazio scratch. Lo spazio di lavoro è la quantità di spazio su disco ram che viene messa da parte per l'esecuzione di DaRT. Lo spazio di lavoro è utile nel caso in cui il disco rigido dell'utente finale non sia disponibile. Se si eseguono altri strumenti e driver, è possibile aumentare lo spazio di lavoro.

Per aggiungere pacchetti facoltativi WinPE all'immagine di ripristino:

  1. Nella pagina Opzioni avanzate selezionare la scheda WinPE .

  2. Selezionare la casella di controllo accanto a ogni pacchetto da includere nell'immagine oppure selezionare la casella di controllo Nome per selezionare tutti i pacchetti.

  3. Nel campo Spazio scratch selezionare la quantità di spazio su disco RAM da allocare per l'esecuzione di DaRT nel caso in cui il disco rigido dell'utente finale non sia disponibile.

  4. Seleziona Avanti.

Aggiungere gli strumenti di debug per Crash Analyzer

Se si include lo strumento Crash Analyzer nell'immagine ISO, è necessario includere anche gli strumenti di debug per Windows. Nella scheda Analizzatore arresti anomali della pagina Opzioni avanzate immettere il percorso degli strumenti di debug di Windows 10 usati da Analizzatore arresti anomali per analizzare i file di dump della memoria. È possibile usare gli strumenti presenti nel computer in cui si esegue la procedura guidata Immagine di ripristino DaRT oppure usare gli strumenti disponibili nel computer dell'utente finale. Se si decide di usare gli strumenti nel computer dell'utente finale, tenere presente che per ogni computer da diagnosticare devono essere installati gli strumenti di debug.

Se è stato installato Microsoft Windows Software Development Kit (SDK) o Microsoft Windows Development Kit (WDK), gli strumenti di debug di Windows 10 vengono aggiunti all'immagine di ripristino per impostazione predefinita e il percorso degli strumenti di debug viene compilato automaticamente. È possibile modificare il percorso degli strumenti di debug di Windows 10 se i file si trovano in un punto diverso da quello indicato dal percorso di file predefinito. Un collegamento nella procedura guidata consente di scaricare e installare gli strumenti di debug per Windows se non sono già installati.

Per scaricare gli strumenti di debug di Windows, vedi Windows Driver Kit (WDK). Installare gli strumenti di debug nel percorso predefinito.

Nota

La procedura guidata DaRT verifica la presenza degli strumenti nella chiave del HKLM:\Software\Microsoft\Windows Kits\Installed Roots\WindowsDebuggersRoot Registro di sistema. Se il valore del Registro di sistema non è presente, la procedura guidata viene eseguita in una delle posizioni seguenti, a seconda dell'architettura di sistema:

  • %ProgramFilesX86%\Windows Kits\10.0\Debuggers\x64
  • %ProgramFilesX86%\Windows Kits\10.0\Debuggers\x86

Per aggiungere gli strumenti di debug per Crash Analyzer:

  1. Nella pagina Opzioni avanzate selezionare la scheda Analizzatore arresti anomali .

  2. (Facoltativo) selezionare Scarica gli strumenti di debug per scaricare gli strumenti di debug per Windows.

  3. Selezionare una delle opzioni seguenti:

    • Includere gli strumenti di debug di Windows 10 <a 64 bit o a 32 bit>. Se si seleziona questa opzione, passare a e selezionare la posizione degli strumenti se il percorso non è già visualizzato.

    • Usare gli strumenti di debug dal sistema di cui viene eseguito il debug. Se si seleziona questa opzione, l'analizzatore arresti anomali non funzionerà se gli strumenti di debug per Windows non vengono trovati nel computer con problemi.

  4. Seleziona Avanti.

Selezionare i tipi di file di immagine di ripristino da creare

Nella pagina Crea immagine scegliere una cartella di output per l'immagine di ripristino, immettere un nome di immagine e selezionare i tipi di file di immagine di ripristino DaRT da creare. Durante il processo di creazione dell'immagine di ripristino, i file di origine di Windows vengono decompressi, i file DaRT vengono copiati e l'immagine viene quindi "repacked" nei formati di file selezionati in questa pagina.

I tipi di file di immagine disponibili sono:

  • Windows Imaging File (WIM): usato per distribuire DaRT in un ambiente di esecuzione preavvoco (PXE) o in una partizione locale.

  • File di immagine ISO : usato per la distribuzione in CD o DVD o per l'uso in macchine virtuali .ISO image file - used to deploy to CD or DVD, or for use in virtual machines (VM)s. La procedura guidata richiede che l'immagine ISO abbia un'estensione di file .iso perché la maggior parte dei programmi che bruciano un CD o un DVD richiede tale estensione. Se non si specifica un percorso diverso, l'immagine ISO viene creata sul desktop con il nome DaRT10.ISO.

  • Script di PowerShell : crea un'immagine di ripristino DaRT con comandi che forniscono essenzialmente le stesse opzioni che è possibile selezionare usando la procedura guidata Immagine di ripristino DaRT. Lo script consente anche di aggiungere o modificare i file nell'immagine di ripristino DaRT.

Se si seleziona la casella di controllo Modifica immagine in questa pagina, è possibile personalizzare l'immagine di ripristino durante il processo di creazione dell'immagine. Ad esempio, è possibile modificare il file "winpeshl.ini" per creare un ordine di avvio personalizzato o per aggiungere strumenti di terze parti.

Per selezionare i tipi di file di immagine di ripristino da creare:

  1. Nella pagina Crea immagine selezionare Sfoglia per scegliere la cartella di output per il file di immagine.

    Nota

    Le dimensioni dell'immagine variano a seconda degli strumenti selezionati e dei file aggiunti nella procedura guidata.

  2. Nella casella Nome immagine immettere un nome per l'immagine di ripristino DaRT oppure accettare il nome predefinito, ovvero DaRT10.

    La procedura guidata crea una sottocartella nel percorso di output con questo nome.

  3. Selezionare i tipi di file di immagine da creare.

  4. Scegliere una delle opzioni seguenti:

    • Per modificare i file nell'immagine di ripristino prima di creare i file di immagine, selezionare la casella di controllo Modifica immagine e quindi selezionare Prepara.
    • Per creare l'immagine di ripristino senza modificare i file, selezionare Crea.
  5. Seleziona Avanti.

Modificare i file di immagine di ripristino

È possibile modificare l'immagine di ripristino solo se è stata selezionata la casella di controllo Modifica immagine nella pagina Crea immagine. Dopo aver preparato l'immagine di ripristino per la modifica, è possibile aggiungere e modificare i file di immagine di ripristino prima di creare il supporto di avvio. Ad esempio, è possibile creare un ordine personalizzato per l'avvio, aggiungere vari strumenti non Microsoft e così via.

Per modificare i file di immagine di ripristino:

  1. Nella pagina Modifica immagine selezionare Apri in Esplora risorse.

  2. Creare una sottocartella nella cartella elencata nella finestra di dialogo.

  3. Copiare i file desiderati nella nuova sottocartella o rimuovere i file che non si desidera.

  4. Selezionare Crea per iniziare a creare l'immagine di ripristino.

Generare i file di immagine di ripristino

Nella pagina "Genera file" viene generata l'immagine di ripristino DaRT per i tipi di file selezionati nella pagina "Crea immagine".

Per generare i file di immagine di ripristino:

  • Nella pagina Genera file selezionare Avanti per generare i file di immagine di ripristino.

Copiare l'immagine di ripristino in un CD, DVD o USB

Nella pagina Crea supporto di avvio è possibile copiare facoltativamente il file di immagine in un'unità flash CD, DVD o USB (UFD). È anche possibile creare un altro supporto di avvio da questa pagina riavviando la procedura guidata.

Nota

L'ambiente di esecuzione preavvato (PXE) e la distribuzione di immagini locali non sono supportati in modo nativo da questo strumento perché richiedono strumenti aziendali aggiuntivi, ad esempio il server System Center Configuration Manager e Microsoft Development Toolkit.

Per copiare l'immagine di ripristino in un CD, DVD o USB:

  1. Nella pagina Crea supporto di avvio selezionare il file iso da copiare.

  2. Inserire un CD, un DVD o un USB e quindi selezionare l'unità.

    Nota

    Se un'unità non viene riconosciuta e si installa una nuova unità, è possibile selezionare Aggiorna per forzare la procedura guidata per aggiornare l'elenco delle unità disponibili.

  3. Selezionare il pulsante Crea supporto di avvio .

  4. Per creare un'altra immagine di ripristino, selezionare Riavvia o Chiudi se si è terminato di creare tutti i supporti desiderati.