Panoramica delle fonti di conoscenza
All'interno di Copilot Studio, le fonti di conoscenza agiscono in sinergia con le risposte generative. Le fonti di conoscenza fungono da spartito per risposte generative, utilizzando dati aziendali provenienti da Power Platform, dati di Dynamics 365, siti Web e sistemi esterni, in modo che i tuoi copiloti forniscano informazioni e approfondimenti pertinenti per i tuoi utenti finali.
I copiloti pubblicati che contengono conoscenza utilizzano le fonti di conoscenza configurate per essere utilizzate con il copilota pubblicato. La conoscenza può essere incorporata a livello di copilota, nella pagina Conoscenza , oppure a livello di argomento, con un nodo risposte generative in un argomento di copilota.
Le fonti di conoscenza possono essere integrate nei copiloti durante la loro creazione iniziale, aggiunte dopo la creazione del copilota o aggiunte a un nodo di un argomento di risposte generative.
Aggiungere e gestire la conoscenza per le risposte generative
Le risposte generative consentono al copilota di trovare e presentare le informazioni da più origini interne o esterne senza dover creare argomenti specifici. Le risposte generative possono essere utilizzate come origini di informazioni primarie o come origine di fallback quando gli argomenti creati non sono in grado di rispondere alla query di un utente. Di conseguenza, puoi creare e distribuire rapidamente un copilota funzionale. Gli autori non devono creare manualmente più argomenti che potrebbero non essere pertinenti a tutte le domande dei clienti.
Per impostazione predefinita, quando crei un copilota, Copilot Studio crea automaticamente l'argomento di sistema Ottimizzazione della conversazione. Questo argomento contiene un nodo di risposte generative, che consente di iniziare a utilizzare immediatamente le fonti di conoscenza. Tutte le fonti di conoscenza aggiunte a livello di copilota vengono aggiunte al nodo Risposte generative nell'argomento del sistema Ottimizzazione della conversazione.
Per i prerequisiti e le informazioni sulle limitazioni, vedi Risposte generative.
Fonti di conoscenza supportate
| Name | Source | Descrzione | Numero di input supportati nelle risposte generali | Autenticazione |
|---|---|---|---|---|
| Sito Web pubblico | Esterna | Cerca l'input della query su Bing, restituisce solo risultati dai siti Web forniti | Quattro URL pubblici (ad esempio, microsoft.com) | None |
| Documenti | Internal | Cerca nei documenti caricati su Dataverse, restituisce i risultati dal contenuto del documento | Limitato dall'allocazione dello spazio di archiviazione dei file di Dataverse | None |
| SharePoint | Internal | Si collega a un URL di SharePoint, utilizza GraphSearch per restituire i risultati | Quattro URL per il nodo degli argomenti delle risposte generative | Autenticazione a Microsoft Entra ID degli utenti dei copiloti |
| Dataverse | Internal | Si connette all'ambiente Dataverse connesso e utilizza la tecnica generativa aumentata dal recupero in Dataverse per restituire risultati | Due origini di conoscenza Dataverse (e fino a 15 tabelle per origine di conoscenza) | Autenticazione a Microsoft Entra ID degli utenti dei copiloti |
| Dati aziendali tramite connettori Microsoft Graph | Internal | Si collega ai connettori Microsoft Graph in cui i dati della tua organizzazione vengono indicizzati da Microsoft Search | Due per copilota personalizzato | Autenticazione a Microsoft Entra ID degli utenti dei copiloti |
Nota
L'autenticazione utente Copilot per le fonti di conoscenza significa che quando un utente specifico pone una domanda al copilota, quest'ultimo visualizza solo i contenuti a cui l'utente specifico può accedere.
Le fonti di conoscenza nei nodi di risposte generative attualmente non supportano Bing Custom Search, Azure Open AI o Custom Data. In alternativa, dalle proprietà del nodo delle risposte generative, utilizzare l'opzione Dati classici per le origini Ricerca personalizzata Bing, OpenAI di Azure o Dati personalizzati.
Per i siti web, devi confermare quali siti web di proprietà della tua organizzazione verranno cercati da Bing Copilot Studio.
Autenticazione dell'origine
Se si utilizzano dati SharePoint, Dataverse o aziendali mediante connettori Microsoft Graph, è necessario incorporare l'autenticazione. Per ulteriori informazioni, vedi Configurare l'autenticazione utente in Copilot Studio e, per i singoli nodi di risposte generative, vedi Autenticazione.
Inoltre, potrebbe essere necessario tenere conto di considerazioni relative agli URL che richiedono un'autenticazione aggiuntiva per le tue fonti.
Moderazione del contenuto
Regola le impostazioni di moderazione dei contenuti nel nodo delle risposte generative. Le impostazioni di moderazione dei contenuti consentono al tuo copilota di fornire più risposte; tuttavia, l'aumento delle risposte potrebbe influire sulla pertinenza delle risposte fornite.
In Quanto deve essere severa la moderazione dei contenuti, seleziona il livello desiderato per il tuo copilota.
Bassa - Più creativo Media - Più bilanciato Alta - Più accurato Il copilota genera il maggior numero di risposte, ma potrebbe essere impreciso. Il copilota genera più risposte, ma potrebbe essere irrilevante o indesiderabile. Le risposte del copilota sono più pertinenti. (predefinito) Seleziona Salva nella parte superiore della pagina.