Integrare con le risposte alle domande
Risposta alle domande fornisce Natural Language Processing (NLP) basato su cloud che ti consente di creare un livello di conversazione naturale sui tuoi dati. Viene utilizzato per trovare la risposta più appropriata per qualsiasi input dalla knowledge base personalizzata delle informazioni.
Prerequisiti
- Configura l'argomento di fallback di sistema.
- Utilizza flussi di Power Automate.
- Facoltativo: gestisci le credenziali dell'utente. Se necessario, puoi eseguire questa configurazione per utilizzare le credenziali fornite dall'autore o le credenziali fornite dall'utente.
Utilizza la risposta alle domande nell'argomento di fallback
È possibile utilizzare una knowledge base esistente in Microsoft Copilot Studio utilizzando un flusso Power Automate per connetterlo a qualsiasi argomento. Tuttavia è più utile connettere la tua knowledge base al fallback del sistema del tuo argomento di fallback del sistema di bot. Per le domande poste dagli utenti che non sono trattate in altri argomenti, il bot può ricorrere all'utilizzo dei contenuti della tua Knowledge Base.
Per informazioni su come utilizzare il connettore di risposta alle domande in un argomento di fallback, vedi Lingua - Risposte alle domande.