Copilot Studio Panoramica
Copilot Studio è uno strumento grafico con poco codice per creare un agente, inclusa l'automazione degli edifici con Power Automate, e per estendere un Microsoft 365 Copilot con i dati e gli scenari aziendali.
Una delle caratteristiche più importanti di Copilot Studio è la sua capacità di Connetti verso altre fonti di dati utilizzando plugin predefiniti o personalizzati. Questa flessibilità consente agli utenti di creare e orchestrare una logica sofisticata, garantendo che le loro esperienze agente siano allo stesso tempo potenti e intuitive.
L'esperienza con poco codice della piattaforma mette la potenza dell'intelligenza artificiale a portata di mano dell'utente, rendendola accessibile anche a persone senza una formazione tecnica approfondita.
Cos'è un agente?
Agente è un potente compagno di intelligenza artificiale in grado di gestire una vasta gamma di interazioni e attività, dalla risoluzione di problemi che richiedono conversazioni complesse alla determinazione autonoma della migliore azione da intraprendere in base alle sue istruzioni e al contesto. Gli agenti coordinano una serie di modelli linguistici, insieme a istruzioni, contesto, fonti di conoscenza, argomenti, azioni, input e trigger per raggiungere gli obiettivi desiderati.
Gli agenti possono interagire con clienti e dipendenti in più lingue su siti Web, app per dispositivi mobili, Facebook, Microsoft Teams o su qualsiasi canale supportato dal servizio Azure Bot. Possono anche migliorare la produttività eseguendo attività di assistenza agli utenti e alle organizzazioni.
È possibile creare facilmente agenti in Copilot Studio senza ricorrere a scienziati dei dati o sviluppatori. Ecco alcuni modi in cui si possono usare gli agenti:
- Assistenza alle vendite e problemi di supporto.
- Informazioni sul negozio e sugli orari di apertura.
- Benefit in termini di salute e ferie dei dipendenti.
- Informazioni sul monitoraggio della salute pubblica.
- Domande comuni dei dipendenti per le aziende.
Accesso a Copilot Studio
Copilot Studio è disponibile sia come app Web standalone che come app separata all'interno di Teams. La maggior parte delle funzionalità tra i due è la stessa. Tuttavia, potrebbero esserci diversi motivi per scegliere una versione o l'altra in base alle modalità di utilizzo di Copilot Studio.
| Versione di Copilot Studio | Casi d'uso | Altre informazioni |
|---|---|---|
| App Web su https://copilotstudio.microsoft.com | - Un amministratore IT che desidera creare agenti per eseguire attività o per interagire con i clienti. - Hai familiarità con i servizi agente e vuoi provarli o testarli Copilot Studio. - un utente agente che desidera esplorare concetti agente avanzati, come entità e variabili, e creare agenti complessi. |
Esplora la demo di Copilot Studio |
| App Teams | - Un dipendente o un membro di un'organizzazione che desidera utilizzare gli agenti per rispondere alle domande più comuni dei dipendenti. - Vuoi utilizzare concetti avanzati, come entità e variabili, e avere un agente disponibile internamente in Teams. - Vuoi creare e distribuire un agente nel più breve tempo possibile. |
Apri o aggiungi l'app in Teams Copilot Studio |
Pianifica il tuo agente
Quando pianifichi il tuo agente, tieni presente quanto segue.
Estendi Microsoft 365 Copilot con agente Copilot
Si consideri di estendere Microsoft 365 Copilot con un agente se:
- Vuoi creare il tuo agente dichiarando istruzioni, azioni e conoscenze per personalizzare Microsoft 365 Copilot per attività specifiche e conoscenze di dominio.
- Si desidera utilizzare l'orchestratore Copilot esistente.
- Desideri una versione personalizzata autonoma dell'esperienza di chat Microsoft 365 Copilot.
Creare un agente
Copilot Studio semplifica la creazione di agenti. Per crearlo, ti basta descrivere in parole semplici l'agente che desideri. Indica quali istruzioni specifiche, trigger argomento, fonti di conoscenza e azioni desideri per il tuo agente. Copilot Studio Quindi testa il tuo agente prima di distribuirlo. Quando sei pronto, pubblica il tuo agente su più canali.
Prendi in considerazione la creazione di un agente se:
Desideri un agente in grado di integrare dati e documenti aziendali, recuperare dati in tempo reale da API esterne, eseguire azioni in risposta su eventi esterni ed essere incorporato nelle applicazioni aziendali.
Hai bisogno di una soluzione end-to-end personalizzata per la tua app web o mobile o per il flusso di lavoro di automazione che soddisfi specifiche esigenze aziendali e consenta il controllo completo sul branding del prodotto.
Vuoi che il tuo agente venga reso disponibile ad altri agenti come estensione agente supportata.
Sei uno sviluppatore esperto e desideri creare una soluzione end-to-end completamente personalizzata per la tua app web o mobile, per soddisfare le esigenze della tua azienda e desideri:
- Controllo completo sul branding del prodotto
- Scelta dei modelli linguistici e dell'orchestrazione
Oppure, se stai realizzando prodotti come:
- Un chatbot servizio clienti per il tuo sito e-commerce
- Un Assistente virtuale per programmare appuntamenti per il tuo servizio sanitario
- Esperienze di gioco che incorporano l'intelligenza artificiale generativa
Informazioni importanti
Importante
Microsoft Copilot Studio (1) non è destinato o reso disponibile come dispositivo medico per la diagnosi di malattie o altre condizioni, né per la cura, la mitigazione, il trattamento o la prevenzione delle malattie, né deve essere altrimenti usato come componente di un'offerta clinica o di un prodotto e non viene concessa nessuna licenza o diritto a usare Microsoft Copilot Studio per tali scopi e (2) non è progettato o inteso come sostituto di consulenza, diagnosi, trattamento o giudizio medico professionale né deve essere utilizzato in sostituzione di consulenza medica, diagnosi, trattamento o giudizio e (3) non deve altresì essere utilizzato per le emergenze e non supporta le chiamate di emergenza. Ogni agente che crei utilizzando Microsoft Copilot Studio è un tuo prodotto o servizio, separato e distinto da Microsoft Copilot Studio. Sei l'unico responsabile della progettazione, dello sviluppo e dell'implementazione del tuo agente (inclusa la sua incorporazione in qualsiasi prodotto o servizio destinato all'uso medico o clinico) e della fornitura esplicita agli utenti finali di avvertenze e limitazioni di responsabilità appropriate relative all'uso del tuo agente. Sei l'unico responsabile per eventuali lesioni personali o decessi che potrebbero verificarsi a seguito del tuo agente o del tuo utilizzo di Microsoft Copilot Studio in relazione al tuo agente, inclusi (senza limitazioni) eventuali lesioni agli utenti finali.