L'opzione "Aggiungi dominio" non è presente nella interfaccia di amministrazione di Microsoft 365
PROBLEMA
L'opzione Aggiungi dominio non è presente nella pagina "Gestisci domini" del interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Pertanto, non è possibile aggiungere un dominio a Microsoft 365.
Inoltre, se si fa clic su Fatturazione e quindi su Licenze, nella pagina licenze viene visualizzato il messaggio seguente:
Attualmente non si dispone di licenze. È possibile acquistare una sottoscrizione o contattare il supporto tecnico per esaminare le sottoscrizioni esistenti.
CAUSA
Questo problema si verifica se non si ha una sottoscrizione o una licenza per Microsoft 365. Ad esempio, questo problema può verificarsi se è stato annullato un tentativo precedente di acquisto di una sottoscrizione.
SOLUZIONE
Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:
- Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
- Fare clic su Fatturazione, fare clic su Sottoscrizioni, selezionare un piano e quindi fare clic su Versione di valutazione o su Acquista ora.
Dopo aver completato questi passaggi, tornare alla pagina dei domini nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. L'opzione Aggiungi dominio dovrebbe ora essere elencata.
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