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Connettere i record DNS in Amazon Web Services (AWS) a Microsoft 365

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Se non si trova ciò che si sta cercando, vedere le domande frequenti sui domini.

Se AWS è il provider di hosting DNS, seguire la procedura descritta in questo articolo per verificare il dominio e configurare i record DNS per la posta elettronica, Skype Online for Business e così via.

Dopo aver aggiunto questi record in AWS, il dominio verrà configurato per l'uso con i servizi Microsoft.

Nota

Solitamente, affinché le modifiche DNS diventino effettive, sono necessari circa 15 minuti. A volte può tuttavia capitare che l'aggiornamento di una modifica nel sistema DNS di Internet richieda più tempo. Se si verificano problemi con il flusso di posta o altri problemi dopo l'aggiunta di record DNS, vedere Trovare e risolvere i problemi dopo l'aggiunta del dominio o dei record DNS.

Aggiungere un record TXT a scopo di verifica

Prima di usare il dominio con Microsoft, è necessario assicurarsi che sia il proprietario. La possibilità di accedere al proprio account nel registrar e creare il record DNS dimostra a Microsoft di essere il proprietario del dominio.

Nota

Questo record viene usato esclusivamente per verificare che si possiede il dominio, senza ulteriori effetti. È possibile eliminarlo in un secondo momento, se si preferisce.

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su AWS usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

  2. Nella pagina di destinazione, in Domini selezionare Domini registrati.

  3. In Nome dominio selezionare il dominio da configurare in Microsoft 365.

    Nota: se non è stata creata una zona ospitata per il dominio, selezionare Crea zona ospitata e completare i passaggi prima di passare al passaggio successivo.

    Screenshot di Domini registrati in cui si seleziona il nome di dominio per il record TXT di verifica del dominio.

  4. Selezionare Zone ospitate nel pannello di spostamento in alto a sinistra.

    Selezionare Gestisci DNS dall'elenco a discesa.

  5. In Nome zona ospitata selezionare il nome di dominio per la versione della zona ospitata del dominio da verificare.

    Screenshot delle zone ospitate in cui si seleziona il nome di dominio per il record TXT di verifica del dominio.

  6. Selezionare Crea record.

    Screenshot in cui si seleziona Crea record per aggiungere un record TXT di verifica del dominio.

  7. Nelle caselle del nuovo record digitare oppure copiare e incollare i valori della tabella seguente.

    Scegliere i valori dei criteri tipo e routing negli elenchi a discesa.

    Consiglio

    The quotation marks required by the onscreen instructions are supplied automatically. You don't need to type them manually.

    Nome record Tipo di record Valore TTL (Seconds) Criteri di routing
    (Leave this field empty.) TXT - Usato per verificare i mittenti di posta elettronica MS=msXXXXXXXX
    Note: questo è un esempio. Usare il valore specifico di Indirizzo di destinazione o puntamento indicato nella tabella in Microsoft 365. Come trovarlo    		 300 Semplice

  8. Selezionare Crea record.

    Screenshot in cui si seleziona Crea record per aggiungere un record TXT di verifica del dominio.

    Attendere alcuni minuti prima di continuare, in modo che il record appena creato venga aggiornato in Internet.

Dopo aver aggiunto il record nel sito del registrar, si tornerà a Microsoft e si richiederà una ricerca del record. Quando Microsoft trova il record TXT corretto, il dominio viene verificato.

Per verificare il record in Microsoft 365:

  1. Nell'interfaccia di amministrazione passare a Impostazioni>Domini.

  2. Nella pagina Domini selezionare il dominio che si sta verificando e selezionare Avvia installazione.

    Selezionare Avvia installazione.

  3. Selezionare Continua.

  4. Nella pagina Verifica dominio selezionare Verifica.

Nota

Solitamente, affinché le modifiche DNS diventino effettive, sono necessari circa 15 minuti. A volte può tuttavia capitare che l'aggiornamento di una modifica nel sistema DNS di Internet richieda più tempo. Se si verificano problemi con il flusso di posta o altri problemi dopo l'aggiunta di record DNS, vedere Trovare e risolvere i problemi dopo l'aggiunta del dominio o dei record DNS.

Aggiungere un record MX in modo che la posta elettronica per il dominio venga inviata a Microsoft 365

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su AWS usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

  2. Nella pagina di destinazione, in Domini selezionare Domini registrati.

  3. In Nome dominio selezionare il dominio da configurare in Microsoft 365.

    Nota: se non è stata creata una zona ospitata per il dominio, selezionare Crea zona ospitata e completare i passaggi prima di passare al passaggio successivo.

    Screenshot di Domini registrati in cui si seleziona il nome di dominio per il record MX.

  4. Selezionare Zone ospitate nel pannello di spostamento in alto a sinistra.

    Selezionare Gestisci DNS dall'elenco a discesa.

  5. In Nome zona ospitata selezionare il nome di dominio per la versione della zona ospitata del dominio da verificare.

    Selezionare il nome di dominio per la versione della zona ospitata del dominio.

  6. Selezionare Crea record.

    Screenshot in cui si seleziona Crea record per aggiungere un record MX.

  7. Nelle caselle del nuovo record digitare oppure copiare e incollare i valori della tabella seguente.

    Scegliere i valori dei criteri tipo e routing negli elenchi a discesa.

    Consiglio

    The quotation marks required by the onscreen instructions are supplied automatically. You don't need to type them manually.

    Nome record Tipo di record Valore TTL (Seconds) Criteri di routing
    (Leave this field empty.) MX - Specifica i server di posta elettronica 0 <domain-key.mail.protection.outlook.com>.
    0 è il valore di priorità MX. Aggiungerlo all'inizio del valore MX, separato dal resto del valore da uno spazio.
    Questo valore DEVE terminare con un punto (.)
    Nota: Ottenere la < chiave >di dominio dall'account Microsoft 365. Come trovarlo    		 300 Routing semplice

  8. Selezionare Crea record.

    Screenshot della posizione in cui si seleziona Crea record per aggiungere un record MX

  9. Se sono presenti altri record MX, rimuoverli selezionando il record e quindi selezionando Elimina.

Aggiungere il record CNAME necessario per Microsoft 365

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su AWS usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

  2. Nella pagina di destinazione, in Domini selezionare Domini registrati.

  3. In Nome dominio selezionare il dominio da configurare in Microsoft 365.

    Nota: se non è stata creata una zona ospitata per il dominio, selezionare Crea zona ospitata e completare i passaggi prima di passare al passaggio successivo.

    Screenshot di Domini registrati in cui si seleziona il nome di dominio per il record CNAME.

  4. Selezionare Gestisci DNS.

    Selezionare Gestisci DNS dall'elenco a discesa.

  5. In Nome di dominio selezionare il nome di dominio per la versione della zona ospitata del dominio da verificare.

    Screenshot delle zone ospitate in cui si seleziona il nome di dominio per il record MX.

  6. Selezionare Crea record.

    Screenshot della posizione in cui si seleziona Crea record per aggiungere un record CNAME

  7. Nelle caselle del nuovo record digitare oppure copiare e incollare i valori della tabella seguente.

    Scegliere i valori dei criteri tipo e routing negli elenchi a discesa.

    Nome record Tipo di record Valore TTL Criteri di routing
    individuazione automatica CNAME - Instrada il traffico a un altro nome di dominio autodiscover.outlook.com.
    Questo valore DEVE terminare con un punto (.)    		 300 Semplice

  8. Selezionare Crea record.

    Screenshot della posizione in cui si seleziona Crea record per aggiungere un record CNAME

Aggiungere un record TXT per SPF per evitare di ricevere posta indesiderata

Importante

Non può essere presente più di un record TXT per SPF per un dominio. Se il dominio ha più record SPF, si verificheranno errori nella gestione della posta elettronica, oltre a problemi di recapito e di classificazione della posta indesiderata. Se si dispone già di un record SPF per il dominio, non crearne uno nuovo per Microsoft. Aggiungere invece i valori Microsoft necessari al record corrente in modo da avere un singolo record SPF che include entrambi i set di valori. Servono esempi? Consultare Record Domain Name System (DNS) esterni per Microsoft. Per convalidare il record SPF, è possibile usare uno di questistrumenti di convalida SPF.

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su AWS usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

  2. Nella pagina di destinazione, in Domini selezionare Domini registrati.

  3. In Nome dominio selezionare il dominio da configurare in Microsoft 365.

    Nota: se non è stata creata una zona ospitata per il dominio, selezionare Crea zona ospitata e completare i passaggi prima di passare al passaggio successivo.

    Screenshot dei domini registrati in cui si seleziona il nome di dominio per il record TXT SPF.

  4. Selezionare Gestisci DNS.

    Selezionare Gestisci DNS dall'elenco a discesa.

  5. In Nome di dominio selezionare il nome di dominio per la versione della zona ospitata del dominio da verificare.

    Screenshot delle zone ospitate in cui si seleziona il nome di dominio per il record TXT SPF.

  6. Selezionare Crea record.

    Screenshot in cui si seleziona Crea record per aggiungere un record TXT SPF.

  7. Nelle caselle del nuovo record digitare oppure copiare e incollare i valori della tabella seguente.

    Scegliere il valore Tipo negli elenchi a discesa.

    Tipo di record Valore
    TXT- Usato per verificare i mittenti di posta elettronica e per i valori specifici dell'applicazione v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all
    Le virgolette richieste dalle istruzioni visualizzate vengono specificate automaticamente. Non è necessario digitarle manualmente.
    Nota: è consigliabile copiare e incollare questa voce, in modo che tutti i caratteri di spaziatura siano corretti.

  8. Selezionare Crea record.

    Screenshot in cui si seleziona Crea record per aggiungere un record TXT SPF.

Opzione avanzata: Skype for Business

Selezionare questa opzione solo se l'organizzazione usa Skype for Business per servizi di comunicazione online come chat, conferenze telefoniche e videochiamate, oltre a Microsoft Teams. Skype ha bisogno di 4 record: 2 record SRV per la comunicazione da utente a utente e 2 record CNAME per accedere e connettere gli utenti al servizio.

Aggiungere i due record SRV necessari

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su AWS usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

  2. Nella pagina di destinazione, in Domini selezionare Domini registrati.

  3. In Nome dominio selezionare il dominio da configurare in Microsoft 365.

    Nota: se non è stata creata una zona ospitata per il dominio, selezionare Crea zona ospitata e completare i passaggi prima di passare al passaggio successivo.

    Screenshot di Domini registrati in cui si seleziona il nome di dominio per i record SRV per Skype for Business.

  4. Selezionare Gestisci DNS.

    Selezionare Gestisci DNS dall'elenco a discesa.

  5. In Nome di dominio selezionare il nome di dominio per la versione della zona ospitata del dominio da verificare.

    Screenshot delle zone ospitate in cui si seleziona il nome di dominio per i record SRV per Skype for Business.

  6. Selezionare Crea record.

    Screenshot in cui si seleziona Crea record per aggiungere un record SRV.

  7. Nelle caselle del nuovo record digitare oppure copiare e incollare i valori della tabella seguente.

    (Choose the Type and Routing Policy values from the drop-down lists.)

    Nome record Tipo di record Valore TTL (Seconds) Criteri di routing
    _sip._tls SRV - Valori specifici dell'applicazione che id server 100 1 443 sipdir.online.lync.com. Questo valore DEVE terminare con un punto (.)>
    Nota: è consigliabile copiare e incollare questa voce, in modo che tutti i caratteri di spaziatura siano corretti.    		 300 Semplice
    _sipfederationtls._tcp SRV - Valori specifici dell'applicazione che id server 100 1 5061 sipfed.online.lync.com. Questo valore DEVE terminare con un punto (.)
    Nota: è consigliabile copiare e incollare questa voce, in modo che tutti i caratteri di spaziatura siano corretti.    		 300 Semplice

  8. Per aggiungere l'altro record SRV, selezionare Aggiungi un altro record, creare un record usando i valori della riga successiva nella tabella e quindi selezionare di nuovo Crea record.

    Screenshot in cui si seleziona Crea record per aggiungere un record SRV.

Nota

Solitamente, affinché le modifiche DNS diventino effettive, sono necessari circa 15 minuti. A volte può tuttavia capitare che l'aggiornamento di una modifica nel sistema DNS di Internet richieda più tempo. Se si verificano problemi con il flusso di posta o altri problemi dopo l'aggiunta di record DNS, vedere Trovare e risolvere i problemi dopo l'aggiunta del dominio o dei record DNS.

Aggiungere i due record CNAME necessari per Skype for Business

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su AWS usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

  2. Nella pagina di destinazione, in Domini selezionare Domini registrati.

  3. In Nome dominio selezionare il dominio da configurare in Microsoft 365.

    Nota: se non è stata creata una zona ospitata per il dominio, selezionare Crea zona ospitata e completare i passaggi prima di passare al passaggio successivo.

    Screenshot di Domini registrati in cui si seleziona il nome di dominio per i record CNAME per Skype for Business.

  4. Selezionare Gestisci DNS.

    Screenshot di Domini registrati in cui si seleziona Gestisci DNS per i record CNAME per Skype for Business.

  5. In Nome di dominio selezionare il nome di dominio per la versione della zona ospitata del dominio da verificare.

    Screenshot delle zone ospitate in cui si seleziona il nome di dominio per i record CNAME per Skype for Business.

  6. Selezionare Crea record.

    Screenshot in cui si seleziona Crea record per aggiungere record CNAME per Skype for Business.

  7. Nelle caselle del nuovo record digitare oppure copiare e incollare i valori della tabella seguente.

    Scegliere i valori dei criteri tipo e routing negli elenchi a discesa.

    Nome record Tipo di record Valore TTL Criteri di routing
    sip CNAME - Canonical Name sipdir.online.lync.com.
    Questo valore DEVE terminare con un punto (.)    		 300 Semplice
    lyncdiscover CNAME - Canonical Name webdir.online.lync.com.
    Questo valore DEVE terminare con un punto (.)    		 300 Semplice

  8. Per aggiungere l'altro record CNAME, selezionare Aggiungi un altro record, creare un record usando i valori della riga successiva della tabella.

  9. Selezionare Crea record.

    Screenshot in cui si seleziona Crea record per aggiungere record CNAME per Skype for Business.

Nota

Solitamente, affinché le modifiche DNS diventino effettive, sono necessari circa 15 minuti. A volte può tuttavia capitare che l'aggiornamento di una modifica nel sistema DNS di Internet richieda più tempo. In caso di problemi con il flusso di posta o altro dopo l'aggiunta dei record DNS, vedere Risolvere i problemi dopo la modifica del nome di dominio o dei record DNS.

Opzione avanzata: Intune e Mobile Gestione dispositivi per Microsoft 365

Questo servizio consente di proteggere e gestire in remoto i dispositivi mobili che si connettono al dominio. Per i dispositivi mobili Gestione dispositivi sono necessari due record CNAME in modo che gli utenti possano registrare i dispositivi nel servizio.

Aggiungere i due record CNAME necessari per Mobile Gestione dispositivi

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su AWS usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

  2. Nella pagina di destinazione, in Domini selezionare Domini registrati.

  3. In Nome dominio selezionare il dominio da configurare in Microsoft 365.

    Nota: se non è stata creata una zona ospitata per il dominio, selezionare Crea zona ospitata e completare i passaggi prima di passare al passaggio successivo.

    Screenshot di Registered Domains in cui si seleziona il nome di dominio per i record CNAME per Mobile Gestione dispositivi.

  4. Selezionare Gestisci DNS.

    Selezionare Gestisci DNS dall'elenco a discesa.

  5. In Nome di dominio selezionare il nome di dominio per la versione della zona ospitata del dominio da verificare.

    Screenshot delle zone ospitate in cui si seleziona il nome di dominio per i record CNAME per Mobile Gestione dispositivi.

  6. Selezionare Crea record.

    Screenshot in cui si seleziona Crea record per aggiungere record CNAME per Mobile Gestione dispositivi.

  7. Nelle caselle del nuovo record digitare oppure copiare e incollare i valori della tabella seguente.

    Scegliere i valori dei criteri tipo e routing negli elenchi a discesa.

    Nome record Tipo di record Valore TTL Criteri di routing
    enterpriseregistration CNAME - Canonical Name enterpriseregistration.windows.net.
    Questo valore DEVE terminare con un punto (.)    		 300 Semplice
    enterpriseenrollment CNAME - Canonical Name enterpriseenrollment-s.manage.microsoft.com.
    Questo valore DEVE terminare con un punto (.)    		 300 Semplice

  8. Per aggiungere l'altro record CNAME, selezionare Aggiungi un altro record, creare un record usando i valori della riga successiva della tabella.

  9. Selezionare Crea record.

    Screenshot in cui si seleziona Crea record per aggiungere record CNAME per Mobile Gestione dispositivi.

Nota

Solitamente, affinché le modifiche DNS diventino effettive, sono necessari circa 15 minuti. A volte può tuttavia capitare che l'aggiornamento di una modifica nel sistema DNS di Internet richieda più tempo. In caso di problemi con il flusso di posta o altro dopo l'aggiunta dei record DNS, vedere Risolvere i problemi dopo la modifica del nome di dominio o dei record DNS.