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Controllare l'accesso dall'app Portale aziendale per Windows

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Verificare che il dispositivo abbia accesso alle risorse aziendali o dell'istituto di istruzione. L'azione di controllo dell'accesso in Portale aziendale valuta le impostazioni del dispositivo e il relativo stato di accesso.

Le organizzazioni applicano i requisiti, ad esempio i limiti di crittografia e password, per assicurarsi che solo i dispositivi sicuri e attendibili accerino alle risorse interne. Il dispositivo deve soddisfare e mantenere questi requisiti per ottenere l'accesso. Completare la procedura descritta in questo articolo per controllare l'accesso dall'app Portale aziendale per Windows.

Nota

Se l'app Portale aziendale non è installata, è comunque possibile usare il sito Web Portale aziendale per controllare l'accesso.

Controllare l'accesso

  1. Aprire l'app Portale aziendale per Windows e passare a Dispositivi.

    Screenshot dell'app Portale aziendale per Windows che evidenzia l'opzione

  2. Selezionare un dispositivo.

  3. In Stato del dispositivo selezionare Controlla accesso.

    Immagine della pagina Dispositivi dell'app Portale aziendale che evidenzia il pulsante

    L'app sincronizza il dispositivo con i requisiti correnti dell'organizzazione e verifica che il dispositivo corrisponda. Questo controllo può richiedere alcuni minuti.

  4. Esaminare l'aggiornamento dello stato.

    • Può accedere alle risorse aziendali: non sono necessarie altre azioni.
    • Impossibile accedere alle risorse aziendali: eseguire le azioni correttive necessarie per ottenere nuovamente l'accesso alle risorse aziendali. Dopo aver aggiornato le impostazioni contrassegnate, selezionare Controlla accesso per controllare nuovamente l'accesso.
    • Può accedere alle risorse aziendali, ma è necessaria un'azione: eseguire le azioni correttive necessarie entro la data specificata o perdere l'accesso alle risorse aziendali. Dopo aver aggiornato le impostazioni contrassegnate, selezionare Controlla accesso per controllare nuovamente l'accesso.

  5. Se applicabile, il messaggio di stato mostra i collegamenti e le azioni di correzione della Guida di Microsoft Learn. Per avviare immediatamente la risoluzione dei problemi, selezionare una o più opzioni. Le azioni di risoluzione, controllo di accesso e contatto nell'elenco seguente sono visibili solo quando si usa Portale aziendale nel dispositivo interessato.

    • Come risolvere il caso , viene aperto un articolo della Guida pertinente, se disponibile.
    • Risolvere il reindirizzamento all'impostazione nel dispositivo.
    • Controllare che l'accesso valuti di nuovo il dispositivo per assicurarsi che corrisponda ai requisiti dell'organizzazione.
    • Contattare l'IT per reindirizzare l'utente alle informazioni di contatto del team IT.

Servono altre informazioni? Trovare le informazioni di contatto del supporto tecnico aziendale nel sito Web Portale aziendale.