Condividi tramite


Verificare la conformità nell'app Portale aziendale per Android

Si applica a Portale aziendale Intune'app per Android

Usare l'app Portale aziendale Intune per controllare in remoto lo stato di un dispositivo di lavoro registrato e confermare o risolvere i problemi di accesso causati da impostazioni non conformi.

Durante un controllo dello stato, Portale aziendale controlla il dispositivo per assicurarsi che soddisfi i requisiti dell'organizzazione. Portale aziendale fornisce informazioni sul passaggio successivo insieme allo stato se il dispositivo non soddisfa i requisiti. L'organizzazione potrebbe limitare o limitare l'accesso del dispositivo alle risorse di lavoro fino a quando non si modificano le impostazioni.

Consiglio

Dopo aver modificato le impostazioni in un dispositivo non conforme, è consigliabile eseguire un altro controllo dello stato per registrare le modifiche con l'app Portale aziendale.

  1. Accedere all'app Portale aziendale per Android con l'account aziendale.

  2. Toccare DISPOSITIVI e quindi selezionare il dispositivo.

  3. Toccare Controlla le impostazioni del dispositivo. Attendere nella pagina Dettagli dispositivo mentre Portale aziendale conferma le impostazioni del dispositivo.

  4. Se è necessario apportare modifiche, nella parte superiore della schermata viene visualizzato il messaggio È necessario aggiornare le impostazioni del dispositivo . Toccare il messaggio per altri dettagli. Dopo aver apportato modifiche alle impostazioni, ripetere il passaggio 3 in questa procedura.

Stato delle impostazioni del dispositivo

Lo stato delle impostazioni del dispositivo in Portale aziendale indica le informazioni seguenti sul dispositivo registrato:

  • Conferma delle impostazioni dei dispositivi: Portale aziendale sta controllando le impostazioni del dispositivo. Tornare allo stato delle impostazioni del dispositivo in pochi minuti per uno stato aggiornato.
  • In Conformità: il dispositivo può accedere alle risorse aziendali o dell'istituto di istruzione.
  • Può accedere alle risorse, ma è necessaria un'azione: il dispositivo può accedere alle risorse aziendali o dell'istituto di istruzione, ma una o più impostazioni non soddisfano i requisiti dell'organizzazione. Aggiornare le impostazioni del dispositivo in base alla data visualizzata per mantenere l'accesso.
  • Non conforme: il dispositivo non è autorizzato ad accedere alle risorse aziendali o dell'istituto di istruzione. Apportare le modifiche necessarie per ottenere l'accesso.

Per altre informazioni e supporto, contattare la persona del supporto IT. Passare alla scheda Supporto nell'app Portale aziendale per informazioni di contatto oppure accedere ai dettagli del supporto e alle azioni del dispositivo nel sito Web Portale aziendale.