Personalizzare il portale self-service

Si applica a: Configuration Manager (Current Branch)

Dopo aver installato il portale self-service di BitLocker, è possibile personalizzarlo per l'organizzazione. Aggiungere un avviso personalizzato, il nome dell'organizzazione e altre informazioni specifiche dell'organizzazione.

Personalizzazione

Assegnare al portale self-service il nome, l'URL dell'help desk e il testo della nota dell'organizzazione.

1. Nel server Web che ospita il portale self-service accedere come amministratore.

2. Avviare Gestione Internet Information Services (IIS) (eseguire inetmgr.exe).

3. Espandere Siti, Sito Web predefinito e selezionare il nodo SelfService . Nel riquadro dei dettagli ASP.NET gruppo aprire Impostazioni applicazione.

   

4. Selezionare l'elemento da modificare e nel riquadro Azioni selezionare Modifica. Impostare Il valore sul nuovo nome che si vuole usare.

   Attenzione

   Non modificare i valori Name . Ad esempio, non modificare CompanyName, modificare Contoso IT. Se si modificano i valori Name , il portale self-service smetterà di funzionare.

Le modifiche diventano effettive immediatamente.

Valori di personalizzazione supportati

Per i valori che è possibile impostare, vedere la tabella seguente:

Nome	Descrizione	Valore predefinito
Companyname	Nome dell'organizzazione visualizzato nel portale self-service come intestazione nella parte superiore di ogni pagina.	Contoso IT
DisplayNotice	Visualizza un avviso iniziale che l'utente deve confermare.	true
HelpdeskText	Stringa nel riquadro destro sotto "Per tutti gli altri problemi correlati"	Contact Helpdesk or IT Department
HelpdeskUrl	Collegamento per la stringa HelpdeskText.	(vuoto)
NoticeTextPath	Testo dell'avviso iniziale che l'utente deve confermare. Per impostazione predefinita, il percorso completo del file nel server Web è C:\inetpub\Microsoft BitLocker Management Solution\Self Service Website\Notice.txt. Modificare e salvare il file in un editor di testo normale. Questo valore del percorso è relativo all'applicazione SelfService.	Notice.txt

Per uno screenshot del portale self-service predefinito, vedere Il portale self-service di BitLocker.

Consiglio

Se necessario, è possibile localizzare alcune di queste stringhe da visualizzare in lingue diverse. Per altre informazioni, vedere Localizzazione.

Timeout sessione

Per rendere scaduta la sessione dell'utente dopo un periodo di inattività specificato, è possibile modificare l'impostazione di timeout della sessione per il portale self-service.

1. Nel server Web che ospita il portale self-service accedere come amministratore.

2. Avviare Gestione Internet Information Services (IIS) (eseguire inetmgr.exe).

3. Espandere Siti, Sito Web predefinito e selezionare il nodo SelfService . Nel riquadro dei dettagli aprireStato sessione ASP.NET gruppo.

4. Nel gruppo Impostazioni cookie modificare il valore timeout (in minuti). È il numero di minuti dopo il quale scade la sessione dell'utente. Il valore predefinito è 5. Per disabilitare l'impostazione, in modo che non vi sia timeout, impostare il valore su 0.

5. Nel riquadro Azioni selezionare Applica.

Localizzare il testo e l'URL del supporto tecnico

È possibile configurare le versioni localizzate dell'istruzione e HelpdeskUrl del collegamento del portale HelpdeskText self-service. Questa stringa informa gli utenti su come ottenere assistenza aggiuntiva quando usano il portale. Se si configura il testo localizzato, nel portale viene visualizzata la versione localizzata per i Web browser in tale lingua. Se non trova una versione localizzata, visualizza il valore predefinito nelle HelpdeskText impostazioni e HelpdeskUrl .

1. Nel server Web che ospita il portale self-service accedere come amministratore.

2. Avviare Gestione Internet Information Services (IIS) (eseguire inetmgr.exe).

3. Espandere Siti, Sito Web predefinito e selezionare il nodo SelfService . Nel riquadro dei dettagli ASP.NET gruppo aprire Impostazioni applicazione.

4. Nel riquadro Azioni selezionare Aggiungi.

5. Nella finestra Aggiungi impostazione applicazione configurare i valori seguenti:

   • Nome: immettere HelpdeskText_<language>, dove <language> è il codice della lingua per il testo.

     Ad esempio, per creare un'istruzione localizzata HelpdeskText in spagnolo (Spagna), il nome è HelpdeskText_es-es.

   • Valore: stringa localizzata da visualizzare nel riquadro destro del portale self-service sotto "Per tutti gli altri problemi correlati"

6. Selezionare OK per salvare la nuova impostazione.

7. Ripetere questo processo per aggiungere una nuova impostazione dell'applicazione per HelpdeskUrl_<language> che corrisponda all'impostazione associata HelpdeskText_<language> .

Ripetere questo processo per aggiungere una coppia di impostazioni per tutte le lingue supportate nell'organizzazione.

Localizzare il file di avviso

È possibile configurare le versioni localizzate dell'avviso iniziale che l'utente deve riconoscere nel portale self-service. Per impostazione predefinita, il percorso completo del file nel server Web è C:\inetpub\Microsoft BitLocker Management Solution\Self Service Website\Notice.txt.

Per visualizzare il testo dell'avviso localizzato, creare un file di notice.txt localizzato. Salvarlo quindi in una cartella della lingua specifica. Ad esempio: Self Service Website\es-es\Notice.txt per lo spagnolo (Spagna).

Il portale self-service visualizza il testo della notifica in base alle regole seguenti:

• Se il file di avviso predefinito è mancante, nel portale viene visualizzato un messaggio che indica che il file predefinito è mancante.

• Se si crea un file di avviso localizzato nella cartella della lingua appropriata, viene visualizzato il testo dell'avviso localizzato.

• Se il server Web non trova una versione localizzata del file di avviso, visualizza l'avviso predefinito.

• Se l'utente imposta il browser su una lingua che non dispone di un avviso localizzato, il portale visualizza l'avviso predefinito.

Creare un file di avviso localizzato

1. Nel server Web che ospita il portale self-service accedere come amministratore.

2. Creare una <language> cartella per ogni lingua supportata nel percorso dell'applicazione Self Service Website . Ad esempio, es-es per lo spagnolo (Spagna). Per impostazione predefinita, il percorso completo è C:\inetpub\Microsoft BitLocker Management Solution\Self Service Website\es-es.

   Per un elenco dei codici di lingua validi che è possibile usare, vedere Informazioni di riferimento sulle API nls (National Language Support).

   Consiglio

   Il nome della cartella della lingua può essere anche il nome indipendente dalla lingua. Ad esempio, es per lo spagnolo, invece di es-es per spagnolo (Spagna) e es-ar per spagnolo (Argentina). Se l'utente imposta il browser su es-es e tale cartella della lingua non esiste, il server Web controlla in modo ricorsivo la cartella delle impostazioni locali padre .If the user sets their browser to es-es, the web server recursively checks the parent locale folder (es). Le impostazioni locali padre sono definite in .NET. Ad esempio,Self Service Website\es\Notice.txt . Questo fallback ricorsivo simula le regole di caricamento delle risorse .NET.

3. Creare una copia del file di avviso predefinito con il testo localizzato. Salvarlo nella cartella per il codice della lingua. Ad esempio, per lo spagnolo (Spagna), per impostazione predefinita il percorso completo è C:\inetpub\Microsoft BitLocker Management Solution\Self Service Website\es-es\Notice.txt.

Ripetere questo processo in un file di avviso localizzato per tutte le lingue supportate nell'organizzazione.

Passaggi successivi

Dopo aver installato e personalizzato il portale self-service, provarlo. Per altre informazioni, vedere Portale self-service di BitLocker.