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Configurazione del controllo remoto in Configuration Manager

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Si applica a: Configuration Manager (Current Branch)

Questa procedura descrive la configurazione delle impostazioni client predefinite per il controllo remoto. Queste impostazioni si applicano a tutti i computer nella gerarchia. Se si desidera applicare queste impostazioni solo ad alcuni computer, assegnare un'impostazione client del dispositivo personalizzata a una raccolta che contiene tali computer. Per altre informazioni, vedere Come configurare le impostazioni client.

Per usare Assistenza remota o Desktop remoto, è necessario installarlo e configurarlo nel computer che esegue la console Configuration Manager. Per altre informazioni su come installare e configurare Assistenza remota o Desktop remoto, vedere la documentazione di Windows.

Per abilitare il controllo remoto e configurare le impostazioni client

  1. Nella console Configuration Manager scegliereImpostazioni clientdi amministrazione> Impostazioni >client predefinite Impostazioni client.

  2. Nel gruppo Proprietà della scheda Home scegliere Proprietà.

  3. Nella finestra di dialogo Predefinito scegliere Strumenti remoti.

  4. Configurare le impostazioni del client di controllo remoto, Assistenza remota e Desktop remoto. Per un elenco delle impostazioni client degli strumenti remoti che è possibile configurare, vedere Strumenti remoti.

    È possibile modificare il nome della società visualizzato nella finestra di dialogo Controllo remoto di ConfigMgr configurando un valore per Nome organizzazione visualizzato in Software Center nelle impostazioni client di Agente computer .

    I computer client vengono configurati con queste impostazioni al successivo download dei criteri client. Per avviare il recupero dei criteri per un singolo client, vedere Come gestire i client.

Abilitare la traduzione tramite tastiera

Per impostazione predefinita, Configuration Manager trasmette la posizione della chiave dalla posizione del visualizzatore alla posizione del condivisore. Questo può presentare un problema per le configurazioni della tastiera che differiscono dal visualizzatore al condivisore. Ad esempio, un visualizzatore con una tastiera inglese digita "A", ma la tastiera francese del condivisore fornisce una "Q". È ora possibile configurare il controllo remoto in modo che il carattere stesso venga trasmesso dalla tastiera del visualizzatore al condivisore e ciò che il visualizzatore intende digitare arriva al condivisore.

Per attivare la traduzione tramite tastiera, in Configuration Manager Controllo remoto scegliere Azione e scegliere Abilita traduzione da tastiera per trasmettere la posizione dei tasti.

Nota

Le chiavi speciali, ad esempio ~!#@$%, non verranno tradotte correttamente.

Tasti di scelta rapida per il visualizzatore di controllo remoto

Tasto di scelta rapida Descrizione
ALT+PGSU Passa da un programma in esecuzione da sinistra a destra.
ALT+PGGIÙ Passa da destra a sinistra tra i programmi in esecuzione.
ALT+INSERISCI Scorre i programmi in esecuzione nell'ordine in cui sono stati aperti.
ALT+HOME Visualizza il menu Start .
CTRL+ALT+FINE Visualizza la finestra di dialogo Sicurezza di Windows (CTRL+ALT+CANC).
ALT+CANC Visualizza il menu Di Windows.
CTRL+ALT+segno meno (sul tastierino numerico) Copia la finestra attiva del computer locale negli Appunti del computer remoto.
CTRL+ALT+segno più (sul tastierino numerico) Copia l'intera area della finestra del computer locale negli Appunti del computer remoto.