Domande frequenti su Microsoft Copilot in Intune
Questo articolo risponde alle domande comuni sull'uso di Microsoft Copilot in Intune. Per altre informazioni, vedere Panoramica di Microsoft Copilot in Intune.
Accesso a Copilot
Come posso controllare l'accesso a Copilot in Intune?
Quando si configura Security Copilot, si determina il ruolo Copilot che gli amministratori possono avere (proprietario o collaboratore), come descritto in Ruoli e autenticazione in Microsoft Security Copilot. Esistono anche ruoli Microsoft Entra che possono controllare l'accesso alle Security Copilot.
I ruoli Security Copilot o i ruoli Microsoft Entra configurati controllano l'accesso a Copilot in Intune. Non sono disponibili controlli di accesso basati sui ruoli (RBAC) specifici di Intune per Copilot in Intune.
Dopo aver abilitato Intune in Security Copilot, gli amministratori Intune possono visualizzare le funzionalità di Copilot nell'interfaccia di amministrazione Intune. Ma possono accedere solo ai dati a cui hanno l'autorizzazione. Copilot rispetta i ruoli di tuControllo degli accessi in base al ruolo di Intune esistenti e i tag di ambito di Intune assegnati agli amministratori.
Pertanto, se un amministratore prova ad accedere ai dati di Intune a cui non è autorizzato, verrà visualizzato il messaggio di errore seguente:
You don't have permission to access this feature. Reach out to your IT administrator for help.
Se si vuole accedere a Copilot in Intune, contattare il proprietario dell'area di lavoro Security Copilot nell'organizzazione. Per accedere a tutti i dati di Intune, contattare l'amministratore di Intune.
È possibile usare Security Copilot se non si è un amministratore Intune e viceversa?
Sì. L'accesso a Security Copilot viene gestito tramite ruoli Security Copilot o Microsoft Entra. Per altre informazioni, vedere Ruoli e autenticazione in Microsoft Security Copilot.
Se si è un amministratore Intune e si ha il ruolo Security Copilot o Microsoft Entra corretto assegnato, è possibile usare Security Copilot per ottenere informazioni dettagliate sui dati Intune.
Security Copilot è limitato a tutti i servizi incorporati.
Gli amministratori di Intune o gli amministratori IT che desiderano ottenere solo i dati di Intune possono usare Copilot in Intune. Il suo campo di applicazione sono solo i dati Intune e le sue funzionalità sono integrate nelle aree pertinenti dell’interfaccia di amministrazione Intune.
Gli amministratori della sicurezza possono usare Copilot in Intune solo per ottenere informazioni sui dati di Intune.
Funzionalità e costi
Come si attivano le funzionalità di Intune?
Nel portale di Microsoft Security Copilot selezionare Origini (angolo destro della barra > dei prompt) e abilitare il plug-in Microsoft Intune. Questo plug-in consente di accedere ai dati di Intune e usare le funzionalità di Copilot nell'interfaccia di amministrazione di Intune.
Per altre informazioni sulla gestione dei plug-in, vedere Gestire i plug-in in Security Copilot.
È possibile usare le funzionalità per altri servizi Copilot nell'interfaccia di amministrazione di Intune?
No. Copilot in Intune nell'interfaccia di amministrazione Intune è disponibile solo per le funzionalità Intune.
Non è possibile ottenere informazioni dettagliate da altri servizi Microsoft, ad esempio Microsoft Defender, Microsoft Entra e Microsoft Purview. Per ottenere informazioni dettagliate da altri servizi Microsoft, è possibile usare il portale di Security Copilot.
Quanto costa Copilot in Intune?
Copilot in Intune è incluso in Security Copilot. Security Copilot usa unità di calcolo di sicurezza. Non sono previsti altri requisiti di licenza o licenze specifiche di Intune per l'uso di Copilot in Intune.
Per ulteriori informazioni sugli SCU, vedere:
Esiste un limite per l'output del prompt?
Copilot in Intune è vincolato da eventuali limiti di token in Security Copilot. Per altre informazioni, vedere domande frequenti Security Copilot - Limiti dei token.
Security Copilot vs Copilot in Intune
Security Copilot offre agli amministratori un accesso ai dati Intune maggiore rispetto a quello disponibile nell'interfaccia di amministrazione Intune?
No. Le funzionalità Intune in Security Copilot vengono compilate usando le API di Microsoft Graph esistenti, che sono le stesse API usate dall'interfaccia di amministrazione Intune. Entrambe le esperienze Copilot usano le stesse funzionalità di Intune.
Per ottenere Intune informazioni dettagliate, è consigliabile usare Security Copilot o Copilot in Intune?
Per usare Copilot con i dati Intune, è possibile usare Copilot in Intune o Security Copilot. Ecco un confronto tra le due esperienze:
| Funzionalità | Copilot in Intune | Security Copilot |
|---|---|---|
| Accesso e informazioni dettagliate sui dati | Questo Copilot è incorporato nell'interfaccia di amministrazione di Intune ed è impostato per mostrare solo i dati di Intune. Gli amministratori di Intune dovrebbero utilizzare Copilot in Intune per le attività che riguardano solo Intune. |
Questo Copilot è un'esperienza indipendente. Può accedere ad altri servizi integrati, come Microsoft Defender, Microsoft Entra ID, Microsoft Purview e Microsoft Intune. Accede alle stesse funzionalità di Copilot in Intune. |
| Apertura del prompt | Intune fornisce un set di prompt che è possibile usare. Non è presente un prompt aperto. Ci sono piani per includere un prompt aperto in futuro (nessun ETA). | Può usare prompt aperti o promptbook. |
| Cronologia prompt | La cronologia dei prompt/risposte non è disponibile nell’interfaccia di amministrazione Intune. Per visualizzare la cronologia delle richieste, usare Security Copilot. I prompt possono apparire diversi rispetto a quelli visualizzati in Intune, poiché Intune inserisce il prompt per te. |
È possibile rivedere la cronologia dei prompt e delle risposte anche quando il prompt viene inviato nell'esperienza standalone o incorporata. |
| Destinatari | Il focus è l'amministratore IT/professionista IT. | Il focus è il Centro operazioni di sicurezza (SOC) e può essere utilizzato dagli amministratori IT. |
Feedback e risoluzione dei problemi di Copilot
Copilot sembra mostrare le informazioni sbagliate. Come è possibile eseguire il debug e la convalida?
Se pensi che l'output non sia corretto, invia un feedback e include i dettagli di ciò che vedi. Questo feedback consente di migliorare l'esperienza Copilot.
Nella finestra del prompt di Copilot nell'interfaccia di amministrazione di Intune è disponibile un pulsante Feedback.
Altre operazioni che è possibile provare:
In Microsoft Edge, è possibile utilizzare gli strumenti per sviluppatori F12 per risolvere il problema. Nello strumento di debug per sviluppatori seleziona la visualizzazione Rete. In Copilot seleziona il prompt per ottenere l'output. Nello strumento di debug per sviluppatori, utilizza le voci di registro per esaminare più da vicino i passaggi tra l'input e l'output del prompt.
Se stai collaborando con Microsoft per il debug del problema, è possibile che ti venga richiesto l'ID di sessione. Per ottenere l'ID sessione, è possibile:
- Usare gli strumenti di sviluppo F12 nel browser. Queste informazioni mostrano le funzionalità usate da Copilot.
- Nel portale di Security Copilot è possibile visualizzare le sessioni di richiesta e gli ID sessione dall'esperienza incorporata Intune.