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Impostazioni configurabili - Microsoft Managed Desktop

Microsoft Managed Desktop distribuisce impostazioni e criteri applicati a tutti i dispositivi gestiti da Microsoft Managed Desktop. Per altre informazioni, vedere Criteri del dispositivo.

Le impostazioni configurabili in Microsoft Managed Desktop offrono agli amministratori IT un modo per personalizzare e distribuire impostazioni specifiche per le esigenze aziendali e dell'organizzazione. Queste impostazioni si aggiungono alle impostazioni di configurazione del dispositivo e ai criteri gestiti da Microsoft Managed Desktop.

Le modifiche alle impostazioni configurabili vengono apportate nel cloud. Vengono applicate ai dispositivi Microsoft Managed Desktop nei gruppi di distribuzione definiti. Questo processo è simile a come Microsoft Managed Desktop gestisce le modifiche alle impostazioni e ai criteri di configurazione dei dispositivi definiti e gestiti dal servizio. Usando lo stesso processo usato da Microsoft Managed Desktop per la distribuzione delle modifiche, si continua a far progredire l'organizzazione, usando le moderne procedure di gestione IT.

Quando usare le impostazioni configurabili?

Usare le impostazioni configurabili negli scenari seguenti:

Scenario Descrizione
Processo di onboarding Microsoft Managed Desktop consiglia di personalizzare le impostazioni configurabili quando si esegue l'onboarding nel servizio Microsoft Managed Desktop o quando si esegue l'onboarding di un numero elevato di dispositivi (20 o più).

Le categorie di impostazione vengono configurate nell Microsoft Intune a interfaccia di amministrazione. Dopo l'onboarding e l'accesso all'interfaccia di amministrazione, è possibile decidere quali categorie di impostazione si desidera personalizzare per l'organizzazione. A questo punto, apportare le modifiche, organizzare una distribuzione e quindi distribuire le modifiche.
Gestire le impostazioni Esaminare regolarmente le impostazioni e apportare gli aggiornamenti necessari. Potrebbe essere necessario apportare modifiche per supportare una modifica nell'azienda.

Impostazione di categorie

Di seguito sono riportate le categorie di impostazioni configurabili che è possibile personalizzare:

Categoria Descrizione
Immagine di sfondo del desktop Personalizzare l'immagine di sfondo del desktop per i dispositivi Microsoft Managed Desktop.
Pagine iniziali del browser Aggiungere le pagine iniziali da usare con Microsoft Edge.
Elenco siti in modalità Enterprise Aggiungere siti e la relativa modalità di compatibilità. I siti nell'elenco verranno avviati in Internet Explorer.
Siti attendibili Aggiungere siti attendibili e impostare le zone di sicurezza per ogni sito.
Eccezioni del sito proxy Configurare il numero di indirizzo e il numero di porta del server proxy e aggiungere eccezioni del sito proxy.

Ogni categoria di impostazione può essere personalizzata e distribuita autonomamente. È possibile distribuire le modifiche in più categorie di impostazioni contemporaneamente. Tuttavia, è possibile distribuire una sola modifica alla volta in una categoria di impostazioni.

Ad esempio:

  • È possibile distribuire le modifiche all'immagine di sfondo del desktop e ai siti attendibili, ognuno come distribuzione personalizzata, contemporaneamente.
  • Non è possibile distribuire contemporaneamente due distribuzioni nelle pagine iniziali del browser. La distribuzione più recente arresterà le distribuzioni precedenti ancora in corso.

Processo di impostazione configurabile

Microsoft Managed Desktop consiglia di seguire un processo come quello seguente quando si usano le impostazioni configurabili per l'organizzazione:

Passaggio Processo
Passaggio 1: Pianificare
  1. Capire quali sono le impostazioni configurabili e decidere quali categorie di impostazioni configurare per l'organizzazione.
  2. Creare una sequenza temporale per quando si prevede di distribuire le modifiche in ogni gruppo.
  3. Pianificare una comunicazione con gli utenti che soddisfi i processi interni di gestione delle modifiche. Ad esempio, se si aggiungono pagine iniziali del browser, informare gli utenti che avranno un nuovo set di pagine iniziali nel browser dopo la distribuzione.
Passaggio 2: Configurare e organizzare la distribuzione
  1. Apportare modifiche alle impostazioni configurabili nell'interfaccia di amministrazione Microsoft Intune.
  2. Organizzare le modifiche in modo che siano pronte per la distribuzione.
  3. Ricordarsi di informare gli utenti delle modifiche e del modo in cui le modifiche cambieranno l'esperienza del dispositivo.
  4. Configurare e organizzare le modifiche nell'interfaccia di amministrazione Microsoft Intune. Per altre informazioni, vedere Personalizzare le impostazioni configurabili.
Passaggio 3: Comunicare le modifiche
  1. Comunicare informazioni sulle modifiche imminenti agli utenti.
  2. Per ogni distribuzione, completare la comunicazione che fa parte dei processi di gestione delle modifiche. È consigliabile comunicare chiaramente qualsiasi modifica che influisca sul funzionamento di un utente o su ciò che vedrà nel suo dispositivo.
Passaggio 4: Distribuire le modifiche Distribuire le modifiche, a partire dal gruppo Test. Il gruppo Test consente di convalidare e correggere eventuali problemi in un gruppo con un numero inferiore di dispositivi, prima di distribuire le modifiche a gruppi di dispositivi più grandi.

Se si verificano problemi, è possibile ripristinare la modifica, aggiornare l'impostazione e creare una nuova distribuzione. Microsoft Managed Desktop consiglia di seguire l'approccio strutturato e di distribuirlo nei gruppi in questo ordine: Test, First, Fast e quindi Broad.

Tutte le impostazioni configurabili vengono gestite usando l'interfaccia di amministrazione Microsoft Intune. Per ulteriori informazioni sulle impostazioni di distribuzione, vedere Distribuire le modifiche.
Passaggio 5: Tenere traccia delle modifiche Tenere traccia dello stato delle modifiche nella sezione Stato distribuzione. Per ogni impostazione, è possibile:
  • Tenere traccia dello stato di avanzamento: Tenere traccia dello stato dopo la distribuzione della modifica. Lo stato verrà modificato in In corso e quindi Completato o Non riuscito. Se una distribuzione non riesce, viene aperta automaticamente una richiesta di supporto in modo che il team operativo di Microsoft Managed Desktop Operations potrà analizzare il problema.
  • Vedere la versione distribuita: ogni modifica distribuita ha un numero di versione.
  • Ripristinare le modifiche: il ripristino di una modifica interrompe la distribuzione corrente. Ripristinare in tutti i gruppi le ultime modifiche distribuite. Si esegue il rollback all'ultimo valore di impostazione valido noto.
  • Convalidare le modifiche: al termine della distribuzione, verificare che le modifiche siano state applicate come previsto.

Se una distribuzione non è riuscita o non è possibile ripristinare una modifica, inviare una richiesta di supporto.

Per altre informazioni, vedere Distribuire e tenere traccia delle impostazioni configurabili.

Risorse aggiuntive