Strumenti e suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Usando la console di gestione di Host Integration Server, SNA Manager, è possibile visualizzare lo stato e le proprietà dei servizi, le connessioni, le 3270 sessioni, le sessioni APPC, le sessioni LUA e il numero di utenti attivi. Le informazioni sullo stato del server includono Active, Inactive, Pending, Stop, Active [Out of Date] o Error. Se il server è attivo, viene visualizzato anche il numero di sessioni con licenza e utenti con licenza
Se si ha uno stato attivo [non aggiornato], il server deve essere riavviato per portare i parametri interni aggiornati con le modifiche di configurazione più recenti. Lo stato errore indica che una condizione imprevista ha reso il server inaccessibile a SNA Manager.
Lo stato della connessione può essere Attivo, In sospeso, Arresto o Inattivo. Le connessioni su richiesta possono anche mostrare uno stato di "On Demand", ovvero che la connessione diventerà attiva quando necessario. Le connessioni in ingresso possono anche mostrare "In ingresso", ovvero che la connessione è disponibile per ricevere chiamate in ingresso.
Lo stato di un lu non APPC può essere inattivo, in sessione, SSCP, disponibile o in sospeso. Un lu downstream può avere anche uno stato di non disponibile. Lo stato SSCP indica che l'lu è in uso ma non è ancora associato a un'applicazione host specifica. Lo stato Disponibile indica che l'lu viene riconosciuto dall'host come lu disponibile. Lo stato in sospeso indica che un utente sta tentando di accedere all'LU, ma la connessione è inattiva o il mainframe non riconosce l'LU.
NetView è utile per segnalare gli avvisi di sistema tra mainframe e Host Integration Server. Per altre informazioni su NetView, vedere Supporto per la gestione della rete NetView usa NVAlert per consentire alla console del sistema host di ricevere e visualizzare avvisi generati da Windows e applicazioni in esecuzione nel computer Windows.
Monitoraggio tempo di risposta (RTM) misura la quantità di tempo necessario per rispondere a un host durante 3270 sessioni di visualizzazione. RTM è supportato solo da determinati emulatori. È possibile specificare i tempi in cui RTM deve inviare dati, nonché il trigger che causerà la registrazione di RTM che l'host ha risposto. Per altre informazioni, vedere Monitoraggio dei tempi di risposta del mainframe.
Quando si verifica un problema in Host Integration Server, i log eventi di Windows possono indicare la sequenza e il tipo di eventi che hanno causato il problema. Per altre informazioni sui log eventi, vedere Status and Performance Tools.
Monitoraggio del sistema consente di misurare le prestazioni del computer o di altri computer in rete. È possibile monitorare le connessioni, le sessioni lu e gli adattatori con Monitoraggio sistema.
La traccia è l'azione dell'attività di registrazione tra o all'interno di componenti di Host Integration Server. La traccia può fornire informazioni dettagliate sulle attività interne nel server. È utile isolare i problemi ed è spesso usato dal personale del supporto tecnico del prodotto.
In questa sezione sono riportati gli argomenti seguenti: